71 herramientas del chat en PrestaShop
La lista completa de herramientas que usa el chat en tu tienda. No necesitas conocerlas para trabajar: escribes con palabras normales y el chat las elige solo. Esta página es para la gente de informática y para quien quiera saber exactamente qué pasa.
- Free
- funciona en la versión gratuita, solo lectura
- Pro
- lectura con licencia
- Proescritura
- escritura con licencia, sin interruptor
- interruptor
- funciona cuando enciendes un interruptor: Ventas, Tema, Módulos o Mantenimiento
- funcionan en Free, solo lectura
- 24
- leen con licencia Pro
- 1
- escriben en Pro, sin interruptor
- 19
- funcionan con un interruptor encendido
- 27
Lista de herramientas
Cada escritura, sea cual sea la herramienta, necesita una vista previa y tu aprobación.
71 de 71 herramientas
Información y primeros pasos 3
ps_get_shop_infoLe cuenta al chat cómo es tu tienda: versión de PrestaShop, idiomas, moneda y qué puede hacer el chat en ella.Freeps_check_capacityAntes de un trabajo grande, comprueba si cabe en los límites por hora que has fijado en el panel del módulo, para que el chat nunca se quede a medias.Freeps_get_ready_jobDa al chat el plan paso a paso de una de las Tareas listas, para que puedas empezar una tarea incluso donde el chat no tiene menú de tareas.Free
Diagnóstico 4
ps_check_shop_healthRevisa tu tienda en busca de problemas técnicos y te dice cómo arreglar cada uno.Freeps_diagnose_product_visibilityAverigua por qué un producto no aparece en la tienda o en su categoría.Freeps_get_logsLee el registro de errores de la tienda para que el chat te diga qué ha fallado y cuándo.Freeps_list_modulesLista los módulos instalados en tu tienda.Free
Catálogo 15
ps_search_productsEncuentra productos por nombre, referencia, categoría o información que falta.Freeps_get_productLee todo sobre un producto: textos, precios, fotos, categorías.Freeps_get_category_treeMuestra cómo están organizadas tus categorías.Freeps_get_categoryLee los textos y los ajustes de una categoría.Freeps_list_featuresLista las características de los productos, como color, material o talla, y sus valores.Freeps_update_product_contentCambia los nombres, las descripciones y los textos SEO de los productos después de que apruebes una vista previa.Proescrituraps_update_category_contentCambia los nombres, las descripciones y los textos SEO de las categorías después de que apruebes una vista previa.Proescrituraps_set_product_categoriesMete productos en categorías o los saca de ellas.Proescrituraps_set_product_featuresRellena las características de los productos, como el color o el material.Proescrituraps_create_productAñade un producto nuevo, o una copia de uno existente, como borrador desactivado que revisas antes de que lo vean los clientes.Proescrituraps_manage_product_imagesAñade fotos de producto desde enlaces web, elige la foto principal y fija el orden de las fotos.Proescrituraps_manage_categoriesCrea categorías nuevas, las mueve a otro lugar del menú y fija el orden de los productos en una categoría.Proescrituraps_translate_catalog_itemsTraduce a otro idioma los nombres y valores de las características, las opciones de producto como colores y tallas, y las descripciones de marcas y proveedores.Proescrituraps_get_element_fullMuestra todo lo guardado de un producto, una categoría o una página CMS, incluidos los campos que añaden otros módulos.Props_update_element_fieldCambia un campo de un producto, una categoría o una página CMS que las herramientas normales no cubren, también un campo de otro módulo, después de que apruebes una vista previa.Proescritura
SEO 8
ps_audit_seoRevisa productos, categorías y páginas en busca de textos SEO que faltan o son flojos.Freeps_inspect_pageAbre una página de tu tienda tal como la ve un visitante o Google.Freeps_get_404_reportMuestra qué direcciones de tu tienda llevan a un error de «página no encontrada».Freeps_list_redirectsMuestra qué direcciones antiguas de tu tienda envían a los visitantes y a Google a una página nueva.Freeps_change_urlCambia la dirección de una página y se asegura de que la dirección antigua redirija a la nueva.Proescrituraps_update_image_legendsEscribe descripciones (textos alt) para las fotos de los productos.Proescrituraps_set_product_redirectDesactiva los productos que ya no vendes y decide adónde llegan en su lugar los visitantes y Google, o vuelve a activar productos.Proescrituraps_manage_redirectsEnvía a los visitantes y a Google desde una dirección antigua o rota a la página correcta, por ejemplo después de encontrarla en el informe de páginas inexistentes.Proescritura
Páginas CMS 4
ps_list_cms_pagesLista tus páginas informativas, como Envíos, Condiciones o Quiénes somos.Freeps_get_cms_pageLee el contenido de una página informativa.Freeps_update_cms_pageCambia el texto de una página informativa.Proescrituraps_create_cms_pageCrea una página informativa nueva, como una guía, unas preguntas frecuentes o las condiciones de una promoción, desactivada hasta que la revises.Proescritura
Blog 5
