Biblioteca de casos de uso
Elige una tarea, copia la frase y escríbela en el chat. Los casos con la etiqueta Free también funcionan en TellMyShop Free.
107 casos de uso
Contenido y SEO, Catálogo
- Haz una auditoría SEO completa de tu tiendaFree
Ves todos los problemas de visibilidad en buscadores de tu tienda en una sola lista, ordenados por importancia.
- Encuentra productos con el mismo título o descripción en GoogleFree
En minutos sabes qué productos compiten entre sí en Google porque allí se ven idénticos.
- Descubre por qué un producto no aparece en una categoríaFree
Conoces el motivo real por el que falta un producto en tu tienda, sin adivinar ni pagar a un desarrollador.
- Descubre por qué el buscador de la tienda no encuentra un productoFree
Los clientes vuelven a encontrar el producto y tú sabes por qué había desaparecido.
- Convierte los errores de «página no encontrada» en un plan para las direcciones antiguasFree
Los visitantes y Google dejan de llegar a páginas muertas, y conservas el tráfico que todavía reciben esas direcciones antiguas.
- Revisa el estado de la tienda antes de una actualizaciónFree
Empiezas la actualización sabiendo qué estaba ya roto, así no culpas a la actualización de problemas antiguos.
- Entiende los mensajes de error tras actualizar un complementoFree
Entiendes qué ha fallado tras una actualización sin tener que leer tú los registros técnicos.
- Descubre por qué Google ha dejado de mostrar precios y estrellasFree
Sabes por qué tus productos han perdido los precios y las estrellas en Google, y quién debe arreglarlo.
- Decide qué productos mejorar primero según las ventasFree
Dedicas tu tiempo de redacción a los productos que de verdad generan ingresos.
- Audita el árbol de categorías: categorías vacías y textos que faltanFree
Ves de un vistazo qué categorías están vacías o sin texto, sin recorrer todo el árbol a clics.
- Encuentra productos sin imágenes, sin EAN o sin fabricanteFree
Google Shopping deja de rechazar tus productos porque sabes exactamente qué falta y dónde.
- Informe mensual de auditoría para un cliente de agenciaFree
Tu informe mensual para el cliente se escribe solo a partir de los datos reales de la tienda, con la misma petición cada mes.
- Mira todo lo que el chat ha cambiado esta semanaFree
Puedes responder a «quién ha cambiado esto y cuándo» con un solo mensaje, sin ir preguntando.
- Comprueba que las versiones de idioma se enlazan bien entre síFree
Google muestra la versión de idioma correcta a cada persona y evitas páginas duplicadas.
- Primer vistazo a la tienda de un cliente nuevoFree
Sabes qué hay dentro de la tienda de un cliente nuevo antes de presupuestar, en una sola conversación.
- Compara las ventas de productos con el periodo anteriorFree
Ves qué productos han bajado y cuáles han crecido, sin exportar pedidos a una hoja de cálculo.
- Escribe títulos y descripciones para Google de toda una categoría
Cada producto de la categoría tiene su propio texto en los resultados de Google, y te ahorras una tarde de clics.
- Reescribe las descripciones de producto con el tono de tu marca
Tus productos dejan de sonar como los de otras diez tiendas, sin semanas de redacción.
- Rellena las descripciones cortas vacías
El hueco vacío junto a las fotos de tus productos se llena con un resumen corto y útil.
- Escribe textos SEO para las páginas de categoría
Tus páginas de categoría tienen una introducción y una guía de compra como las de la competencia, escritas a partir de tus productos reales.
- Describe cientos de fotos de productos para Google de una vez
Cientos de fotos tienen descripción para Google y para quienes usan lectores de pantalla, sin que nadie las escriba a mano.
- Arregla los productos que comparten el mismo título en Google
Cada producto tiene su propio título en Google, así que dejan de competir entre sí.
- Limpia los valores de características duplicados
Los filtros de tu tienda vuelven a estar ordenados: un solo «Negro» en lugar de tres versiones.
- Rellena las características de producto que faltan para los filtros
Los productos que no aparecían en tus filtros empiezan a salir cuando los clientes filtran.
- Mueve productos entre categorías
Reorganizas las categorías sin romper enlaces ni pasarte horas arrastrando productos.
- Corrige la categoría por defecto de los productos
La ruta encima de cada producto muestra la categoría real, lo que queda bien para los clientes y para Google.
- Cambia la dirección de la página de un producto sin perder tráfico de Google
Tu producto tiene una dirección limpia y conserva su tráfico de Google, porque los enlaces antiguos llevan a la nueva.
