Installer TellMyShop

Vous installez TellMyShop comme n’importe quel autre module PrestaShop. Cela prend environ 15 minutes. À la fin, vous avez une adresse de la boutique pour le chat, à ajouter dans Claude ou ChatGPT. Cette page rassemble les détails ; la version courte se trouve dans Premiers pas.

Ce qu’il vous faut

• PrestaShop 8.1 ou plus récent, jusqu’à 9.x, avec PHP 8.1 ou plus récent (paquet principal), ou PrestaShop 1.7.8–8.2 avec PHP 7.2–8.0 (paquet séparé).
• Si vous ne connaissez pas votre version de PHP, demandez à votre hébergeur.
• Une adresse de boutique qui commence par https://.
• Un compte Claude ou ChatGPT. Les comptes gratuits fonctionnent aussi.
• Un accès au back office de votre boutique avec le droit d’installer des modules.

Vous n’avez pas besoin d’un PrestaShop Account.

Quel paquet télécharger

• TellMyShop Pro : téléchargez le ZIP depuis votre compte, Compte > Téléchargements. Vous recevez aussi une clé de licence.
• TellMyShop Free : un ZIP gratuit séparé, sans clé. Le chat lit votre boutique, prépare des rapports et vous dit quoi corriger, mais ce paquet ne peut enregistrer aucune modification.

Les deux s’installent de la même façon. Pour passer plus tard de Free à Pro, envoyez le ZIP Pro par-dessus le gratuit et collez votre clé. Vos réglages et votre historique restent.

Étape 1 : envoyer le module

1. Dans le back office, ouvrez Modules > Gestionnaire de modules.
2. Cliquez sur Installer un module et déposez le fichier ZIP. Ne le décompressez pas.
3. Quand vous voyez « Module installé », cliquez sur Configurer.

Dans la liste des modules, le module s’appelle TellMyShop. Si l’envoi échoue, consultez la FAQ.

Étape 2 : coller votre clé de licence

Avec TellMyShop Free, sautez cette étape. Détails plus bas dans Activer votre licence.

Étape 3 : configuration en 3 étapes

La carte Démarrage contient la liste Configuration en 3 étapes. Elle coche ce qui est fait.

1. Activer le connecteur. Cliquez sur Activer le connecteur. Ce seul bouton crée un compte séparé « Claude TellMyShop » avec lequel personne ne peut se connecter, active le connecteur et fait une sauvegarde de la base de données de la boutique. En dessous apparaît l’Adresse de la boutique pour le chat. Cliquez sur Copier. Cette adresse n’est pas secrète : sans votre accord dans une fenêtre de votre boutique, elle ne donne aucun accès.
2. Ajouter la boutique dans votre application de chat et cliquer sur Autoriser dans la fenêtre de la boutique : dans Claude comme connecteur personnalisé, dans ChatGPT comme serveur MCP personnalisé dans la section Plugins. Pas à pas : Connecter votre boutique à Claude ou ChatGPT.
3. Lancer la première conversation. La carte contient un texte de départ prêt à l’emploi. Collez-le dans un nouveau chat ; le chat découvre votre boutique et vous dit par où commencer.

Le compte créé par le module s’appelle « Claude TellMyShop » pour des raisons historiques. Il sert tout autant à ChatGPT. Ne le supprimez pas et ne modifiez pas son profil.

Ce qui est réglé après l’installation

Pour commencer, vous n’avez rien à changer :

• Le chat lit toute votre boutique (avec TellMyShop Pro) : produits, catégories, pages, réglages, modules et journaux. Il ne voit pas ce qui est toujours bloqué ni les données de vos clients.
• Avec une licence, les modifications de contenu, de SEO et de catalogue sont enregistrées tout de suite, toujours après un aperçu et votre « oui » dans le chat.
• Les prix, le thème, les modules et les travaux techniques sont désactivés. Vous les activez dans la carte Enregistrement par domaine : Ventes reste activé jusqu’à ce que vous le désactiviez, Thème et Modules pendant 24 heures, Maintenance pendant 3 heures. Voir Ce que le chat peut faire.
• Les données clients sont inaccessibles à l’IA et chiffrées dans l’historique des modifications. L’accès est un réglage à part dans la carte Données clients (RGPD), et vous seul l’activez. Voir Les données de vos clients.
• Vous recevez un e-mail chaque fois qu’un réglage de sécurité est assoupli, et un court résumé quotidien.