ps_list_blog_postsLista las entradas de tu blog (SmartBlog).Necesita el módulo de blog SmartBlog.Freeps_get_blog_postLee una entrada del blog.Necesita el módulo de blog SmartBlog.Freeps_list_blog_categoriesLista las categorías de tu blog.Necesita el módulo de blog SmartBlog.Freeps_save_blog_postEscribe una entrada nueva del blog o edita una existente.Necesita el módulo de blog SmartBlog.Proescrituraps_update_blog_categoryCambia el nombre y la descripción de una categoría del blog.Necesita el módulo de blog SmartBlog.Proescritura
Informes de ventas 2
ps_get_product_salesMuestra qué productos se venden mejor y cuánto han facturado, sin datos de clientes.Freeps_get_bought_togetherMuestra qué productos compran los clientes en el mismo pedido, sin datos de clientes.Free
Atención al cliente 1
ps_customer_serviceLee los mensajes de los clientes y escribe borradores de respuesta que revisas y envías tú; nunca envía nada a los clientes.Solo funciona cuando el acceso a los datos de clientes está en seudonimizado o completo.Proescritura
Historial de cambios 2
ps_list_changesMuestra qué ha cambiado el chat en tu tienda y cuándo.Freeps_revert_changeDeshace un cambio hecho por el chat.Proescritura
Ventas 9
ps_update_pricesCambia los precios de los productos. Los saltos grandes necesitan tu aprobación adicional.Ventasps_manage_specific_pricesCrea, lista o quita precios de oferta para las fechas elegidas.Ventasps_manage_catalog_price_rulesAplica un descuento a categorías o marcas enteras de una vez, y también abarca los productos que añadas después.Ventasps_manage_cart_rulesCrea códigos de descuento, también lotes de códigos de un solo uso, y los activa o desactiva. Los códigos nuevos empiezan desactivados.Ventasps_update_stockCambia cuántas unidades tienes en stock.Ventasps_list_carriersMuestra tus opciones de envío, sus precios y los umbrales de envío gratis.Ventasps_manage_combinationsMuestra las variantes de un producto, como tallas y colores, y cambia sus precios, sus códigos y qué variante se muestra primero.Ventasps_update_shippingFija el envío gratis a partir de un importe de pedido, cambia los precios de envío y activa o desactiva opciones de envío.Ventasps_set_related_productsFija los productos relacionados que se muestran en la página de producto, por ejemplo a partir de lo que los clientes compran juntos.Ventas
Tema 9
ps_list_theme_filesLista los archivos que forman el aspecto de tu tienda.Temaps_read_theme_fileLee un archivo del aspecto de tu tienda.Temaps_write_theme_fileCambia un archivo del aspecto de tu tienda, haciendo antes una copia de seguridad.Temaps_list_file_backupsLista las copias de seguridad hechas antes de cada cambio de archivo, para poder recuperar una versión anterior.TemaMódulosMantenimientops_restore_file_backupRecupera una versión anterior de un archivo desde su copia de seguridad.TemaMódulosMantenimientops_clear_cacheBorra la caché para que los cambios recientes aparezcan en el sitio.Temaps_create_child_themeCrea un tema hijo que guarda tus cambios, para que las actualizaciones del tema no los borren.Temaps_override_module_templateCambia el aspecto de un módulo sin tocar el propio módulo.Temaps_manage_hook_positionsCambia en qué lugar de la página aparecen los módulos y en qué orden.Tema
Módulos 5
ps_toggle_moduleActiva o desactiva un módulo instalado; sus ajustes y datos se conservan, así que puedes volver a activarlo cuando quieras.Módulosps_install_moduleInstala un módulo nuevo, o actualiza uno que ya tienes, desde un enlace de descarga que indicas, después de mostrar su nombre, su versión y su origen.Módulosps_uninstall_moduleElimina un módulo junto con sus ajustes y datos; no se puede deshacer, así que desactivar el módulo suele ser mejor opción.Módulosps_module_configLee y cambia los ajustes guardados de un módulo, por ejemplo cuántos productos muestra un bloque de la página de inicio; las contraseñas y las claves siguen ocultas.Módulosps_module_fileLee los archivos de un módulo y, cuando no hay otra forma, los cambia haciendo antes una copia de seguridad; esos cambios desaparecen cuando se actualiza el módulo.Módulos
Mantenimiento 4
ps_server_fileLee cualquier archivo de la tienda y, con el interruptor Mantenimiento activado durante 3 horas, lo cambia, con una copia de seguridad antes de cada cambio.Mantenimientops_db_queryConsulta directamente la base de datos de la tienda cuando ninguna otra herramienta muestra lo que buscas, sin cambiar nada.Mantenimientops_db_executeCon el interruptor Mantenimiento activado, hace un cambio directo en la base de datos de la tienda después de mostrar cuántas filas toca, y guarda una copia de esas filas para que el cambio se pueda deshacer.Mantenimientops_configLee los ajustes propios de la tienda y, con el interruptor Mantenimiento activado, los cambia; las contraseñas y las claves siguen ocultas.Mantenimiento
Lo que no hace ninguna herramienta
Los bloqueos permanentes están escritos en el código. Ningún interruptor ni licencia los levanta.
Seguridadnunca: Enviar nada a los clientesnunca: Cambiar pagos, impuestos y estados de pedidosnunca: Leer contraseñas y claves APInunca: Crear cuentas y cambiar roles
Los detalles técnicos están en la documentación
Instalación, conexión, interruptores y límites, paso a paso.
Documentación