Black Friday en PrestaShop: cómo preparar tu tienda semana a semana
Empieza a preparar tu tienda PrestaShop para el Black Friday 2026 (viernes 27 de noviembre) cinco semanas antes. Primero elige los productos y fija los precios habituales. Después mejora sus fichas, guarda las promociones con fecha de fin, prepara el banner y prueba el carrito. Tras el fin de semana, limpia los códigos y las reglas antes de que funcionen fuera de la campaña.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de tiendas PrestaShop: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 7 min de lectura
¿Por qué empezar cinco semanas antes?
Porque algunas decisiones tienen un plazo muy anterior al viernes. Supongamos que muestras el precio más bajo de los últimos 30 días junto a un descuento. Entonces cualquier cambio en un precio habitual después del 28 de octubre acaba en esa información. Cómo comprobarlo antes del lanzamiento lo muestra PrestaDev en su prueba del historial de precios (en polaco).
La segunda razón es el tiempo. Jueves, 23:40, el día antes del Black Friday. Los descuentos sin configurar, el código sin probar y el banner en tres versiones en el escritorio. Un plan repartido en semanas deja la última semana para las pruebas.
¿Qué haces cada semana?
El plan de abajo supone que la promoción empieza el viernes 27 de noviembre a las 00:00.
| Semana | Tarea | Dónde en el back office |
|---|---|---|
| del 26 oct al 1 nov | elegir productos, precios habituales fijados antes del 28 oct | Estadísticas, Catálogo > Productos |
| del 2 nov al 8 nov | imágenes, descripciones y stock de los productos rebajados | Catálogo > Productos |
| del 9 nov al 15 nov | reglas de precios del catálogo y códigos de descuento con fechas | Catálogo > Descuentos |
| del 16 nov al 22 nov | banner, orden de los bloques de la página de inicio, textos de categorías | Diseño, Catálogo > Categorías |
| del 23 nov al 26 nov | probar el carrito como invitado, confirmar con tu hosting que todo está listo | la tienda en una ventana privada |
| 1 dic | desactivar códigos, quitar reglas, volver al banner anterior | Catálogo > Descuentos, Diseño |
¿Cómo eliges los productos para la promoción?
Empieza por lo que se vendió el año pasado y comprueba si lo tienes en stock. Un descuento en un producto del que quedan dos unidades en el almacén te da dos ventas y clientes decepcionados.
- Haz una lista de los más vendidos del noviembre pasado.
- Comprueba el stock y el plazo de entrega del proveedor.
- Descarta los productos cuyo margen no aguanta un descuento.
- Agrupa el resto en categorías o marcas, porque una regla es más sencilla que cien descuentos.
- Revisa las fichas de los productos elegidos: imágenes, descripción, variantes.
¿Cómo guardas las promociones para que terminen solas?
Cada regla de precios del catálogo y cada código de descuento tiene una fecha y una hora de fin. Las reglas se describen en la documentación sobre reglas de precios del catálogo, y los códigos en la de reglas del carrito.
Recuerda que los descuentos no se suman. Un producto con su propia promoción no recibirá además el descuento de una regla. Configura el código de descuento para que no incluya productos rebajados, o di claramente en la newsletter que sí los incluye. Por qué a veces fallan los códigos lo explicamos en el artículo sobre qué hacer cuando un código de descuento no funciona.
Google también lee las fechas de las promociones. El periodo de validez de un precio de oferta se describe en la documentación de datos de producto, en el apartado sobre la duración de la oferta.
¿Qué compruebas el jueves antes del lanzamiento?
Reserva el último día antes de la promoción para comprobar, no para configurar. Hazlo en una ventana privada del navegador, como invitado, y luego en el móvil.
- Las reglas tienen las fechas y horas de inicio correctas, y la vista previa de precios en el back office coincide con el plan.
- El código de la newsletter está activado y empieza el viernes a las 00:00.
- El banner lleva a la categoría correcta y su enlace funciona también en el móvil.
- Los productos de la promoción tienen stock, imágenes y variantes.
- La página con las condiciones de la promoción está publicada y enlazada en el pie de página o bajo el banner.
- Tienes apuntado qué hay que desactivar el lunes después de las 23:59.
Si algo falla en la prueba, todavía te queda un día entero para arreglarlo. El viernes solo queda vigilar los pedidos.
¿Aguantará la tienda el tráfico?
Eso no se puede comprobar en el back office de PrestaShop. Pregunta a tu empresa de hosting qué tráfico soporta tu plan y qué hacer si sube de golpe. Compara también el servidor con los requisitos del sistema de PrestaShop. Deja la caché activada en la tienda y no actualices módulos la semana de la promoción.
¿Qué haces después de las rebajas?
Una promoción con fecha de fin se desactiva sola, pero el resto se queda en la tienda. Reserva una hora para limpiar el martes 1 de diciembre.
