Descuento por categoría en PrestaShop: una regla de precios en lugar de un descuento en cada producto
Un descuento por categoría en PrestaShop se configura con una sola regla de precios del catálogo. En Catálogo > Descuentos eliges un porcentaje o un importe fijo, fechas con hora y una condición de categoría. Sirve igual para una marca o un valor de característica. La regla no cambia el precio base, termina sola y se aplica también a los productos añadidos durante la promoción.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de tiendas PrestaShop: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura
¿En qué se diferencia una regla de precios del catálogo de una promoción en un producto?
Una regla actúa sobre un grupo de productos según unas condiciones, mientras que una promoción en un producto se aplica solo a ese producto. Las dos se guardan en PrestaShop como precios específicos, y las dos dejan el precio base sin cambios.
| Regla de precios del catálogo | Promoción en la ficha del producto | |
|---|---|---|
| Dónde en el panel | Catálogo > Descuentos > Reglas de precios del catálogo | Catálogo > Productos > producto > Precios |
| Alcance | categorías, fabricantes, proveedores, atributos, características | un producto o una combinación |
| Productos nuevos | reciben el descuento si cumplen las condiciones | no |
| Cuándo elegirla | una promoción en una categoría, una marca o una colección | una oferta puntual, liquidar las últimas unidades |
| Cómo terminarla | cambiar la fecha o borrar una regla | borrarla en cada producto |
Los campos de la regla se describen en la documentación sobre reglas de precios del catálogo. Los precios específicos de la ficha del producto se tratan en la parte de precios de la gestión de productos.
Cómo configurar un descuento por categoría paso a paso
Basta con una regla con fechas y una condición de categoría.
- En el panel ve a Catálogo > Descuentos y abre la pestaña Reglas de precios del catálogo.
- Añade una regla nueva y ponle un nombre que reconozcas dentro de seis meses, por ejemplo «Jardín −15 % noviembre».
- Deja la tienda, la moneda, el país y el grupo en «Todos», salvo que la promoción sea solo para clientes concretos.
- Pon «Desde la cantidad» en 1; si no, el descuento solo se aplica a partir de varias unidades.
- Introduce las fechas desde y hasta con hora, por ejemplo de 00:00:00 a 23:59:59.
- Elige el tipo de descuento (porcentaje o importe) y su valor. Para un importe, elige si incluye impuestos.
- En la sección de condiciones añade un grupo de condiciones, elige la categoría y guarda la regla.
- Abre la categoría en una ventana privada del navegador y revisa los precios de unos cuantos productos.
Un descuento por fabricante funciona igual. En lugar de una categoría, eliges el fabricante en las condiciones.
¿Por qué el descuento por categoría no abarca todos los productos?
Casi siempre por condiciones que funcionan de forma distinta a lo que supone el dueño de la tienda.
- Categoría frente a subcategorías. La condición de categoría abarca los productos asignados a esa categoría. Un producto que solo está en una subcategoría puede quedarse fuera. Revisa las asignaciones o añade las subcategorías a la condición.
- Grupos de condiciones. Las condiciones de un mismo grupo deben cumplirse todas a la vez. Los grupos distintos funcionan como «o».
- Otra promoción en el producto. Los descuentos no se suman, PrestaShop elige un precio específico.
- Grupo de clientes y país. Una regla solo para el grupo Cliente no se aplicará a un invitado.
- Hora de inicio. Una regla que empieza a las 10:00 de la mañana no funciona a las 8:00.
Si muestras el precio más bajo de los últimos 30 días junto al descuento, calcúlalo antes del inicio. PrestaDev muestra cómo es esa prueba con un módulo de Omnibus (en polaco). Módulos como el de historial de precios de x13 calculan ellos mismos este precio.
Cómo comprobar la promoción antes de que empiece
Haz una prueba breve en una ventana privada del navegador, como invitado. Es la misma vista que verá la mayoría de los clientes.
| Qué comprobar | Dónde | Qué debe aparecer |
|---|---|---|
| Precio en el listado de la categoría | página de categoría | el precio rebajado y el precio base tachado |
| Precio en la página de producto | página de producto | el mismo precio que en el listado |
| Combinaciones | al elegir una variante | el descuento calculado sobre el precio de la variante |
| Carrito | al añadir el producto | el precio rebajado, sin código adicional |
| Un producto fuera de la promoción | otra categoría | el precio sin cambios |
Si la regla empieza en el futuro, planifica esta prueba para la primera hora de la promoción. Antes del inicio, comprueba al menos las fechas, las horas y el número de productos que abarca. Mejor encontrar tú un error en las condiciones que en el mensaje de un cliente.
