Actualizar stock masivamente en WooCommerce: entregas e inventarios sin clics sin fin
Actualizar el stock masivamente en WooCommerce es introducir cantidades nuevas para muchos productos y variaciones a la vez, tras una entrega o un inventario. El mismo stock para muchos productos lo pones con la edición en lote. Los números distintos, con un archivo CSV relacionado por SKU. Antes de guardar, compara cantidades antiguas y nuevas para que una errata no deje a cero un superventas.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de sitios WordPress y tiendas WooCommerce: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura
Ha llegado la entrega y el panel espera
Jueves, 21:50. Sobre la mesa hay una factura del proveedor con 80 artículos, entre ellos sudaderas en cinco tallas. Cada talla es una variación aparte, así que en el panel toca abrir el producto, desplegar la variación, sumar el número, guardar, y hacerlo varias decenas de veces. En el artículo 43 es fácil sumar 20 unidades a la talla L en vez de a la M, y el error solo aparece con el primer pedido que no se puede enviar.
Este artículo trata de cómo hacer una actualización así sin pasarte la tarde haciendo clic. Si te interesa más qué hacer con los productos a cero después de un recuento, lee producto agotado en WooCommerce: ocultar o mostrar.
¿Qué camino elegir?
WooCommerce ofrece tres métodos integrados, y cada uno encaja en una situación distinta.
| Camino | Cuándo encaja | Qué no hará | Riesgo |
|---|---|---|---|
| Edición en lote en la lista de productos | muchos productos reciben el mismo valor, p. ej. el estado «Agotado» | cantidades distintas para productos distintos, stock de variaciones | pequeño, pero es fácil marcar un producto de más |
| Editar producto a producto | unos pocos artículos, variaciones incluidas | trabajar rápido con decenas de artículos | erratas por cansancio |
| Importación CSV con actualización | una entrega o un recuento con números distintos, también variaciones | una vista previa de las diferencias antes de guardar | un archivo erróneo sobrescribe el stock de todo el catálogo |
| Conversación con el chat en TellMyShop Pro | una lista del proveedor en cualquier formato, con vista previa antiguo → nuevo | una conexión con un programa de almacén | cada lote espera tu «sí» |
La documentación de WooCommerce trata la importación en el artículo sobre el importador y exportador CSV de productos. La opción clave es «Actualizar productos existentes». Sin ella, las filas con un SKU que ya existe se saltan.
Cómo cambiar el stock con CSV, paso a paso
Este camino funciona sin plugins extra y maneja las variaciones.
- Ve a Productos y exporta el catálogo con las columnas ID, SKU, nombre, tipo, inventario y «¿Hay existencias?». Guarda este archivo como copia de antes de los cambios.
- Haz una segunda copia y quita las columnas que no cambias. Menos columnas significa menos riesgo de sobrescribir sin querer un precio o una descripción.
- Introduce las cantidades nuevas. En una entrega, súmalas al stock actual; en un recuento, pon el número contado en la estantería.
- Revisa las variaciones. Cada talla y cada color tienen una fila aparte con su propio SKU.
- En la importación, marca «Actualizar productos existentes» y relaciona las columnas. La primera vez, sube un archivo con dos o tres filas y revisa esos productos en la tienda.
- Sube el archivo entero y luego abre el informe de inventario y repasa los productos a cero.
El informe de inventario de WooCommerce Analytics muestra las cantidades y el estado de los productos y las variaciones, como se describe en la página del informe de inventario. Es un buen sitio para una comprobación final.
Un recuento físico: qué vigilar
Un inventario en una tienda online tiene una trampa: la tienda vende mientras cuentas. 12 unidades contadas por la mañana pueden ser a las 15:00 10 en el sistema y 12 en tu archivo. Tienes dos opciones. Contar fuera de las horas de más movimiento y subirlo enseguida, o anotar la diferencia respecto al stock del momento del recuento, no solo el número de la estantería.
Lo segundo son los productos sin la gestión de inventario activada. En esos, WooCommerce guarda un estado, no una cantidad. Al poner un número en el CSV se activa la gestión de inventario de ese producto, así que desde entonces la tienda cambiará la disponibilidad por sí sola.
Lo tercero son los anuncios de productos. Cuando la disponibilidad del feed para Google no coincide con la de la página, Merchant Center puede rechazar el producto. Se describe en la especificación del atributo de disponibilidad en Merchant Center. Después de un cambio grande de stock, comprueba que tu plugin del feed de productos ya ha enviado los datos nuevos. Lo mismo vale para las fichas gratuitas de productos en Google: la disponibilidad de los datos estructurados de la página puede salir junto al producto en los resultados, como explica la guía sobre los datos estructurados de fichas de comerciante. Una página con stock cero que parece disponible en Google decepciona al cliente antes de que llegue a la tienda.
