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71 outils du chat dans PrestaShop

La liste complète des outils que le chat utilise dans votre boutique. Vous n’avez pas besoin de les connaître pour travailler : vous écrivez avec des mots simples et le chat les choisit lui-même. Cette page s’adresse aux informaticiens et à tous ceux qui veulent savoir exactement ce qui se passe.

Free
fonctionne en version gratuite, lecture seule
Pro
lecture avec une licence
Proécriture
écriture avec une licence, sans interrupteur
interrupteur
fonctionne une fois un interrupteur activé : Ventes, Thème, Modules ou Maintenance
fonctionnent dans Free, lecture seule
24
lecture avec une licence Pro
1
écriture dans Pro, sans interrupteur
19
fonctionnent une fois un interrupteur activé
27

Liste des outils

Chaque écriture, quel que soit l’outil, exige un aperçu et votre validation.

71 outils sur 71

Informations et démarrage 3

  • Indique au chat à quoi ressemble votre boutique : version de PrestaShop, langues, devise et ce que le chat a le droit d’y faire.
    Free
  • Avant une tâche plus importante, vérifie si elle tient dans les limites horaires fixées dans le panneau du module, pour que le chat ne s’arrête jamais à mi-chemin.
    Free
  • Donne au chat le plan étape par étape de l’une des tâches prêtes à l’emploi, pour que vous puissiez lancer une tâche même là où le chat n’a pas de menu de tâches.
    Free

Diagnostic 4

Catalogue 15

SEO 8

  • ps_audit_seo
    Vérifie les produits, catégories et pages à la recherche de textes SEO manquants ou faibles.
    Free
  • Ouvre une page de votre boutique telle qu’un visiteur ou Google la voit.
    Free
  • ps_get_404_report
    Montre quelles adresses de votre boutique mènent à une erreur « page introuvable ».
    Free
  • ps_list_redirects
    Montre quelles anciennes adresses de votre boutique envoient les visiteurs et Google vers une nouvelle page.
    Free
  • Change l’adresse d’une page et s’assure que l’ancienne adresse redirige vers la nouvelle.
    Proécriture
  • Rédige les descriptions (textes alternatifs) des photos de produits.
    Proécriture
  • Désactive les produits que vous ne vendez plus et décide où arrivent les visiteurs et Google à la place, ou réactive des produits.
    Proécriture
  • ps_manage_redirects
    Envoie les visiteurs et Google d’une adresse ancienne ou cassée vers la bonne page, par exemple après l’avoir trouvée dans le rapport des pages introuvables.
    Proécriture

Pages CMS 4

  • ps_list_cms_pages
    Liste vos pages d’information, comme Livraison, Conditions générales ou À propos.
    Free
  • ps_get_cms_page
    Lit le contenu d’une page d’information.
    Free
  • ps_update_cms_page
    Modifie le texte d’une page d’information.
    Proécriture
  • ps_create_cms_page
    Crée une nouvelle page d’information, comme un guide, une FAQ ou le règlement d’une promotion, désactivée jusqu’à ce que vous la vérifiiez.
    Proécriture

Blog 5

Rapports de ventes 2

  • ps_get_product_sales
    Montre quels produits se vendent le mieux et combien ils ont rapporté, sans données clients.
    Free
  • ps_get_bought_together
    Montre quels produits les clients achètent dans la même commande, sans données clients.
    Free

Service client 1

  • Lit les messages des clients et rédige des brouillons de réponse que vous vérifiez et envoyez vous-même ; il n’envoie jamais rien aux clients.Ne fonctionne que si l’accès aux données clients est réglé sur pseudonymisé ou complet.
    Proécriture

Historique des modifications 2

Ventes 9

Thème 9

Modules 5

  • Active ou désactive un module installé ; ses réglages et ses données restent, vous pouvez donc le réactiver à tout moment.
    Modules
  • Installe un nouveau module, ou met à jour un module que vous avez déjà, depuis un lien de téléchargement que vous fournissez, après avoir montré son nom, sa version et sa source.
    Modules
  • Supprime un module avec ses réglages et ses données ; cela ne peut pas être annulé, il vaut donc généralement mieux désactiver le module.
    Modules
  • ps_module_config
    Lit et modifie les réglages enregistrés d’un module, par exemple le nombre de produits affichés par un bloc de la page d’accueil ; les mots de passe et les clés restent masqués.
    Modules
  • ps_module_file
    Lit les fichiers d’un module et, quand il n’y a pas d’autre moyen, les modifie après une sauvegarde ; ces modifications disparaissent à la mise à jour du module.
    Modules

Maintenance 4

  • Lit n’importe quel fichier de la boutique et, avec l’interrupteur Maintenance activé pour 3 heures, le modifie, avec une sauvegarde avant chaque modification.
    Maintenance
  • Cherche des informations directement dans la base de données de la boutique quand aucun autre outil ne les montre, sans rien modifier.
    Maintenance
  • Avec l’interrupteur Maintenance activé, fait une modification directe dans la base de données de la boutique après avoir montré combien de lignes elle touche, et garde une copie de ces lignes pour que la modification puisse être annulée.
    Maintenance
  • Lit les réglages propres à la boutique et, avec l’interrupteur Maintenance activé, les modifie ; les mots de passe et les clés restent masqués.
    Maintenance

Ce qu’aucun outil ne fait

Les blocages permanents sont inscrits dans le code. Aucun interrupteur ni aucune licence ne les lève.

Sécurité
  • jamais : Envoyer quoi que ce soit aux clients
  • jamais : Modifier les paiements, les taxes et les statuts de commande
  • jamais : Lire les mots de passe et les clés API
  • jamais : Créer des comptes et changer les rôles

Les détails techniques sont dans la documentation

Installation, connexion, interrupteurs et limites, étape par étape.

Documentation

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