Activer votre licence

1. Copiez votre clé de licence depuis l’e-mail d’achat ou Compte > Licences.
2. Dans l’écran de réglages, ouvrez la carte Licence, collez la clé et cliquez sur Activer. Le domaine de votre boutique est attribué automatiquement.

Sans clé active, le paquet Pro fonctionne comme TellMyShop Free : le chat lit toute la boutique et prépare un plan de modifications, mais n’enregistre rien. Actualiser vérifie à nouveau la licence ; Libérer le domaine libère le domaine avant que vous ne déplaciez la licence. Détails : Licences.

Mettre à jour ou supprimer le module

• Mise à jour : envoyez le nouveau ZIP dans le Gestionnaire de modules, comme la première fois. Les réglages, l’historique et le connecteur dans votre application de chat restent.
• Suppression : Gestionnaire de modules > TellMyShop > Désinstaller. Les chats connectés perdent l’accès, et le compte « Claude TellMyShop » et les sauvegardes de la base sont supprimés. L’historique des modifications, les sauvegardes de fichiers, les redirections et la licence sont conservés ; pour tout supprimer, décochez Conserver l'historique et les sauvegardes lors de la désinstallation dans Réglages : sécurité, alertes, limites avant de désinstaller. La désinstallation ne libère pas le domaine de votre licence : cliquez d’abord sur Libérer le domaine dans la carte Licence, ou libérez-le dans votre compte. Les modifications déjà approuvées restent dans la boutique.

Détails techniques

• Nom technique tellmyshop. Point d’accès : https://your-shop.com/module/tellmyshop/mcp. Depuis 2.8, le chat s’identifie par OAuth (accord dans la fenêtre de la boutique, liste dans Chats connectés). Ancienne méthode (Chats connectés > Avancé > Adresse avec clé (ancienne méthode)) : jeton en ?token=… ou Authorization: Bearer ….
• Jeton de l’adresse avec clé : seuls une empreinte SHA-256 et un préfixe sont stockés ; le jeton complet s’affiche une fois ; un nouveau jeton révoque aussitôt l’ancien. Le jeton de test du test de connexion est valable 2 minutes. Le connecteur de maintenance séparé de la 2.6.x a été supprimé en 2.7.0.
• État après l’installation : connecteur désactivé jusqu’à l’étape 1 de la carte Démarrage (Activer le connecteur) ; Contenu et SEO, Catalogue enregistrés tout de suite avec une licence active ; Ventes, Thème, Modules et Maintenance désactivés ; niveau des données clients off ; alertes par e-mail et résumé quotidien activés.
• L’étape 1 crée le profil « Claude TellMyShop » et un employé inactif « Claude TellMyShop » (SuperAdmin refusé). Depuis la 2.7.0, le profil reçoit les droits de tous les domaines ; ce sont les interrupteurs qui décident de ce qui est enregistré.
• L’installation enregistre les hooks registerGDPRConsent, actionDeleteGDPRCustomer, actionExportGDPRData (psgdpr) et actionFrontControllerInitBefore (redirections et 301 du blog). Elle crée le répertoire privé var/tellmyshop/ pour les sauvegardes et les clés ; la clé de chiffrement est var/tellmyshop/keys/history.key.
• La désinstallation supprime toujours les jetons et la clé de signature, l’employé et le profil créés par le module, le script de secours et sa clé, le journal des connexions et toutes les sauvegardes de la base. Avec TELLMYSHOP_KEEP_ON_UNINSTALL activé (par défaut), elle conserve l’historique des modifications, les sauvegardes de fichiers, les redirections, le journal d’audit, le répertoire privé avec la clé et la licence ; désactivé, elle supprime toutes les tables du module, tous les réglages TELLMYSHOP_* et var/tellmyshop/. La désinstallation ne contacte pas le serveur de licences : le domaine reste donc activé jusqu’à sa libération dans la carte Licence ou dans le compte.
• Tous les détails : Spécification technique.

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PrestaShop est une marque déposée de PrestaShop SA. Claude est une marque d’Anthropic. ChatGPT est une marque d’OpenAI. TellMyShop n’est affilié à aucune de ces sociétés.