- Comprueba que no queda nada activo. Revisa las reglas de precios del catálogo y los códigos de descuento, incluidos los que no tienen fecha de fin.
- Restablece los precios y el umbral de envío gratis. Compara los precios con la lista guardada antes de las rebajas.
- Oculta la categoría y la página de la promoción, pero no las borres. La URL se queda en Google, y el año que viene puedes activarlas con productos nuevos.
- Apunta lo que has aprendido. Qué productos se vendieron mejor, cuántas veces se usaron los códigos, qué preguntaron los clientes y qué se agotó.
¿Cómo preparas el Black Friday con el chat?
Inicias la tarea lista «Preparar el Black Friday» o describes el plan en un solo mensaje. Tu chat (Claude o ChatGPT) reúne los datos, propone un plan y muestra cada cambio en una vista previa. Lo apruebas parte por parte.
Tú: Prepara el Black Friday: -20 % en Faroles e Iluminación de jardín del 2026-11-27 00:00 al 2026-11-30 23:59. Revisa el stock y las imágenes de los productos rebajados.
Tu chat: Estas categorías tienen 88 productos. 6 tienen stock cero, 4 no tienen imágenes y 3 tienen su propia promoción, y los descuentos no se suman.
La regla incluirá también los 6 productos sin stock. Repón el stock o decide si deben seguir visibles. Guardaré las reglas después de tu aprobación.
Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»Propongo dos reglas con fecha de fin. Precios de ejemplo con IVA:
versión anterior: Farol marroquí 30 cm: 129,00 €
versión nueva: Farol marroquí 30 cm: 103,20 €
versión anterior: Guirnalda LED 10 m: 89,00 €
versión nueva: Guirnalda LED 10 m: 71,20 €
Divides el plan en partes y apruebas cada una por separado, por ejemplo una al día la semana antes de las rebajas. Los códigos de descuento se crean desactivados, salvo que pidas que se activen enseguida. Los límites por hora los fijas en el panel del módulo. Antes de un trabajo más grande, el chat comprueba si cabe en ellos y, si no, propone hacerlo por etapas.
En TellMyShop Free la tarea termina con un informe y un plan. Los descuentos, los códigos y el envío gratis los guarda TellMyShop Pro con el interruptor Ventas, que activas tú en el panel del módulo. Se queda activado hasta que lo desactives. El banner necesita el interruptor Tema. Ese interruptor dura 24 horas y exige una copia de seguridad de la base de datos hecha el mismo día. Después del fin de semana te ayuda la tarea lista «Después de la promoción: limpieza». El chat enumera lo que queda y propone desactivar códigos y quitar reglas, cada cosa después de tu aprobación.
Todo el proceso se describe en los casos de uso preparar una campaña de Black Friday y preparar toda la tienda para el Black Friday. Las reglas de una sola promoción las explicamos en el artículo sobre rebajas en una categoría.
Preguntas y respuestas
¿Cuándo es el Black Friday 2026?
El Black Friday 2026 es el viernes 27 de noviembre, y el Cyber Monday, el lunes 30 de noviembre. Muchas tiendas mantienen la promoción todo el fin de semana, desde el viernes a las 00:00 hasta el lunes a las 23:59. Si muestras el precio más bajo de los 30 días anteriores al descuento, fija tus precios habituales como muy tarde el 28 de octubre.
¿Es mejor rebajar toda la tienda o categorías concretas?
Es una decisión de negocio, pero las categorías concretas son más fáciles de controlar. Un descuento en toda la tienda incluye también los productos con poco margen y aquellos de los que solo tienes dos unidades. Una promoción por categorías o marcas son unas pocas reglas con fecha de fin, y la vista previa muestra cuántos productos abarca cada una.
¿Cómo hago que la promoción termine sola el lunes?
Pon la fecha y la hora de fin en cada regla de precios del catálogo y en cada código de descuento, por ejemplo 2026-11-30 23:59:59. Así PrestaShop dejará de aplicar el descuento sin que tengas que hacer nada. Solo quedan manuales las cosas sin fecha: el banner de la página de inicio y el umbral de envío gratis.
¿TellMyShop me ayuda si la tienda no aguanta el tráfico?
No. El módulo funciona dentro de la tienda, así que cuando el servidor deja de responder, el chat tampoco puede llegar a él. TellMyShop no acelera el hosting. Habla con tu empresa de hosting sobre el tráfico previsto unas semanas antes de la promoción y pregunta qué hacer si las visitas se disparan de golpe.
¿Qué hace el chat en la versión gratuita?
En TellMyShop Free la tarea lista «Preparar el Black Friday» termina con un informe y un plan. El chat muestra los productos más vendidos del año pasado, las imágenes y descripciones que faltan, los productos sin stock y las categorías que merece la pena promocionar. Los descuentos, los códigos y el envío gratis los guarda TellMyShop Pro con el interruptor Ventas activado.
PrestaShop es una marca registrada de PrestaShop SA. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.