Descripciones de producto en WooCommerce: cómo convertir el texto del proveedor en el tuyo, producto a producto
Las descripciones de producto en WooCommerce merece la pena escribirlas tú, aunque el proveedor dé un texto hecho. Tu propia descripción corta dice en pocas frases para quién es el producto y qué lo distingue. La descripción completa responde a las preguntas del cliente: uso, material, medidas, cuidados. Guarda el texto del proveedor como fuente de especificaciones, no como descripción terminada.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de sitios WordPress y tiendas WooCommerce: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura
De dónde viene el problema de las descripciones
Una tienda con unos cientos de productos suele empezar con una importación. El proveedor da un archivo con nombre, precio, imagen y una descripción que también tienen decenas de tiendas. Algunos productos no tienen descripción, porque el archivo no la traía. La descripción corta suele estar vacía, y entonces junto al precio el cliente solo ve el botón del carrito.
Martes, 23:40. Descripción 31 de 40, el cursor en la pestaña Descripción y el PDF de especificaciones del fabricante abierto al lado. Así es corregir descripciones a mano, y por eso la mayoría de las tiendas se para después de una docena.
Google se toma con calma las descripciones copiadas: cuando un contenido parecido aparece en muchas páginas, elige una para mostrarla. Su guía sobre consolidar URLs duplicadas explica cómo. Tu ficha de producto no tiene ninguna posibilidad frente a decenas de fichas idénticas si nada la distingue. Las pautas de Google Search Central explican de forma más amplia qué considera Google contenido útil.
Descripción corta y descripción: qué va dónde
WooCommerce tiene dos campos de texto en un producto. El primero es la descripción del editor principal, el segundo el campo «Descripción corta del producto» que hay debajo. Dónde sale cada uno depende del tema, pero la documentación de WooCommerce sobre añadir productos describe la disposición habitual.
| Descripción corta | Descripción | |
|---|---|---|
| Dónde suele salir | junto a la imagen y el precio | más abajo, en la pestaña Descripción |
| Función | convencer en unos segundos | responder preguntas |
| Longitud | 2 o 3 frases o una lista corta | la que haga falta, con subtítulos y una lista de especificaciones |
| Qué escribir | para quién es, la ventaja principal, 2 o 3 características | uso, material, medidas, cuidados, qué incluye |
| Qué evitar | repetir el nombre del producto | muros de texto sin párrafos |
Del texto del proveedor a tu propia descripción: tres productos
Tomamos como ejemplo una tienda de casa y jardín. El mismo patrón funciona en cualquier sector.
Farolillo solar Kula de 20 cm. El proveedor da: «Lámpara solar LED, IP44, batería de 600 mAh, hasta 8 h de iluminación, material PE, blanco». Es una lista de especificaciones, no una descripción. Tu descripción corta empieza por la situación del cliente: «Una bola blanca que se enciende sola al anochecer. Sin cables: déjala al sol en un parterre o en la terraza». Las especificaciones pasan a una lista en la descripción completa, cada una con su explicación: IP44 significa que aguanta la lluvia, y las 8 horas son con la carga completa en verano.
Guantes de trabajo de nitrilo, talla 9. La descripción del proveedor está vacía. Antes de escribir nada, comprueba lo que no sabes: la norma, el grosor, el número de pares por paquete. Esos datos no se pueden adivinar. La descripción lleva una marca para completar, y le preguntas al proveedor.
Sofá de tres plazas Lena. El proveedor da dos párrafos largos de marketing. Aquí el trabajo es recortar: la descripción corta dice a qué tipo de salón va el sofá y si es cama, y la descripción completa lleva los subtítulos Medidas, Tela, Cuidados y Entrega. El texto del proveedor se queda como fuente de datos.
El orden de trabajo es siempre el mismo:
- Reúne los datos de la descripción del proveedor, la ficha del fabricante y los atributos del producto.
- Haz una lista de lo que falta, y no adivines esos datos.
- Escribe la descripción corta: para quién es, la ventaja principal, 2 o 3 características.
- Monta la descripción completa: un párrafo sobre el uso, una lista de especificaciones con explicaciones, cuidados o montaje.
- Léela como la leería un cliente en el móvil. Si no sabe si el producto encaja con su situación, añádelo.
En su guía sobre descripciones de producto, Yoast da consejos parecidos: escribe para el cliente y sobre su problema, en vez de repetir datos de catálogo.
