Contenido y SEO, Catálogo
Crea una página de preguntas frecuentes con preguntas reales de clientes
Menos correos repetidos de clientes, porque las respuestas están en tu web.
ProVersión de pago
Qué sustituye: 2-3 h de redacción y formato
aquí tienes las 12 preguntas que más hacen los clientes (las pego abajo). conviértelas en una página de preguntas frecuentes con respuestas cortas basadas en nuestras páginas de envíos y devoluciones
Qué hace el chat
- El chat lee tus páginas de Envíos y Devoluciones para que las respuestas coincidan con tus normas.
- Escribe respuestas cortas agrupadas por tema.
- Actualiza tu página de preguntas frecuentes después de tu aprobación.
El problema
Respondemos los mismos cinco correos cada día: plazo de entrega, devoluciones, tallas. Quiero una página de preguntas frecuentes para que la gente deje de preguntar.
Qué obtienes
Una página de preguntas frecuentes coherente con tus páginas de envíos y devoluciones. Hacer que las preguntas aparezcan directamente en Google se puede añadir como paso aparte.
Tú mantienes el control
Ves cada cambio antes de guardarlo, no pasa nada sin tu «sí» y puedes deshacerlo después.
Casos de uso relacionados
Para desarrolladores
- Área
- 1 · Contenido y SEO, Catálogo
- En TellMyShop Free
- no, solo en la versión de pago
- Para
- Dueño de tienda, Marketing / SEO
- Herramientas
- ps_list_cms_pages, ps_get_cms_page, ps_update_cms_page
Paso a paso
- Lee las páginas de Envíos y Devoluciones con ps_get_cms_page para que las respuestas coincidan con tus condiciones.
- Escribe respuestas cortas agrupadas por tema, con encabezados.
- Actualiza la página de preguntas frecuentes existente o, si no hay ninguna, te dice que primero crees una página CMS vacía.
- Llama a ps_update_cms_page. Muestra una vista previa con los valores antiguos y nuevos uno al lado del otro y espera tu aprobación.
- Tras tu «sí», guarda igual que el botón Guardar del back office y lo registra en el historial de cambios.
Seguridad
Cada escritura muestra primero una vista previa y solo se ejecuta después de que la apruebes (token de un solo uso, válido 30 minutos). Cada cambio queda registrado y se puede deshacer con ps_revert_change.
Última actualización: 2026-10-25