Texto alt de imágenes en PrestaShop: describir cientos de fotos para Google y los lectores de pantalla
El texto alt de imágenes en PrestaShop es la leyenda de cada foto en la ficha del producto. La tienda la inserta como texto alternativo, que leen Google Imágenes y el lector de pantalla de una persona ciega. Un buen alt describe lo que se ve: nombre del producto, color y vista. Las vacías puedes rellenarlas por lotes, empezando por lo que más vendes.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de tiendas PrestaShop: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura
¿Por qué necesita descripción una foto de producto si el cliente la ve?
Porque no todos los que visitan la tienda ven la imagen. Una persona ciega oye el texto alt en lugar de la imagen. El rastreador de Google tampoco mira las imágenes como una persona, y usa el texto que las rodea, incluido el alt.
Google lo dice claramente en sus directrices SEO para Google Imágenes: un texto alt descriptivo le ayuda a entender qué muestra una imagen. El tutorial de imágenes del W3C añade el otro lado: el texto alt debe transmitir la misma información que da la imagen. En un producto suele ser el color, la variante y el ángulo desde el que lo vemos.
Y está el caso de una imagen que no carga. El navegador muestra el texto alt en su lugar, como describe MDN.
¿Cómo es un buen texto alt para una imagen de producto?
Corto, concreto y distinto para cada imagen del mismo producto. Compara tres versiones para una misma galería.
| Imagen | Alt pobre | Alt exagerado | Alt bueno |
|---|---|---|---|
| portada | Farol Nora | farol faroles de jardín faroles de metal baratos tienda | Farol Nora, negro, 40 cm, vista frontal |
| segunda | Farol Nora | Farol Nora el mejor farol de jardín | Farol Nora, negro, con una vela dentro |
| tercera | (vacío) | farol regalo farol terraza farol | Farol Nora en una terraza por la noche |
El alt pobre repite el nombre, así que tres imágenes suenan igual. El exagerado es una lista de frases que nadie quiere oír en un lector de pantalla. El bueno dice en qué se diferencia esta imagen de las demás.
¿Cuándo importa el texto alt para las ventas?
Sobre todo en categorías donde los clientes buscan por imagen. Muebles, lámparas, ropa, decoración: aquí mucha gente empieza en Google Imágenes y hace clic en la foto que le encaja. Una imagen con una buena descripción en la ficha de producto correcta tiene más posibilidades de que Google entienda lo que muestra.
El otro lado es la accesibilidad. Desde junio de 2025 se aplica en la UE el Acta Europea de Accesibilidad. También abarca muchas tiendas online, con excepciones para las empresas más pequeñas. Las imágenes descritas son uno de los elementos básicos de una página accesible. Comprueba si tu tienda entra en estas normas. El texto alt vale la pena tenerlo de todas formas.
Las descripciones de imágenes no sustituyen a un buen nombre y una buena descripción de producto. Son una de las señales que juntas le dicen a Google qué vendes.
¿Cuánto trabajo supone en el back office?
Un clic por imagen, y hay varias veces más imágenes que productos. Lunes, 21:40. Abres un producto, haces clic en la primera imagen, escribes la leyenda, guardas, haces clic en la segunda. En una categoría de 80 productos con 4 imágenes cada uno, son 320 descripciones. En una tienda con dos idiomas, el doble.
El back office no tiene edición masiva de leyendas. En los foros hay consultas a la base de datos o módulos que meten el nombre del producto en cada leyenda vacía, como describe Sitolog. Es rápido, pero te da el resultado de la primera columna de la tabla: todas las imágenes con la misma descripción.
¿Cómo se rellena el texto alt de las imágenes paso a paso?
Empiezas por una lista de lo que falta, no por el primer producto del catálogo.
- Mira la magnitud. Cuántas imágenes no tienen leyenda, y en qué categorías.
- Elige el orden. Primero los productos que se venden y las categorías con tráfico desde Google.
- Fija un patrón. Por ejemplo: nombre, color o variante, vista. El patrón mantiene las descripciones coherentes.
- Describe solo las leyendas vacías. Las descripciones que alguien escribió a mano suelen ser mejores que el patrón.
- Revisa una muestra. Unos cuantos productos con galerías distintas te dirán si el patrón funciona.
