Páginas CMS en PrestaShop y SEO: título y descripción propios para Envío, Devoluciones y Quiénes somos
Las páginas CMS de PrestaShop, como Envío, Devoluciones, Términos y condiciones o Quiénes somos, salen en Google con un título de una palabra y una descripción cualquiera. Se arregla en Diseño → Páginas: dale a cada página un meta title con el nombre de la tienda y una meta description que diga qué encontrará allí. No toques el texto de los documentos legales.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de tiendas PrestaShop: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura
¿Por qué las páginas informativas quedan tan pobres en Google?
Porque nadie las escribió pensando en la búsqueda. Las páginas CMS se crean con contenido de ejemplo al instalar la tienda, y luego alguien pega las condiciones y las condiciones de envío. Los campos para Google se quedan vacíos.
El formulario de la página tiene dos títulos. El título de la página es el nombre dentro de la tienda, por ejemplo en el pie. Un campo aparte y opcional, el meta title, es el título para los buscadores. Se ve en el recurso de página CMS de la documentación para desarrolladores: el campo obligatorio meta_title y otro aparte, head_seo_title. Cuando el meta title está vacío, Google recibe el título de la página, o sea, solo «Envío» o «Quiénes somos».
De todas formas, Google decide él mismo qué título mostrar. Según la guía de Google sobre los enlaces de título, mira, entre otras cosas, el elemento title y el encabezado principal de la página, y señala como problemas típicos los títulos demasiado genéricos o repetidos desde una plantilla en muchas páginas. Un simple «Envío» no dice ni de quién es el envío ni qué hay en la página.
¿Qué campos rellenar en cada página?
Cuatro. El formulario se describe en la documentación de páginas de PrestaShop 8.
| Campo | Qué poner | Ejemplo para la página Envío |
|---|---|---|
| Título de la página | un nombre corto para el pie y el encabezado | Envío |
| Meta title | qué hay en la página y el nombre de la tienda | Envío y gastos de envío en Len Store |
| Meta description | una o dos frases sobre lo que el cliente encuentra aquí | Transportistas, plazos de envío y gastos de envío en Len Store. Consulta el importe a partir del cual el envío es gratis. |
| URL amigable | corta, sin fechas ni números | envio |
Los ejemplos son ilustrativos: pon el nombre de tu tienda y tus condiciones reales. La meta description se escribe con las mismas reglas que la de los productos. Las explicamos en el artículo sobre la meta description en PrestaShop.
¿Cómo tratar los distintos tipos de páginas?
No todas las páginas informativas son iguales. Al ordenarlas, ayuda separarlas.
- Páginas para clientes antes de comprar: Envío, Devoluciones, Pago, Quiénes somos, Contacto. Los clientes encuentran estas páginas en Google cuando preguntan por una tienda concreta. Dales un buen meta title, una descripción y un contenido que responda a sus preguntas.
- Documentos legales: Términos y condiciones, Política de privacidad, condiciones de reclamación. Basta con un meta title y una descripción decentes. No cambies el contenido mientras ordenas el SEO, porque los cambios en él debe aprobarlos quien sea responsable de él.
- Páginas vacías o de ejemplo: páginas de la instalación con texto de ejemplo que nadie usa. Desactívalas o rellénalas. Una página vacía en Google no hace ningún bien a la imagen de la tienda.
- Guías y preguntas frecuentes: si tienes páginas así, trátalas como contenido para clientes, con encabezados y enlaces a categorías.
Cómo repasar las páginas una a una:
- Abre Diseño → Páginas y haz una lista de todas las páginas con sus categorías.
- Marca cuáles son legales, cuáles son para clientes y cuáles están vacías.
- Rellena el meta title y la meta description en cada página que uses, en cada idioma de la tienda.
- Comprueba que no haya dos páginas con el mismo título.
- Desactiva o rellena las páginas vacías.
- Abre cada página en la tienda y revisa el título en la pestaña del navegador.
Para el contenido de las páginas para clientes, piensa en las preguntas que te llegan por correo. Cuánto cuesta el envío al extranjero, si se puede recoger en persona, cuánto tarda un reembolso. Si la respuesta está en la página Envío o Devoluciones, el cliente la encontrará solo, también desde Google. Muchas veces basta con una lista corta de preguntas y respuestas al final de la página.
