Blog en PrestaShop: cómo reactivar el blog de tu tienda en tres meses

¿PrestaShop tiene un blog integrado?

No. PrestaShop tiene páginas de contenido, que en versiones antiguas se llamaban CMS. Sirven para Condiciones generales, Envío o Quiénes somos, pero no tienen fecha de publicación, categorías de blog ni lista de últimos artículos. Se describen en la documentación sobre las páginas en PrestaShop 8.

Tienes tres opciones:

SmartBlog es un conjunto de módulos: el blog en sí, categorías, etiquetas, últimas entradas y entradas populares, comentarios. Cómo se ve un conjunto así en el back office lo muestra la guía de TemplateMonster sobre la gestión de un blog, aunque todavía trata la versión 1.6. Antes de instalarlo, comprueba que la versión del módulo admite la versión de tu tienda.

¿Por qué el blog de una tienda no recibe tráfico?

Casi siempre por cuatro motivos que se ven nada más abrir la lista de entradas.

• Entradas sobre la empresa, no sobre el cliente. «Hemos ido a una feria» no responde a ninguna pregunta que alguien escriba en Google.
• Sin descripciones para Google. Las entradas no tienen meta title ni meta description, así que Google elige él mismo un fragmento del texto.
• Enlaces muertos a productos. Una guía de hace tres años recomienda cosas que ya no vendes. El cliente llega a una página de error o a un producto desactivado.
• Ningún camino hacia el blog. La entrada no está enlazada desde una categoría ni desde una página de producto, así que nadie llega a ella desde la tienda.

En su guía sobre crear contenido útil y pensado para las personas Google aconseja escribir para el lector, con experiencia propia y datos concretos. Para una tienda es una buena noticia: sabes lo que preguntan los clientes, porque te escriben.

¿Cómo se planifica el blog de una tienda en tres meses?

Un plan solo tiene sentido si cabe en tu semana. El de abajo supone dos entradas nuevas al mes y una actualización.

1. Primer mes: ordenar. Repasa todas las entradas. Rellena los títulos y descripciones para Google que falten. Haz una lista de las entradas que enlazan a productos retirados. Fusiona las entradas más flojas y desfasadas con otras mejores o redirígelas, en vez de mantenerlas.
2. Primer mes: elegir temas. Reúne diez preguntas que hacen los clientes antes de comprar: de correos, llamadas, el chat, opiniones. Cada pregunta es candidata a una guía. Elige las de productos que se venden.
3. Segundo mes: dos guías de compra. Por ejemplo «Cómo elegir guantes de trabajo para el taller», con una tabla comparativa y enlaces a cinco productos que de verdad recomiendas.
4. Segundo mes: enlaces desde la tienda. Añade un enlace a la guía en la descripción de la categoría y en las descripciones de dos o tres productos. Sin eso el blog vive al margen de la tienda.
5. Tercer mes: actualizar una entrada con tráfico. Coge una entrada antigua que todavía traiga visitas. Cambia los productos retirados por los actuales, corrige las fechas y la descripción para Google. No cambies la URL.
6. Tercer mes: dos guías más y una revisión. Mira en Search Console qué entradas reciben impresiones. Para el siguiente trimestre elige temas parecidos a los que funcionan.

Pasados tres meses no esperes un salto en las ventas. Lo que sí tienes es un blog ordenado, unas cuantas guías que llevan a los productos y una costumbre que puedes mantener.

¿Sobre qué escribir en el blog de una tienda?

Sobre lo que los clientes quieren saber antes de comprar y justo después. Buenos temas para una tienda son:

• Guías de compra: cómo elegir la talla, la potencia, el material, qué modelo para qué.
• Comparativas de tu gama: en qué se diferencian dos productos parecidos, cuál elegir para qué trabajo.
• Uso y cuidados: cómo montar, limpiar, guardar. Una entrada así vuelve al cliente después de la compra y reduce las preguntas.
• Temporada: qué preparar antes del invierno, antes de la temporada de jardín, antes de la vuelta al cole, con enlaces a categorías.

Evita los textos escritos para una frase sin una respuesta dentro. Si una entrada no va a ayudar a un cliente a elegir, usar o comprar, normalmente no hace falta.

¿Cómo se lleva el blog de una tienda con el chat?

Con el módulo TellMyShop y el blog SmartBlog, tu chat (Claude o ChatGPT) lee la lista de entradas, su contenido, las descripciones para Google y las categorías del blog. Una revisión del blog ya funciona en TellMyShop Free: recibes una lista de entradas sin descripción, muy antiguas y que mencionan productos que ya no están en la tienda. Es el primer mes del plan, hecho en una conversación.