Más de 70 herramientas. Casi cualquier tarea de la tienda, con palabras normales.
Textos para una categoría entera, una oferta de fin de semana, el color de un botón, un error en el sitio. Le dices al chat lo que necesitas, y el chat revisa tu tienda, prepara un plan, te enseña cada cambio y al final te cuenta qué ha hecho. Abajo tienes ejemplos.
Cómo trabaja el chat en tu tienda
El chat mira primero. Lee los productos, las páginas o los ajustes a los que se refiere tu petición.
Recibes un plan. Qué ha encontrado y qué propone, con palabras sencillas, empezando por lo más importante.
Ves cada cambio. La versión actual junto a la nueva. Cambia lo que quieras o di que no.
Guarda lo que apruebas. Solo eso, y conserva la versión anterior para que puedas deshacerlo.
Recibes un breve informe. Qué ha cambiado, qué queda pendiente y qué mirar después.
Qué puedes hacer gratis
TellMyShop Free lee toda tu tienda y te dice qué arreglar. Pro además guarda los cambios: contenido y catálogo en cuanto introduces tu licencia, y ventas, tema, módulos y trabajo técnico cuando activas su interruptor en el módulo.
FreePro
Ejemplos
Revisiones y consejos
Funciona en la versión gratuita: el chat lee toda tu tienda y te dice qué arreglar.
Revisión de la tienda y plan de mejoras
FreeEl chat busca problemas en Google, enlaces rotos, errores técnicos y productos que los clientes no ven. Recibes una lista ordenada por importancia, con lo más rápido de arreglar primero.
A mano: una auditoría de pago o días de clics entre informes.
Pide“Revisa mi tienda y dime qué arreglar primero.”
Repaso de la mañana
FreeVentas comparadas con la semana pasada, stock bajo y errores nuevos, en unas pocas frases con el café de la mañana.
A mano: tres informes en el back office y comparar cifras en papel.
Pide“¿Qué hay de nuevo en la tienda desde ayer?”
Por qué los clientes no ven este producto
FreeEl chat revisa todo lo que puede ocultar un producto o frenar sus ventas, y te dice la causa en una frase, con el arreglo.
A mano: cinco ajustes en tres pantallas, o un mensaje a tu desarrollador.
Pide“Un cliente no encuentra el farolillo Sora en Farolillos. ¿Por qué?”
Qué se vende y qué no
FreeTus productos más fuertes y más flojos del último mes, y lo que los clientes compran juntos.
A mano: exportar los pedidos a una hoja de cálculo y contar por producto.
Pide“Enséñame qué se vendió mejor el mes pasado y qué no se mueve.”
Contenido y SEO, Catálogo
Funciona en cuanto introduces tu licencia Pro.
Textos de producto y SEO por lotes
ProUna categoría entera de una vez: títulos y descripciones en Google, descripciones de productos con tu tono y respuestas breves a las preguntas que hacen los clientes, escritas para que Google y los asistentes de IA las entiendan.
A mano: una tarde o más por categoría, producto a producto.
Pide“Mejora los textos y el SEO de Farolillos.”
Categorías que venden
ProUna descripción al principio de cada categoría que ayuda a los clientes a elegir, y enlaces a categorías relacionadas para que los clientes y Google se orienten.
A mano: escribir cada página de categoría desde cero.
Pide“Escribe descripciones para mis categorías principales y enlaza las que van juntas.”
Corregir errores 404
ProEl chat encuentra las direcciones en las que los clientes acaban más a menudo en una página de error y propone una redirección o un arreglo para cada una.
A mano: rebuscar en los informes del servidor y después arreglar las páginas una a una.
Pide“¿Con qué páginas inexistentes se topan los clientes y cómo lo arreglamos?”
Traducir la tienda
ProEl chat cuenta lo que falta en tu segundo idioma y traduce productos, categorías, características y páginas.
A mano: copiar textos a un traductor y de vuelta, campo a campo.
Pide“Traduce la categoría Farolillos al inglés.”
Productos nuevos desde una lista
ProPega una lista de productos y el chat los añade a tu tienda como borradores para revisar, con nombres, descripciones y categorías.
A mano: rellenar otra vez el formulario de producto para cada artículo.
Pide“Añade estos 12 farolillos de la lista como borradores.”
Ventas
Funciona cuando activas el interruptor Ventas en la tarjeta Guardado por áreas.
Preparar una promoción
ProUn descuento en productos o en una categoría, con fecha de inicio y de fin. El chat te avisa antes de cualquier cosa que pueda costarte dinero, como un descuento que parece demasiado grande o una promoción sin fecha de fin.
A mano: poner fechas y descuentos producto a producto.
Pide“10 % de descuento en todos los farolillos del 1 al 7 de diciembre.”
Preparar el Black Friday
ProEl chat elige los productos para la oferta, propone descuentos y fechas, revisa tus márgenes y te avisa de los riesgos. Después de tu «sí», prepara toda la oferta.
A mano: una hoja de cálculo de productos y después los descuentos uno a uno.
Pide“Prepara Iluminación de jardín para el Black Friday.”
Después de la promoción: limpieza
ProDespués de la oferta, el chat encuentra promociones caducadas, códigos antiguos y precios que deberían haber vuelto, y lo ordena todo de una vez.