Los títulos repetidos también son un problema habitual en productos y categorías. Lo tratamos en el artículo sobre meta titles duplicados en PrestaShop.
¿Cómo se ordenan las páginas CMS con el chat?
Pides una revisión de las páginas y propuestas. Tu chat (Claude o ChatGPT) lee todas las páginas, busca huecos y mira la longitud del contenido, y después te muestra propuestas para cada página por separado. Reconoce los documentos legales y en ellos solo cambia los campos meta, salvo que le pidas claramente otra cosa.
Tú: Revisa las páginas CMS. Rellena títulos y descripciones para Google donde falten. No toques el contenido de las condiciones.
Tu chat: La tienda tiene 7 páginas. 5 no tienen meta title, 6 no tienen meta description, y la página «Pago seguro» tiene texto de ejemplo de la instalación. Propuesta para la página Envío:
En las condiciones solo cambiaré el meta title y la descripción. La página con texto de ejemplo puedo reescribirla, o puedes desactivarla tú en el panel.
Tú: Apruebo los meta. La página de ejemplo la desactivo yo.
Tu chat: Te enseñaré una vista previa de los meta de las otras 6 páginas y lo guardaré después de tu «sí».
Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»versión anterior: Meta title: (vacío, Google recibe «Envío»)
versión nueva: Meta title: Envío y gastos de envío en Len Store
versión anterior: Meta description: (vacía)
versión nueva: Meta description: Transportistas, plazos de envío y gastos de envío en Len Store. Consulta el importe a partir del cual el envío es gratis.
En la versión gratuita TellMyShop Free el chat hace una lista de las páginas con huecos y propone títulos y descripciones, pero no guarda nada. En TellMyShop Pro, los cambios en páginas CMS pertenecen al área Contenido y SEO, que funciona nada más activar la licencia, sin interruptor. Cada cambio tiene una vista previa de la versión antigua y la nueva, y después de guardarlo queda en el historial de cambios, así que puedes deshacer cualquier cambio con una instrucción. El chat también puede revisar una página tal como la ve Google y enseñarte el título, los encabezados y la URL canónica.
TellMyShop no te escribirá los términos y condiciones ni juzgará si cumplen la ley. Eso es trabajo para un abogado o un servicio con plantillas de documentos. Una petición de ejemplo: título y descripción propios en Google para las páginas informativas. Una revisión SEO más amplia de la tienda la describimos en el artículo sobre una auditoría SEO de PrestaShop, y los precios están en la página de precios.
Preguntas y respuestas
¿Dónde están las páginas CMS en PrestaShop?
En Diseño → Páginas. Ahí viven las páginas informativas, como Envío, Términos y condiciones, Quiénes somos o Pago seguro, agrupadas en categorías de páginas. Cada una se abre y se edita como un formulario con el contenido y los campos para Google.
¿Qué diferencia hay entre el título de la página y el meta title de una página CMS?
El título de la página es el nombre que se ve en la tienda, por ejemplo en el pie de página y en el encabezado. El meta title es el título para Google y para la pestaña del navegador. Si lo dejas vacío, PrestaShop usa el título de la página, y entonces Google muestra solo la palabra Envío.
¿La página de Términos y condiciones necesita SEO?
Basta con un título y una descripción decentes para que el cliente sepa de qué tienda son las condiciones. No reescribas las condiciones para Google ni las cambies mientras ordenas el SEO. Es un documento legal, y los cambios en él debe aprobarlos quien sea responsable de él.
¿Debo desactivar la indexación de las páginas informativas?
Normalmente no. Los clientes buscan en Google cosas como las devoluciones o los gastos de envío de una tienda concreta, así que estas páginas pueden traer tráfico. Desactivar la indexación tiene sentido en páginas técnicas o vacías que no le dicen nada al cliente.
¿Qué hará con esto la versión gratuita TellMyShop Free?
Hace una lista de las páginas CMS sin meta title ni descripción, con muy poco contenido o con un título repetido, y propone textos. No guarda nada. Guardar con vista previa y deshacer funciona en TellMyShop Pro.
PrestaShop es una marca registrada de PrestaShop SA. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.