¿Cuánto trabajo supone una promoción configurada a mano?
Poco con una regla, y mucho con descuentos en cada producto. Martes, 22:15: el proveedor ha confirmado que desde el viernes financia un 20 % de descuento en su marca. Algunas tiendas lo hacen con un descuento en la ficha de cada producto, porque siempre lo han hecho así. Con 140 productos eso son muchos clics, y después de la promoción otros tantos para limpiar.
Una regla ahorra ese trabajo, pero hay que comprobarla. Tienes que saber cuántos productos abarcará, cuáles tienen ya su propia promoción y cómo quedan los precios después del descuento.
Cómo describir una promoción con palabras y recibir una regla lista
Describes la promoción con palabras normales, y tu chat (Claude o ChatGPT) construye la regla y muestra una vista previa. Ves el número de productos, precios de ejemplo antes y después y avisos sobre promociones que se solapan.
Tú: -15 % en todo lo de la categoría Iluminación de jardín, del viernes a las 00:00 al lunes a las 23:59. Mira si algo tiene ya una promoción.
Tu chat: La regla abarcará 52 productos, incluidas las subcategorías. Precios de ejemplo con IVA:
Atención: 3 productos tienen su propia promoción del −20 %. Los descuentos no se suman, PrestaShop elegirá un precio.
Tú: Aprobado.
Tu chat: Guardado como una sola regla con fecha de fin. La promoción se desactivará sola el lunes a las 23:59.
Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»versión anterior: Lámpara solar Kula 20 cm: 49,99 €
versión nueva: Lámpara solar Kula 20 cm: 42,49 €
versión anterior: Guirnalda LED 10 m: 89,00 €
versión nueva: Guirnalda LED 10 m: 75,65 €
Un descuento de más del 50 % activa un aviso adicional, y uno de más del 90 % necesita un consentimiento expreso. Puedes deshacer la regla desde el historial de cambios.
La regla solo la guarda TellMyShop Pro con el interruptor Ventas activado, que está desactivado tras instalar el módulo. En TellMyShop Free el chat muestra los productos de la categoría y sus precios, pero no creará la regla.
Peticiones de ejemplo: una promoción programada en una categoría y una promoción en toda una marca o categoría. Si lo que planificas es un cambio de precio permanente y no una promoción, lee sobre cambiar precios masivamente. Cuando el descuento no se ve en la página, consulta por qué no aparece el precio tachado.
Preguntas y respuestas
¿Una regla de precios del catálogo abarca los productos añadidos después?
Sí. PrestaShop aplica la regla también a los productos añadidos más tarde, así que un producto que se añade a la categoría durante la promoción recibe el descuento sin trabajo extra. Lo mismo pasa con los productos nuevos de una marca. Precisamente por eso, para una promoción en toda una categoría, una regla es más cómoda que descuentos introducidos en cada producto por separado.
¿El descuento de una regla se suma a una promoción del producto?
No. Cuando un producto tiene varios precios específicos, PrestaShop elige uno de ellos en lugar de sumar los descuentos. Un producto con su propia promoción del −30 % no recibirá además el −15 % de la regla de la categoría. Antes del inicio, comprueba qué productos ya tienen una promoción y decide si la dejas como está.
¿Cómo hago un descuento por fabricante solo en una categoría?
En la regla pones dos condiciones en un mismo grupo: la categoría y el fabricante. Así un producto tiene que cumplir las dos a la vez. Si las añadieras como dos grupos de condiciones distintos, PrestaShop las trataría como alternativas, y el descuento abarcaría toda la categoría más todos los productos de la marca en la tienda.
¿Cómo termino una promoción antes de tiempo?
Lo más sencillo es cambiar la fecha de fin de la regla a la hora actual o borrar la regla. Los precios vuelven enseguida al precio base, porque el precio base del producto nunca cambió. Si la regla la creó el chat, también puedes pedirle que la deshaga desde el historial de cambios, con una vista previa antes de guardar.
¿Qué puedo comprobar antes de una promoción sin TellMyShop Pro?
Bastante, porque la versión gratuita TellMyShop Free lee los datos de la tienda. El chat cuenta los productos de la categoría, muestra sus precios y sus ventas de meses anteriores, pero no guardará la regla. Las promociones necesitan TellMyShop Pro y el interruptor Ventas, que está desactivado tras la instalación y que activas tú en el panel del módulo.
PrestaShop es una marca registrada de PrestaShop SA. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.