Redondeo de precios en PrestaShop: cómo volver a terminaciones limpias en ,99 después de una subida

¿Qué hace el ajuste de redondeo en PrestaShop?

Decide cómo redondea la tienda a céntimos los resultados de los cálculos. La documentación de PrestaShop 8 sobre la configuración general describe dos campos: el modo de redondeo, es decir, hacia dónde redondear los medios céntimos, y el tipo de redondeo, es decir, si se redondea cada artículo, cada línea del pedido o el total.

El equipo de PrestaShop muestra en su escenario de prueba del modo de redondeo que distintos modos dan el mismo precio con un céntimo de diferencia. Eso importa para que los totales coincidan con la pasarela de pago, pero no convertirá 53,49 € en 53,99 €. Deja este ajuste como está, salvo que tengas un problema concreto con los totales de los pedidos.

Hay módulos que redondean al mostrar, por ejemplo el módulo de redondeo de idnovate. Un módulo así cambia el precio en el momento de mostrarlo. En ese caso, comprueba que el mismo precio llega al carrito, a la factura y a los archivos para los comparadores de precios.

Qué regla de redondeo elegir

Una sencilla, que puedas escribir en una frase. Antes del cambio, responde a tres preguntas.

1. ¿Qué terminación? Solo ,99, o ,99 y ,49, o euros enteros en los productos caros.
2. ¿Hacia dónde? A la terminación más cercana, siempre hacia abajo o siempre hacia arriba.
3. ¿Dónde está el límite? Por ejemplo «nunca más de 1 € hacia abajo» o «por encima de 200 €, a los 10 € más cercanos».

La misma subida del 7 % con distintas reglas. Los valores son ejemplos:

La tercera fila muestra la trampa: redondear hacia abajo se come casi toda la subida en un producto barato. Por eso conviene añadir un límite o una regla distinta para los productos baratos.

La última columna es una regla popular en tiendas con una lista de precios amplia: los precios terminan en 4,99 o 9,99, así que una categoría tiene menos terminaciones distintas y el listado de productos se ve más tranquilo. Qué regla elijas depende de tu tienda y de tu margen. Lo importante es que haya una sola regla para toda la categoría y que esté escrita, porque en la próxima subida volverás a hacer lo mismo.

En qué fijarse al redondear

Precios sin IVA, combinaciones y promociones. Es donde más errores se cometen.

• Sin IVA y con IVA. El cliente ve el precio con IVA, y PrestaShop guarda el precio sin IVA con muchos decimales. Un precio sin IVA redondeado rara vez da un precio con IVA limpio después de sumar el impuesto.
• Tipos de IVA distintos. El mismo producto en dos países con tipos distintos dará terminaciones distintas con IVA. Decide para qué país redondeas.
• Impactos en el precio de las combinaciones. Una combinación con un impacto de +12,30 € seguirá teniendo una terminación rara después de redondear el precio base. Revisa esas combinaciones aparte.
• Promociones en porcentaje. Un descuento del 15 % sobre 52,99 € vuelve a dar un precio irregular. Es normal, el cliente ve entonces el precio de oferta junto al tachado.
• Anunciar una rebaja. Si a la vez anuncias una rebaja de precio, acuérdate del precio más bajo de los últimos 30 días. Las reglas se resumen en esta guía sobre cómo anunciar rebajas de precio (en polaco).

La subida de precios en sí, las formas de hacerla y sus trampas las tratamos en el artículo sobre cambiar precios masivamente en PrestaShop. Cómo mostrar el precio antes de una rebaja lo explica la guía sobre el precio tachado.

Cómo redondear precios en una conversación con el chat

Das la regla con palabras normales. Tu chat (Claude o ChatGPT) lee los precios, calcula los nuevos precios con IVA, elige los precios sin IVA que dan una terminación limpia y te enseña una tabla antes de guardar.