Mantenimiento de una web WordPress: qué revisar cada semana y cada mes
El mantenimiento de una web WordPress son actualizaciones regulares con copia de seguridad, revisar los errores y la Salud del sitio, probar formularios y copias, y mantener en orden el contenido y los errores 404. Unos minutos cada mañana y media hora a la semana bastan para que el dueño sepa qué pasa. El servidor, las copias y el código quedan para tu hosting.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de sitios WordPress y tiendas WooCommerce: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura
De qué se compone el mantenimiento del sitio
El mantenimiento es un puñado de tareas que se repiten con distinta frecuencia. La tabla muestra quién suele ocuparse de cada una.
| Qué | Cada cuánto | Quién suele hacerlo |
|---|---|---|
| Un vistazo a los errores, las direcciones 404 nuevas y la Salud del sitio | cada día o cada pocos días | tú |
| Actualizaciones de plugins, tema y WordPress | cada semana, los parches de seguridad antes | tú o quien cuida el sitio |
| Comprobar que funcionan el formulario de contacto y los pedidos | cada semana y después de cada actualización | tú |
| Una copia completa del sitio y una prueba de restauración | copia diaria, prueba cada pocos meses | tu hosting o quien cuida el sitio |
| Versión de PHP, certificado, recursos del servidor | cuando llega un aviso, o una vez por trimestre | tu hosting |
| Redirecciones de direcciones con error 404 | cada semana | tú |
| Actualizar entradas y páginas antiguas | cada mes | tú |
| Revisar las cuentas de usuario y los plugins que nadie usa | cada trimestre | tú |
La documentación de WordPress sobre las actualizaciones automáticas explica cómo funcionan y cuándo te avisa WordPress por correo. Las versiones recomendadas de PHP y de la base de datos están en la página de requisitos de WordPress.
Qué revisar en una web WordPress una vez por semana
Una vez por semana, recorre esta lista. Lleva media hora y detecta la mayoría de los problemas antes de que los noten los clientes.
- Haz o comprueba una copia de seguridad. Antes de actualizar nada, asegúrate de que hay una copia reciente en el panel de tu hosting.
- Actualiza los plugins de uno en uno. Después de cada uno, abre la página de inicio y una página interior. Si algo se rompe, sabes qué plugin fue. Si pasa, te ayudará nuestra entrada sobre qué hacer cuando WordPress no funciona después de actualizar.
- Envía un formulario de prueba. Comprueba que el mensaje ha llegado. En una tienda, haz un pedido de prueba o pide a quien cuida el sitio que lo haga.
- Abre Herramientas → Salud del sitio. Mira si hay problemas críticos nuevos. Explicamos cada mensaje en nuestra entrada sobre la Salud del sitio de WordPress.
- Revisa los errores 404. Redirige las direcciones con visitas a sus equivalentes. Nuestra guía sobre los errores 404 en WordPress explica cómo.
- Mira Search Console. El informe de páginas muestra si Google ha dejado de indexar direcciones importantes. La ayuda de Search Console sobre permisos explica cómo comprobarlo y a quién añadir a la propiedad.
Apunta en un solo sitio qué actualizaste y cuándo. Cuando algo deje de funcionar una semana después, esa nota señalará la causa antes que rebuscar en toda la administración. Si varias personas cuidan el sitio, acordad quién hace las actualizaciones, para que nadie haga clic a la vez.
Una vez al mes, añade una entrada antigua para actualizar. Explicamos cómo en nuestra entrada sobre actualizar entradas antiguas.
Un repaso de la mañana de cinco minutos
Miércoles, 8:15. El café todavía está caliente y, en lugar de hacer clic por la administración, escribes una frase a tu chat (Claude o ChatGPT). Es la tarea lista «Repaso de la mañana» del plugin TellMyShop para WordPress y WooCommerce, disponible ya en la versión gratuita TellMyShop Free, que solo lee el sitio. El chat reúne los errores nuevos de los registros, las direcciones nuevas con error 404, el estado de la Salud del sitio y los plugins con actualizaciones disponibles, y te dice qué importa hoy.
Tú: Haz el repaso de la mañana.
Tu chat: Desde ayer: 2 direcciones nuevas con error 404, y una de ellas, /precios-2025/, tiene 12 visitas. El contenido nuevo está en /precios/.
Tu chat: Registros: no hay errores críticos nuevos. La Salud del sitio, sin cambios.
Tu chat: Actualizaciones: 3 plugins, entre ellos un parche de seguridad para el plugin Example Form. Ese conviene hacerlo hoy, tras una copia de seguridad.
