Descriptions produits WooCommerce : passer du texte du fournisseur au vôtre, produit par produit
Les descriptions produits WooCommerce valent la peine d’être écrites par vous-même, même quand le fournisseur fournit un texte tout prêt. Votre propre description courte dit en quelques phrases à qui s’adresse le produit et ce qui le distingue. La description complète répond aux questions du client : usage, matière, dimensions, entretien. Gardez le texte du fournisseur comme source de caractéristiques.
Auteur: L’équipe TellMyShop. Un guide pour les propriétaires de sites WordPress et de boutiques WooCommerce : la cause, la correction manuelle et le même travail dans une conversation avec le chat.
Dernière mise à jour: · 6 min de lecture
D’où vient le problème des descriptions
Une boutique de quelques centaines de produits commence en général par un import. Le fournisseur donne un fichier avec le nom, le prix, l’image et une description que des dizaines d’autres boutiques ont aussi. Certains produits n’ont aucune description, car le fichier n’en contenait pas. La description courte est souvent vide, et à côté du prix le client ne voit alors que le bouton du panier.
Mardi, 23 h 40. Description 31 sur 40, le curseur dans l’onglet Description, le PDF des caractéristiques du fabricant ouvert à côté. Voilà à quoi ressemble la correction des descriptions à la main, et pourquoi la plupart des boutiques s’arrêtent après une dizaine.
Google reste calme face aux descriptions copiées : quand un contenu semblable apparaît sur de nombreuses pages, il en choisit une à afficher. Son guide sur le regroupement des URL en double explique comment. Votre fiche produit n’a aucune chance de l’emporter face à des dizaines de pages identiques si rien ne la distingue. Les recommandations de Google Search Central expliquent plus largement ce que Google considère comme un contenu utile.
Description courte et description : quoi mettre où
WooCommerce a deux champs de texte sur un produit. Le premier est la description dans l’éditeur principal, le second le champ « Description courte du produit » en dessous. L’endroit où chacun s’affiche dépend du thème, mais la documentation WooCommerce sur l’ajout de produits décrit la disposition habituelle.
| Description courte | Description | |
|---|---|---|
| Où elle s’affiche en général | à côté de l’image et du prix | plus bas, dans l’onglet Description |
| Rôle | convaincre en quelques secondes | répondre aux questions |
| Longueur | 2 ou 3 phrases ou une courte liste | autant que nécessaire, avec des intertitres et une liste de caractéristiques |
| Quoi écrire | à qui il s’adresse, le principal avantage, 2 ou 3 caractéristiques | usage, matière, dimensions, entretien, contenu du colis |
| À éviter | répéter le nom du produit | des pavés de texte sans paragraphes |
Du texte du fournisseur à votre description : trois produits
Prenons l’exemple d’une boutique maison et jardin. Le même schéma fonctionne dans tous les secteurs.
Lanterne solaire Kula 20 cm. Le fournisseur donne : « Lampe solaire LED, IP44, batterie 600 mAh, jusqu’à 8 h d’éclairage, matière PE, blanche ». C’est une liste de caractéristiques, pas une description. Votre description courte part de la situation du client : « Une boule blanche qui s’allume toute seule à la tombée du jour. Sans câble : posez-la au soleil sur un massif ou une terrasse. » Les caractéristiques passent dans une liste de la description complète, chacune avec une explication : IP44 signifie résistance à la pluie, et les 8 heures valent pour une charge complète en été.
Gants de travail en nitrile, taille 9. La description du fournisseur est vide. Avant d’écrire quoi que ce soit, vérifiez ce que vous ne savez pas : la norme, l’épaisseur, le nombre de paires par paquet. Vous ne devez pas deviner ces détails. La description garde un repère à compléter, et vous interrogez le fournisseur.
Canapé trois places Lena. Le fournisseur donne deux longs paragraphes marketing. Ici, le travail consiste à couper : la description courte dit à quel salon le canapé convient et s’il est convertible, et la description complète reçoit les intertitres Dimensions, Tissu, Entretien et Livraison. Le texte du fournisseur reste la source des faits.
L’ordre de travail est toujours le même :
- Rassemblez les faits depuis la description du fournisseur, la fiche du fabricant et les attributs du produit.
- Listez ce qui manque, et ne devinez pas ces détails.
- Écrivez la description courte : à qui il s’adresse, le principal avantage, 2 ou 3 caractéristiques.
- Construisez la description complète : un paragraphe sur l’usage, une liste de caractéristiques avec explications, l’entretien ou le montage.
- Lisez-la comme le ferait un client sur son téléphone. S’il ne peut pas dire si le produit convient à sa situation, ajoutez-le.
Dans son guide des descriptions de produits, Yoast donne des conseils semblables : écrire pour le client et sur son problème, plutôt que de répéter les données du catalogue.
