Mantenimiento
Saca un informe a medida directamente de los datos de la tienda
Cualquier recuento o lista que el back office no puede mostrar está a una pregunta de distancia, sin cambiar nada en la tienda.
ProVersión de pago
Qué sustituye: 1 h de exportaciones y tablas dinámicas cada mes
cuenta los productos activos, inactivos y agotados por categoría por defecto, además de los productos sin imágenes. solo lectura, sin datos de clientes
Qué hace el chat
- El chat escribe la consulta a los datos de la tienda y te la enseña.
- La ejecuta en modo solo lectura, así que no puede cambiar nada.
- Devuelve una tabla que puedes pegar en el informe.
- Los registros de clientes quedan fuera salvo que hayas permitido el acceso enmascarado.
El problema
Para el informe mensual del cliente necesito los productos agotados y ocultos por categoría. El back office no tiene esa vista, así que cada mes exporto y monto una tabla dinámica.
Qué obtienes
Una tabla de recuentos por categoría, lista para el informe. No cambia nada en la tienda.
Tú mantienes el control
El chat solo lee. No cambia nada en tu tienda. Leer no necesita ningún interruptor; cualquier cambio necesitaría el interruptor Mantenimiento, que se apaga solo a las 3 horas.
Casos de uso relacionados
Para desarrolladores
- Área
- 5 · Mantenimiento
- En TellMyShop Free
- no, solo en la versión de pago
- Para
- Agencia / freelance, Desarrollador
- Herramientas
- ps_db_query
Paso a paso
- Leer no necesita ningún interruptor, solo una licencia de TellMyShop Pro.
- Escribe una sola SELECT sobre product, product_shop, stock_available, category_lang e image (prefijo ps_); no hacen falta tablas de clientes.
- La ejecuta con ps_db_query: transacción de solo lectura, como máximo 200 filas (se añade LIMIT si falta), valores largos recortados.
- Devuelve la tabla; la misma consulta se puede reutilizar cada mes.
Seguridad
El trabajo de mantenimiento (archivos, base de datos, ajustes) solo funciona mientras el interruptor Mantenimiento está activo; se apaga solo a las 3 horas, y el propietario recibe un correo cuando se activa. ps_db_query ejecuta una sola consulta en una transacción de solo lectura y devuelve como máximo 200 filas, con correos, teléfonos e IP enmascarados. Las tablas de empleados, permisos, configuración y del conector están bloqueadas. Las tablas con datos personales de clientes (pedidos, direcciones, carritos y similares, detectadas por sus columnas, también en módulos de terceros) siguen el nivel de datos de clientes que fija el dueño: desactivado (bloqueadas), seudonimizado (columnas personales enmascaradas; solo columnas simples y COUNT/SUM/AVG, sin alias, funciones, UNION ni WITH) o completo durante 1-24 h con un motivo indicado.
Última actualización: 2026-10-25