Tu chat: Propongo una redirección:
Tú: Sí, redirígela. La actualización la hago esta tarde.
Tu chat: Redirección guardada. Puedes deshacerla desde el historial de cambios.
Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»versión anterior: /precios-2025/ → error 404
versión nueva: /precios-2025/ → /precios/ (301)
Las direcciones, cifras y nombres de esta conversación son ejemplos. El repaso en sí funciona en Free. El chat guarda redirecciones en TellMyShop Pro nada más activar la licencia. Puede actualizar un plugin con el interruptor Plugins activado, que dura 24 horas y necesita una copia de la base de datos de hoy. Cada guardado tiene vista previa y espera tu aprobación, y puedes deshacer cualquier cambio desde el historial de cambios.
En WordPress el plugin también puede enviarte por correo un informe semanal: cambios, errores 404, huecos de SEO y, en una tienda, poco stock, sin datos personales de clientes. Lo activas en los ajustes del plugin.
Lo que queda para tu hosting y quien cuida técnicamente el sitio
Una parte del mantenimiento necesita acceso al servidor o al código y no se puede hacer desde la administración de WordPress ni desde una conversación con el chat. TellMyShop no sustituye a tu hosting ni a quien cuida técnicamente el sitio. Esto queda para ellos:
- copias completas del sitio guardadas fuera del servidor y pruebas de restauración (el plugin hace una copia de la base de datos antes de los cambios y de los archivos que él mismo cambia, pero eso no es una copia de todo el sitio),
- versión de PHP, certificado, recursos y seguridad del servidor, incluido el firewall y la limpieza tras un hackeo,
- arreglos de código en el tema y en los plugins a medida,
- cuentas de usuario, contraseñas y roles, que TellMyShop nunca ve ni cambia,
- responder a una caída, cuando el sitio no funciona y la administración no responde.
Quien cuide bien la parte técnica también se ocupará de la velocidad del sitio cuando empiece a ir lento: la caché, la versión de PHP y los plugins pesados. Los principios generales están en el capítulo sobre rendimiento del manual de administración de WordPress, y lo tratamos desde el lado del dueño en nuestra entrada sobre un WordPress lento.
Al elegir una empresa o una persona para el mantenimiento, pregunta por el alcance, el tiempo de respuesta ante una caída, cada cuánto y dónde se guardan las copias, cómo informan y a nombre de quién están el hosting, el dominio y las licencias. Si acabas de recibir un sitio de una empresa anterior, empieza por la lista de nuestra entrada sobre cómo recibir una web WordPress de una agencia.
La página TellMyShop para WordPress describe lo que incluyen Free y Pro, y los precios de las licencias están en precios. Puedes descargar la versión gratuita desde la página TellMyShop Free.
Preguntas y respuestas
¿Qué incluye el mantenimiento de una web WordPress?
Asegurarse con regularidad de que el sitio funciona, es seguro y está al día. Eso significa actualizaciones con copia de seguridad, revisar los errores y la Salud del sitio, probar los formularios y las copias, y mantener en orden el contenido y los errores 404. Una parte la haces tú, otra necesita a tu hosting o a quien cuida técnicamente el sitio.
¿Cada cuánto conviene actualizar WordPress y los plugins?
Los parches de seguridad conviene instalarlos a los pocos días de salir. El resto de actualizaciones puedes juntarlas y hacerlas una vez por semana, tras una copia de seguridad y revisando el sitio después de cada una. Las versiones mayores de WordPress y WooCommerce conviene probarlas antes en una copia de pruebas.
¿Activo las actualizaciones automáticas de los plugins?
Para plugins sencillos y populares en la web de una empresa, a menudo sí. Para los plugins de tienda, pagos y maquetadores es mejor actualizar a mano, para comprobar en el momento que todo funciona. WordPress envía un correo después de una actualización automática, también cuando falla.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una web WordPress?
Depende del alcance: si cubre solo las actualizaciones o también copias, vigilancia, arreglos y cambios de contenido, y del tiempo de respuesta cuando algo se rompe. Al comparar ofertas, pregunta por el alcance, el tiempo de respuesta y quién tiene acceso a tus cuentas, no solo por el precio mensual.
¿El plugin TellMyShop sustituye a la empresa que cuida mi web?
No. TellMyShop no hace copias de seguridad externas de todo el sitio, no cambia el servidor, las cuentas ni las contraseñas, y no reacciona solo por la noche. Ayuda al dueño a saber cada día qué pasa en el sitio y a hacer parte del trabajo con el chat, con vista previa y aprobación.
WordPress es una marca de la WordPress Foundation. WooCommerce es una marca de Automattic Inc. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.