A mano: buscar por el back office lo que ha dejado la oferta.
Pide“Haz la limpieza después del Black Friday.”
Cambiar precios por lotes
ProSube o baja los precios de una categoría o de una marca. Ves cada precio nuevo antes de que se guarde.
A mano: cambiar el precio de cada producto por separado.
Pide“Sube un 5 % los precios de Farolillos y redondéalos a ,99.”
Código de descuento
ProUn código con un importe o un porcentaje, una fecha de caducidad y un límite de usos.
Pide“Crea un código VUELVE10: 10 % de descuento en pedidos de más de 40 €, válido hasta final de mes.”
Tema
Funciona cuando activas el interruptor Tema en la tarjeta Guardado por áreas. Sigue activado durante 24 horas.
Colores y fuentes
ProCambia los colores de los botones y los enlaces y las fuentes en un tema hijo, para que una actualización del tema no los borre.
A mano: un trabajo para un desarrollador, o rebuscar en archivos CSS.
Pide“Pon el botón Añadir al carrito en verde oscuro.”
Barra de aviso
ProUna barra con un mensaje breve en la parte superior de cada página, como el envío gratis o una pausa en los envíos.
Pide“Añade una barra arriba de la página: «Envío gratis a partir de 50 €».”
Una ficha de producto que vende
ProEl chat repasa tu página de producto con una lista de lo que ayuda a comprar: fotos, precio, información de entrega, sellos de confianza, el botón Añadir al carrito. Cambia el diseño después de tu «sí», haciendo antes una copia de cada archivo.
A mano: la revisión de un diseñador y después un desarrollador para hacer los cambios.
Pide“Revisa mi página de producto y dime qué frena las compras.”
Vista en el móvil
ProEncuentra y corrige lo que se ve mal en el móvil.
Pide“En el móvil, el menú tapa el logo. Arréglalo.”
Página de inicio
ProCambia el orden y la posición de los bloques de tu página de inicio.
Pide“Pon los más vendidos encima del banner en la página de inicio.”
Módulos
Funciona cuando activas el interruptor Módulos en la tarjeta Guardado por áreas. Sigue activado durante 24 horas.
Actualizar un módulo
ProActualiza un módulo desde un paquete nuevo: primero una copia de seguridad, después la actualización y luego una revisión de tu tienda.
Pide“Actualiza el módulo del blog a la versión nueva de este paquete.”
Ordenar los módulos
ProTe muestra los módulos que no usas y los desactiva sin perder datos.
Pide“¿Qué módulos no necesito? Desactiva los que no uso.”
Ajustes de un módulo
ProCambia los ajustes de un módulo, como el de tu newsletter o un banner.
Pide“En el módulo de newsletter, pon el texto debajo del formulario de suscripción.”
Algo ha dejado de funcionar
ProBusca el módulo que rompe la página y lo desactiva como prueba.
A mano: una llamada a tu desarrollador y luego esperar.
Pide“Desde ayer el carrito no funciona. Busca qué módulo lo provoca.”
Módulo nuevo desde un paquete
ProInstala un módulo desde el paquete de tu proveedor y te ayuda a configurarlo.
Pide“Instala el módulo de este paquete y configúralo.”
Mantenimiento
Funciona cuando activas el interruptor Mantenimiento en la tarjeta Guardado por áreas, durante 3 horas. Es acceso técnico completo, como el de un desarrollador.
Error en la web
ProEl chat lee los registros de errores, encuentra la causa y corrige el archivo, guardando una copia.
A mano: una incidencia para tu desarrollador o tu empresa de hosting.
Pide“La tienda muestra un error 500 en la página del carrito. Encuentra la causa.”
Reemplazar un texto en toda la tienda
ProCambia un teléfono, una dirección o un nombre antiguo en todo tu contenido a la vez.
A mano: buscar en productos, páginas y módulos.
Pide“Cambia el número de teléfono antiguo por el nuevo en todas partes.”
Verificación de Google
ProSube un archivo de verificación de Google Search Console, o uno parecido de otro servicio.
Pide“Sube el archivo de verificación de Google Search Console que te voy a pegar.”
Direcciones antiguas tras una mudanza
ProDespués de un cambio de dominio o del paso a https, corrige las direcciones antiguas en tu contenido y tus ajustes.
Pide“Me he mudado a nuevatienda.es. Corrige las direcciones antiguas en el contenido y los ajustes.”
Modo mantenimiento
ProActiva y desactiva el modo mantenimiento mientras se hacen cambios más grandes. Tú sigues viendo la tienda con normalidad.
Pide“Activa el modo mantenimiento mientras hacemos cambios, pero déjame ver la tienda.”
¿No está en la lista? Escribe lo que necesitas con tus propias palabras. Son solo ejemplos: el chat tiene más de 70 herramientas para trabajar.
Y un asesor de tu lado
Cada licencia de pago incluye el Asesor TellMyShop. Le añade al chat lo que sabe un buen asesor de comercio electrónico: cómo leen una tienda Google y la búsqueda con IA, qué hace que una página de producto venda, cómo escribir y cómo poner precios. Así, el chat también te dice qué cambios importan y por qué.
Empieza gratis
Instala TellMyShop Free y pide al chat que revise tu tienda.