Cómo hacerlo en una conversación con el chat
El plugin TellMyShop para WordPress y WooCommerce conecta tu tienda con tu chat (Claude o ChatGPT). El chat cambia el stock en TellMyShop Pro cuando activas el interruptor Ventas en el panel del plugin. Ese interruptor cubre precios, rebajas, códigos de descuento, stock, variaciones y envíos, y sigue activado hasta que lo desactivas. Sin él, el chat prepara toda la vista previa, pero no se puede guardar nada.
Viernes, 8:20. Pegas en la conversación la lista de la factura: SKU, nombre, cantidad. El chat relaciona los artículos por SKU y enumera aparte los que no encontró, en vez de adivinar. Con varias decenas de artículos comprueba primero si el trabajo cabe en los límites por hora fijados en el panel, y trabaja en lotes de hasta 50 productos o variaciones.
Tú: Ha llegado una entrega. Suma al stock las cantidades de esta lista. SKU, cantidad: BZB-M 20, BZB-L 15, BZB-XL 10, KUB-330 24, TOR-LN 0.
Tu chat: He encontrado 4 de los 5 artículos. TOR-LN no está en la tienda, así que lo salto. Vista previa:
¿Lo guardo? (sí / no)
Tú: Sí.
Tu chat: Guardado, 4 cambios. La talla L se puede volver a comprar.
Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»Sudadera básica con cremallera, talla M
versión anterior: stock 3
versión nueva: stock 23
Sudadera básica con cremallera, talla L
versión anterior: stock 0, agotado
versión nueva: stock 15, hay existencias
Sudadera básica con cremallera, talla XL
versión anterior: stock 2
versión nueva: stock 12
Taza 330 ml
versión anterior: stock 6
versión nueva: stock 30
Los valores de la conversación son ejemplos. Después de guardar, cada cambio queda en el historial de cambios, y puedes deshacer cualquiera. Con el stock, recuerda lo que dicen las preguntas frecuentes: deshacer recupera la cantidad de antes del cambio, así que las ventas que haya habido entretanto se sobrescribirían.
En TellMyShop Free el chat no guarda nada, pero encuentra los productos con stock cero o bajo y los compara con las ventas, para enseñarte qué huecos duelen más. El plugin también puede mandar un correo semanal con el stock bajo.
Lo que el chat no hará: conectarse con tu mayorista o tu programa de almacén, ni vigilar el stock por su cuenta. Los números los pones tú. Los precios después de una entrega los puedes cambiar en la misma conversación; los métodos están en el artículo sobre cambiar precios masivamente en WooCommerce. Para productos con muchas tallas, también ayudan las reglas del artículo sobre las variaciones de producto en WooCommerce.
Empieza con TellMyShop Free para ver qué falta en la estantería. Lee más sobre el plugin en la página TellMyShop para WordPress y WooCommerce, y los precios de Pro están en la página de precios.
Preguntas y respuestas
¿WooCommerce puede cambiar el stock de muchos productos a la vez?
En parte. La edición en lote de la lista de productos pone la misma cantidad o el mismo estado a todos los productos seleccionados, pero ahí no puedes introducir cantidades distintas para artículos distintos. Los números distintos para muchos productos los subes con un archivo CSV, con la opción de actualizar los productos existentes.
¿Cómo actualizo el stock de las variaciones en WooCommerce?
Cada variación tiene su propio stock, así que lo cambias en la pestaña Variaciones del producto o en un archivo CSV, donde las variaciones tienen filas aparte. La edición en lote de la lista de productos no cambia el stock de las variaciones.
¿Qué hago antes de un inventario en WooCommerce?
Exporta los productos con SKU y stock actual a un archivo y guárdalo como copia. Decide si la tienda acepta pedidos mientras cuentas, porque las ventas durante el recuento descuadrarán los números. Después del recuento, compara las diferencias antes de guardar nada.
¿Es seguro deshacer un cambio de stock?
Deshacer recupera la cantidad de antes del cambio. Si alguien ha comprado algo desde entonces, esa venta se sobrescribirá. Por eso deshaz el stock justo después de un error, y más tarde mejor corrígelo con un cambio nuevo.
¿El plugin TellMyShop conecta mi tienda con mi programa de almacén?
No. TellMyShop no sincroniza el stock con un mayorista ni con un programa de almacén. El chat cambia el stock cuando se lo pides, con los números que le das, por ejemplo de una lista de entrega pegada.
WordPress es una marca de la WordPress Foundation. WooCommerce es una marca de Automattic Inc. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.