Comment le faire par lots avec le chat
Avec un catalogue plus grand, la tâche prête à l’emploi « Descriptions produits et SEO par lots » de l’extension TellMyShop pour WordPress et WooCommerce vous aide. Votre chat (Claude ou ChatGPT) commence par les produits les plus vendus des 90 derniers jours et ceux sans description ni description courte. Il lit d’abord la fiche produit : attributs, variations, description actuelle. Puis il montre 2 ou 3 exemples pour que vous validiez le style, et seulement ensuite passe à des lots de 50 produits au maximum.
Il n’invente pas les caractéristiques manquantes, comme la matière ou les dimensions. Il les marque [À COMPLÉTER] et vous donne une liste de questions. Dans cette tâche, il ne modifie ni les prix, ni les noms, ni les adresses des produits. Quand une nouvelle description est nettement plus courte que l’ancienne, l’aperçu vous invite à vérifier que rien d’important ne se perd.
Vous: Réécris les descriptions de la catégorie Lanternes. Style simple et chaleureux, sans points d’exclamation.
Votre chat: La catégorie a 38 produits : 22 ont une description faite seulement de caractéristiques, 9 n’ont pas de description courte. D’abord trois exemples. Lanterne solaire Kula 20 cm, description courte :
Deux produits n’ont pas de durée d’éclairage, je l’ai donc marquée [À COMPLÉTER].
Vous: Le style me va. Fais le reste.
Votre chat: Aperçu du lot : 35 produits, description et description courte. J’enregistre après votre « oui », et le numéro d’opération vous permet d’annuler tout le lot.
Statut de la carte : attend votre « oui »ancienne version : Lampe solaire LED IP44 600 mAh.
nouvelle version : Une boule blanche qui s’allume toute seule à la tombée du jour. Sans câble : posez-la au soleil sur un massif ou une terrasse.
Mercredi, 8 h 15. La demande, l’aperçu du lot et votre « oui » tiennent dans une seule conversation. La version gratuite TellMyShop Free montre combien de produits n’ont pas de description, de description courte ou de description pour Google, lit les textes actuels et prépare un plan « avant → après » pour ceux que vous choisissez. C’est vous qui jugez le mieux si une description est une copie du fournisseur, en la comparant à son fichier. Enregistrer les descriptions avec aperçu et annulation depuis l’historique des modifications demande TellMyShop Pro. Les détails sont sur la page TellMyShop pour WordPress et WooCommerce, et les prix dans les tarifs.
Description produit et description pour Google
Ce sont deux choses différentes, et mieux vaut les garder séparées. Le client lit la description produit sur la fiche produit. Le titre et la description pour Google, le meta title et la meta description, sont vus par quelqu’un qui choisit encore un résultat de recherche. Vous les réglez dans votre extension SEO, et les règles sont différentes : une limite de caractères, l’expression clé en premier, une raison de cliquer. Nous expliquons comment le faire pour des centaines de produits dans notre article sur le SEO des produits WooCommerce. Si la description est déjà bonne et que le produit ne se vend toujours pas, lisez pourquoi un produit ne se vend pas. Quand vous remettez en ordre tout le catalogue, la description de catégorie WooCommerce vous aidera aussi. Vous trouverez d’autres guides sur le blog.
Questions et réponses
Quelle différence entre la description courte et la description dans WooCommerce ?
La description courte s’affiche en général à côté de l’image et du prix : en quelques phrases, elle doit dire à qui s’adresse le produit et ce qui le distingue. La description complète se trouve plus bas, le plus souvent dans l’onglet Description, et contient les détails : usage, caractéristiques, entretien. L’emplacement exact dépend du thème.
Puis-je garder les descriptions copiées du fournisseur ?
Vous le pouvez, mais des dizaines d’autres boutiques ont alors le même texte. Google choisit en général une seule version d’un tel contenu à afficher, et votre fiche produit ne lui donne aucune raison de choisir la vôtre. Mieux vaut ajouter au moins votre propre paragraphe sur l’usage et votre propre description courte.
Quelle longueur doit avoir une description produit ?
Il n’y a pas de chiffre unique. La description doit répondre aux questions qu’un client poserait dans un magasin physique : à quoi sert le produit, en quoi il est fait, quelle est sa taille, comment l’entretenir. Une lanterne demande moins de mots qu’un canapé, et les données techniques se lisent mieux en liste qu’en paragraphe.
Et pour les produits avec variations ?
Vous écrivez la description sur le produit parent, car toutes les variations voient la description commune. Décrivez les différences entre variations, comme les tailles ou les couleurs, dans une liste ou un tableau de cette même description. Gardez les champs propres aux variations pour de courtes notes sur une version précise.
La description produit est-elle la même chose que la description pour Google ?
Non. Le client lit la description produit sur la fiche produit. La description pour Google, ou meta description, est le court texte sous le titre dans les résultats de recherche, et vous la réglez dans votre extension SEO. Les deux sont utiles, mais vous les écrivez séparément et pour des buts différents.
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