Cómo hacerlo en lotes con el chat
Con un catálogo más grande ayuda la tarea lista «Descripciones de producto y SEO por lotes» del plugin TellMyShop para WordPress y WooCommerce. Tu chat (Claude o ChatGPT) empieza por los productos más vendidos de los últimos 90 días y por los que no tienen descripción o descripción corta. Primero lee la ficha del producto: atributos, variaciones, descripción actual. Luego muestra 2 o 3 muestras para que apruebes el estilo, y solo después pasa a lotes de hasta 50 productos.
No se inventa especificaciones que faltan, como el material o las medidas. Las marca como [POR COMPLETAR] y te da una lista de preguntas. En esta tarea no cambia precios, nombres ni direcciones de productos. Cuando una descripción nueva es bastante más corta que la antigua, la vista previa te avisa para que compruebes que no se pierde nada importante.
Tú: Reescribe las descripciones de la categoría Farolillos. Estilo sencillo y cercano, sin signos de exclamación.
Tu chat: La categoría tiene 38 productos: 22 tienen una descripción hecha solo de especificaciones, 9 no tienen descripción corta. Primero tres muestras. Farolillo solar Kula de 20 cm, descripción corta:
A dos productos les falta el tiempo de iluminación, así que lo he marcado [POR COMPLETAR].
Tú: El estilo me vale. Haz el resto.
Tu chat: Vista previa del lote: 35 productos, descripción y descripción corta. Lo guardaré después de tu «sí», y con el número de operación puedes deshacer todo el lote.
versión anterior: Lámpara solar LED IP44 600 mAh.
versión nueva: Una bola blanca que se enciende sola al anochecer. Sin cables: déjala al sol en un parterre o en la terraza.
Miércoles, 8:15. La petición, la vista previa del lote y tu «sí» caben en una conversación. La versión gratuita TellMyShop Free muestra cuántos productos no tienen descripción, descripción corta o descripción para Google, lee los textos actuales y prepara un plan «antes → después» para los que elijas. Quien mejor juzga si una descripción es una copia del proveedor eres tú, comparándola con el archivo del proveedor. Guardar descripciones con vista previa y deshacer desde el historial de cambios necesita TellMyShop Pro. Los detalles están en la página TellMyShop para WordPress y WooCommerce, y los precios en los precios.
Descripción del producto y descripción para Google
Son dos cosas distintas, y conviene separarlas. La descripción del producto la lee el cliente en la ficha. El título y la descripción para Google, el meta title y la meta description, los ve alguien que todavía está eligiendo un resultado de búsqueda. Se configuran en el plugin de SEO, y las reglas son otras: un límite de caracteres, la frase clave al principio, un motivo para hacer clic. Cómo hacerlo en cientos de productos lo contamos en el artículo sobre el SEO de productos en WooCommerce. Si la descripción ya es buena y el producto sigue sin venderse, lee por qué un producto no se vende. Cuando ordenes todo el catálogo, también te ayudará la descripción de categoría en WooCommerce. Encontrarás más guías en el blog.
Preguntas y respuestas
¿Qué diferencia hay entre la descripción corta y la descripción en WooCommerce?
La descripción corta suele salir junto a la imagen y el precio, así que en pocas frases debe decir para quién es el producto y qué lo distingue. La descripción completa está más abajo, casi siempre en la pestaña Descripción, y recoge los detalles: uso, especificaciones, cuidados. El sitio exacto depende del tema.
¿Puedo dejar las descripciones copiadas del proveedor?
Puedes, pero entonces decenas de tiendas tienen el mismo texto. Google suele elegir una versión de un contenido así para mostrarla, y tu ficha de producto no le da ningún motivo para elegir la tuya. Es mejor añadir al menos un párrafo propio sobre el uso y una descripción corta propia.
¿Cuánto debe medir una descripción de producto?
No hay una cifra única. La descripción debe responder a las preguntas que haría un cliente en una tienda física: para qué sirve, de qué está hecho, qué tamaño tiene, cómo se cuida. Un farolillo necesita menos palabras que un sofá, y los datos técnicos se leen mejor en una lista que en un párrafo.
¿Y los productos con variaciones?
La descripción la escribes en el producto principal, porque todas las variaciones usan la descripción común. Las diferencias entre variaciones, como tallas o colores, descríbelas en una lista o tabla dentro de esa misma descripción. Deja los campos propios de cada variación para notas breves sobre una versión concreta.
¿La descripción del producto es lo mismo que la descripción para Google?
No. La descripción del producto la lee el cliente en la ficha. La descripción para Google, o meta description, es el texto breve bajo el título en los resultados de búsqueda, y se configura en el plugin de SEO. Conviene tener las dos, pero se escriben por separado y con fines distintos.
WordPress es una marca de la WordPress Foundation. WooCommerce es una marca de Automattic Inc. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.