- Cambia la dirección de la página de una categoría tras una reorganización
Cientos de enlaces de productos siguen el nuevo nombre de la categoría sin un desarrollador y sin páginas rotas.
- Unifica los nombres de producto para Google Shopping y la búsqueda
Tus productos se ven profesionales en Google Shopping y son más fáciles de encontrar en tu propio buscador.
- Traduce el contenido de los productos a otro idioma de la tienda
Tu nueva versión de idioma tiene traducciones de verdad sin comprar otro complemento.
- Traduce los textos de categorías y las páginas de información
Tus categorías y páginas como Envíos y Quiénes somos hablan el idioma de tus nuevos clientes.
- Actualiza la página de información de envíos
Tu página de Envíos muestra los precios actuales el mismo día en que la mensajería los cambia.
- Reescribe la página Quiénes somos
Tu página Quiénes somos cuenta tu historia real y genera confianza, sin media jornada de redacción.
- Crea una página de preguntas frecuentes con preguntas reales de clientes
Menos correos repetidos de clientes, porque las respuestas están en tu web.
- Renueva los textos de las categorías para la temporada y recupéralos después
Los textos de temporada se publican con una aprobación y vuelven atrás con un deshacer, así nunca se te olvida cambiarlos.
- Deshaz un lote de cambios
Un lote de cambios que salió mal desaparece en minutos, sin restaurar copias de seguridad.
- Mejora las páginas de tus 20 productos más vendidos
Tus productos más vendidos tienen por fin las páginas que se merecen, empezando por donde más rinde.
- Lanza una colección nueva: textos de la categoría y asignación de productos
Una colección nueva se publica con su propia página, textos y productos en una conversación, en lugar de un día en el back office.
- Dale a cada página de información su propio título y descripción en Google
Páginas como Envíos y Contacto se ven bien en Google en lugar de mostrar solo el nombre de la tienda.
- Revisa tu blog: textos para Google que faltan y entradas desfasadasFree
Tienes una lista clara de tareas para todo el blog sin abrir 120 entradas.
- Escribe una entrada de blog que enlace a tus productos
Una guía de compra que lleva visitas a tus mejores productos, escrita y publicada en una conversación.
- Renueva una entrada antigua del blog que todavía recibe tráfico
Una entrada antigua conserva su tráfico de Google y vuelve a vender productos actuales.
- Escribe descripciones y textos para Google de las categorías del blog
Tus categorías del blog dejan de ser listas desnudas y tienen una oportunidad real en Google.
- Añade productos nuevos desde una lista del proveedor
Toda una entrega del proveedor se convierte en páginas de producto listas en una conversación, esperando desactivadas hasta que las revises.
- Copia un producto para empezar uno parecido
Un producto parecido está listo en minutos con las medidas, las características y las categorías copiadas, y nadie lo ve antes de que lo revises.
- Añade, reordena o sustituye fotos de producto
Las fotos nuevas llegan a los productos correctos en el orden correcto, con descripciones para Google, sin subirlas una a una.
- Crea categorías nuevas y mueve productos a ellas
Una categoría abarrotada se convierte en unas pocas claras, con los productos ordenados y los más vendidos arriba, en una conversación.
- Retira un producto sin perder su tráfico de Google
Los productos antiguos desaparecen de la tienda, pero los visitantes y Google van al modelo más nuevo o a la categoría en lugar de a una página de error.
- Crea una página de información nueva, como una guía de tallas
Una página nueva con contenido real lista para publicar en minutos, escrita con los propios datos de tu tienda.
- Traduce toda la tienda, hasta los filtros y las marcas
Tu nueva versión de idioma está completa, incluidos los filtros, las tallas, los colores y las páginas de marcas que los complementos de traducción suelen pasar por alto.
- Obtén borradores de respuesta a los mensajes de clientes
Tu bandeja de entrada llega con borradores de respuesta listos, así que solo lees, ajustas y envías en lugar de escribirlo todo desde cero.
- Una revisión matinal de tu tienda en dos minutosFree
Empiezas el día sabiendo si algo se ha roto, qué se ha vendido y qué necesita atención, en un solo resumen corto.
- Descubre qué puede hacer el chat en tu tienda ahora mismoFree
En una sola respuesta sabes qué puede ver y cambiar el chat en tu tienda, qué está desactivado y por dónde empezar.
- Lleva a los visitantes de cualquier dirección antigua a la página nueva correcta
Los enlaces antiguos de Google y de otras webs llevan a la página correcta en lugar de a un error.