- Repite para el segundo idioma, si la tienda lo tiene.
¿Cómo se describen las imágenes de toda una categoría con una petición?
Describes el patrón, y tu chat (Claude o ChatGPT) lee los nombres, las variantes y el orden de las imágenes de cada producto. Después te enseña una vista previa: imagen por imagen, la leyenda actual y la nueva. Un lote son hasta 100 imágenes.
Tú: Añade descripciones a las imágenes sin texto alt de la categoría Faroles. Nombre, color y vista si hay varias imágenes. No toques las que ya existen.
Tu chat: En Faroles, 212 imágenes no tienen leyenda. El primer lote son 100 imágenes. Ejemplos:
Las descripciones que ya existen se quedan sin cambios.
Tú: Aprobado.
Tu chat: Guardado. Puedes deshacer el lote con una petición desde el historial de cambios. ¿Te enseño el segundo lote?
Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»versión anterior: Farol Nora, imagen 1: (leyenda vacía)
versión nueva: Farol Nora, negro, vista frontal
versión anterior: Farol Nora, imagen 2: (leyenda vacía)
versión nueva: Farol Nora, negro, con una vela dentro
versión anterior: Farol Mila, imagen 1: (leyenda vacía)
versión nueva: Farol Mila, blanco, vista lateral
Una petición abarca toda la categoría, y apruebas los lotes uno detrás de otro, cada uno después de leer la vista previa. El número de textos alt que faltan y las descripciones propuestas los verás en TellMyShop Free. Las leyendas en sí solo las guarda TellMyShop Pro, nada más activar la licencia, sin interruptor. Cómo formular esta petición lo ves en el caso de uso describir cientos de imágenes de producto a la vez. ¿Quieres mejorar de paso las fichas completas de tus productos más vendidos? Mira mejorar las fichas de los 20 más vendidos. También te ayudará el artículo sobre cómo construir una ficha de producto que venda.
¿Qué no arregla el texto alt?
No arregla una imagen pequeña, oscura o que muestra otro producto. Tampoco sustituye a la descripción del producto ni al nombre del archivo. El chat describe las imágenes con los datos del producto y el orden de la galería, no con la imagen en sí. Si la tercera imagen muestra algo poco habitual, por ejemplo las medidas en un dibujo, corrige esa descripción a mano o menciónalo en tu petición.
Preguntas y respuestas
¿Dónde se pone el texto alt de las imágenes en PrestaShop?
En la ficha del producto del back office, junto a la imagen. Haces clic en la imagen de la galería del producto y escribes la leyenda. PrestaShop la usa como texto alternativo en la tienda. La leyenda es distinta para cada idioma, así que en una tienda con dos idiomas describes cada imagen dos veces, una por idioma.
¿Qué pasa cuando la leyenda de una imagen está vacía?
Depende del tema. Muchos temas ponen entonces el nombre del producto, así que todas las imágenes de un producto tienen la misma descripción. Un lector de pantalla lee lo mismo cinco veces, y Google no puede saber en qué se diferencia una vista lateral de una trasera. Así que un alt vacío suele significar un nombre repetido.
¿Qué longitud debe tener el texto alt de una imagen de producto?
Corta, normalmente una frase sin punto final. Bastan el nombre del producto, el rasgo que distingue la imagen y la vista. PrestaShop admite una leyenda de hasta 128 caracteres, pero las buenas descripciones suelen ser mucho más cortas. No escribas una lista de palabras clave, porque un lector de pantalla la leerá entera.
¿El chat sobrescribirá los textos alt que ya escribí?
No, si le pides solo los vacíos. El chat puede cambiar solo las leyendas vacías y dejar las que tienes. En la vista previa ves cada imagen con su descripción actual y la nueva. Se guarda después de tu aprobación, y puedes deshacer todo el lote con una petición desde el historial de cambios.
¿Puedo comprobar gratis qué texto alt falta?
Sí. En TellMyShop Free el chat recorre tus productos y te enseña cuántas imágenes no tienen descripción y en qué categorías. También verás las descripciones propuestas. Guardar las leyendas nuevas necesita TellMyShop Pro. El chat las guarda en lotes de hasta 100 imágenes, cada uno después de una vista previa y tu aprobación, y puedes deshacerlas.
PrestaShop es una marca registrada de PrestaShop SA. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.