- Comprueba que un trabajo grande cabe en tus límites por hora antes de empezarFree
Antes de empezar sabes si el trabajo cabe en esta hora y, si no, qué camino tomar: por etapas, un límite más alto durante un rato o una vía más económica.
Ventas
- Sube o baja los precios de toda una categoría
Una subida de precios del proveedor se aplica a toda una categoría en minutos, sin errores al teclear.
- Programa una rebaja temporal en una categoría
Tu rebaja de fin de semana empieza y termina sola, así que no tienes que acordarte de quitarla.
- Crea un código de descuento para una newsletter
El código de tu newsletter está listo en un minuto, con los límites exactos que quieres.
- Dale a un cliente un código único para pedirle disculpas
Puedes compensar a un cliente descontento en la misma respuesta, sin abrir el back office.
- Revisa los códigos de descuento y los descuentos activos
Sabes qué descuentos están activos ahora mismo, y los códigos olvidados dejan de costarte dinero.
- Redondea los precios a ,99 tras una actualización de precios
Tus precios vuelven a verse limpios tras una subida en porcentaje, con el impuesto bien calculado.
- Prepara una campaña de Black Friday en toda la tienda
El Black Friday queda preparado días antes en una conversación, no a las 2 de la madrugada la noche anterior.
- Corrige el stock tras un inventario
El stock de tu tienda coincide con el almacén tras un inventario, sin editar artículos uno a uno.
- Compara los umbrales de envío gratis con tu pedido medio
Decides tu umbral de envío gratis con cifras reales en lugar de por intuición.
- Programa con antelación una rebaja de temporada con fechas de inicio y fin
Tu rebaja de temporada está lista semanas antes y empieza a tiempo sin que nadie toque precios ese día.
- Desactiva los códigos de descuento caducados y agotados
Años de códigos de descuento antiguos se limpian de forma segura, y solo los vigentes siguen activos.
- Actualiza los precios de compra desde la lista de precios del proveedor
Tus cifras de margen vuelven a ser correctas, y ves qué productos han perdido margen antes de cambiar los precios de venta.
- Fija precios, códigos y stock para tallas y colores
Cada talla y cada color tienen el precio, el código de barras y el stock correctos de una pasada, en lugar de abrir cada variante una a una.
- Ofrece envío gratis a partir de un importe de pedido
El envío gratis a partir del importe que elijas empieza a funcionar en el proceso de compra, y tu página de envíos dice lo mismo.
- Actualiza los precios de los transportistas tras un cambio de tarifas
Las nuevas tarifas de mensajería están en el proceso de compra el día correcto, tramo a tramo, sin un solo error.
- Haz una promoción en toda una marca o categoría
Una sola regla rebaja toda la marca en las fechas que eliges, incluidos los productos que se añadan después, y termina sola.
- Prepara toda la tienda para el Black Friday
El Black Friday queda planificado, revisado y programado días antes, sin descuentos en estanterías vacías y sin nada que desactivar a mano después.
- Limpia la tienda después de una promoción
Después de las rebajas, la tienda vuelve de una vez a los precios y textos normales, sin nada que siga activo por descuido.
Tema
- Descubre qué complemento muestra un recuadro en la página
Sabes exactamente qué complemento pone un recuadro en tu página y cuál es la forma más segura de cambiarlo.
- Haz que la tienda muestre tus últimos cambios
Tu tienda muestra tus últimos cambios sin que tengas que buscar el botón correcto.
- Cambia el color del botón de añadir al carrito
Tu botón más importante destaca con el color de tu marca, sin pagar a un desarrollador.
- Añade información de entrega y devoluciones debajo del precio
Los clientes ven la información de entrega y devoluciones justo debajo del precio, así que preguntan menos.
- Añade una barra de avisos en toda la web
Una barra de avisos fina en todas las páginas, sin comprar otro complemento.
- Cambia el banner de la página de inicio para una campaña de temporada
El banner de campaña de tu página de inicio se pone y se quita a tiempo, y el antiguo se restaura desde una copia de seguridad.
- Quita la información de producto duplicada que confunde a Google
Google vuelve a recibir un único conjunto claro de información de producto, lo que ayuda a conservar tus precios y estrellas en los resultados de búsqueda.
- Recupera la versión anterior del aspecto de la tienda tras un cambio que salió mal
Un menú o un diseño roto vuelve a la versión de ayer en minutos, sin buscar entre las copias de seguridad del servidor.
- Oculta o arregla un elemento en el móvil
En los móviles, tu botón de añadir al carrito vuelve a verse sin hacer scroll.
- Añade un código de verificación del sitio en todas las páginas
Verificas tu tienda en Google o en otro servicio sin buscar el archivo correcto.
- Cambia el aspecto de un complemento sin perderlo en la siguiente actualización
Un complemento se ve como quieres, y su próxima actualización no deshace tu cambio.
- Cambia un texto fijo en el recuadro de un complemento
Tienes tu propio texto en el recuadro de un complemento, y las actualizaciones no recuperan el texto antiguo.
- Cambia el estilo del bloque de productos destacados de la página de inicio
El escaparate de productos de tu página de inicio se ve como quieres, y las actualizaciones del complemento no lo restablecen.
- Corrige los encabezados y las descripciones de imagen del carrusel de inicio
Tu página de inicio tiene un único encabezado principal claro y las imágenes del carrusel tienen descripción, lo que ayuda a Google a entender la página.
- Revisa las personalizaciones de un complemento antes de actualizarlo
Sabes antes de actualizar qué personalizaciones se pueden romper, en lugar de descubrirlo en la tienda publicada.
- Prueba primero los cambios arriesgados en una copia de prueba de la tienda
Los cambios arriesgados se prueban primero en una copia de prueba, con las mismas comprobaciones cada vez, para que la tienda publicada no se rompa.
- Conserva tus cambios del tema cuando se actualiza el tema
Tus retoques de diseño se mantienen tras las actualizaciones del tema, así nunca pagas dos veces por el mismo cambio.
- Cambia el orden de los bloques de tu página de inicio
Tus productos más vendidos suben a la parte de arriba de la página de inicio en un minuto, sin tocar código.
Módulos
- Cambia cómo se comporta un complemento cuando no basta con cambiar su aspecto
Tienes opciones claras con sus riesgos y, si editar el complemento es la única vía, el cambio se hace con copia de seguridad y queda anotado para la próxima actualización.
- Instala o actualiza un complemento desde un archivo ZIP
Los complementos se instalan o actualizan desde un enlace de confianza en una conversación, con comprobaciones antes y después y una copia de los archivos antiguos.
- Desactiva un complemento que rompe el proceso de compra
Los clientes vuelven a poder pedir en minutos, mientras el complemento defectuoso espera desactivado con todos sus ajustes intactos.
- Revisa y ajusta la configuración de los complementos
Ves los ajustes de los complementos con palabras sencillas y corriges los que están mal sin recorrer la pantalla de cada complemento.
- Arregla un fallo en el código de un complemento hasta que el autor publique un arreglo
El error para hoy mismo con un cambio pequeño y documentado, el archivo original se conserva y sabes que tienes que revisarlo tras la próxima actualización del complemento.
- Quita de forma segura un complemento que ya no usas
Te deshaces de los complementos que no usas en un orden seguro: primero desactivados, y solo se quitan cuando nadie los ha echado de menos.
Mantenimiento
- Informe de productos que no se han vendido en 12 meses
Ves qué productos no se venden nunca, para poder despejar tus categorías.
- Informe anónimo de pedidos por transportista y región
Ves qué transportistas y regiones traen más ingresos sin que ningún nombre de cliente salga de la tienda.
- Arregla una página de error tras una actualización, con la red de seguridad de un desarrollador
Tu página de producto vuelve a cargar enseguida, con un arreglo pequeño y documentado y una copia de seguridad del original.
- Corrige datos de forma masiva, probando primero en una copia de prueba
Un error masivo en los datos se arregla de una pasada, probado en una copia de prueba antes que en la tienda publicada.
- Encuentra filas huérfanas y restos de datos en la base de datos
Sabes qué está inflando la base de datos de tu tienda antes de que nadie borre nada.
- Exportación de productos a medida para un proveedor o un marketplace
Un marketplace o un proveedor recibe exactamente el archivo que pide, sin montar una exportación a mano.
- Saca un informe a medida directamente de los datos de la tienda
Cualquier recuento o lista que el back office no puede mostrar está a una pregunta de distancia, sin cambiar nada en la tienda.
- Arregla una importación defectuosa en cientos de productos, con una copia de cada cambio
Un error en cientos de productos se arregla de una pasada cuidadosa, y los valores antiguos se guardan para poder deshacerlo.
- Cambia un ajuste de la tienda escondido en el back office
El ajuste que necesitas se encuentra y se cambia con una sola petición, y el valor antiguo se guarda para poder recuperarlo.
- Arregla un archivo de la tienda que bloquea a Google, con copia de seguridad
Google puede volver a leer tu tienda el mismo día, y el archivo antiguo se guarda por si hay que volver atrás.
Última actualización: 2026-10-25