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Rastreada: actualmente sin indexar, productos de la tienda que se quedan fuera de Google

El estado «Rastreada: actualmente sin indexar» significa que Google ha visitado la página del producto y por ahora no la ha añadido al índice. La causa más frecuente son duplicados, poco contenido o señales contradictorias, como un canonical que apunta a otra dirección. Se comprueba en seis pasos. Algunas causas las puedes arreglar en la tienda, pero la decisión de indexar siempre es de Google.

Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de tiendas PrestaShop: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 5 min de lectura

¿Qué significa exactamente este estado?

Google conoce la dirección, la ha visitado y ha decidido que por ahora la página no entrará en los resultados. El estado no significa que algo esté roto. Google ha evaluado la página, y la evaluación puede cambiar cuando cambian la página o su entorno en la tienda.

La ayuda de Search Console sobre el informe Páginas dice claramente que no todas las páginas conocidas se indexarán. En una tienda más grande, que haya direcciones fuera del índice es algo normal. El problema empieza cuando los productos que se quedan fuera son los que se venden en la tienda.

¿Qué depende de ti y qué de Google?

Conviene conocer esta frontera antes del diagnóstico. Ahorra falsas esperanzas y cambios innecesarios.

ÁreaDepende de tiDepende de Google
Acceso a la páginacódigo 200, sin noindex, robots.txt sin bloqueocuándo vuelve el rastreador
Señales de la direccióncanonical que apunta a sí misma, sin cadenas de redireccionescuál de varias direcciones parecidas considera la principal
Contenidotu propia descripción, características, imágenes con texto alternativosi considera que merece la pena indexar la página
El camino hasta el productouna categoría activa, enlaces, un sitemapcuántas páginas de la tienda visita el rastreador
Después del arreglosolicitud de indexación, validación de la correcciónlos plazos y la decisión final

Cómo diagnosticar el problema en 6 pasos

Ve en orden. Cada paso descarta un grupo de causas.

  1. Confirma el estado de una dirección. Pega la dirección del producto en la herramienta de inspección de URLs y haz una prueba en directo. Verás si Google puede obtener la página hoy y qué dirección considera canónica.
  2. Comprueba qué le dice la página al rastreador. El código de respuesta debe ser 200, sin redirecciones por el camino. La metaetiqueta robots no debe contener noindex, como se describe en la guía sobre bloquear la indexación. El canonical debe apuntar a la misma dirección.
  3. Busca duplicados. Productos que solo se diferencian en el color, copias hechas con el botón Duplicar, direcciones con parámetros de filtros. Google elige entonces una dirección como la principal, como se explica en la guía sobre URL canónicas.
  4. Evalúa el contenido. Una descripción vacía, dos frases del mayorista o un texto idéntico al de otras cien tiendas son una causa frecuente. Coge una frase de la descripción y búscala en Google entre comillas.
  5. Comprueba el camino hasta el producto. El producto debe estar en una categoría activa enlazada desde el menú. El sitemap debe estar actualizado y enviado, como se explica en la introducción a los sitemaps.
  6. Arregla, solicita la indexación y espera. Después del cambio, envía una solicitud para unas cuantas de las direcciones más importantes. En el informe Páginas, inicia la validación de la corrección y vigila el número de direcciones con este estado.

Hay más ejemplos de la práctica con PrestaShop en la guía de cyberfolks sobre la indexación de productos (en polaco).

¿Qué causas son típicas de PrestaShop?

Hay tres que aparecen más a menudo. La primera son los filtros de categoría, que crean miles de direcciones con parámetros. El rastreador pierde el tiempo en ellas mientras los productos esperan. Lo describimos en el artículo sobre qué hacer cuando los filtros de PrestaShop no funcionan.

La segunda son las descripciones de las importaciones. El mayorista da el mismo texto a todas las tiendas, así que Google ya tiene esa descripción en el índice. La tercera son los productos sin otra categoría que la de inicio, o en una categoría desactivada. Un producto así tiene dirección, pero ninguna página de la tienda lleva hasta él.

Las combinaciones son un caso aparte. Las combinaciones de un producto en PrestaShop comparten una dirección, pero algunos temas y módulos crean direcciones con el número de combinación en un parámetro. Google ve entonces varias direcciones con casi el mismo contenido y elige una. El resto quedan marcadas como excluidas, y en este caso no pasa nada. Solo comprueba que el canonical de cada una apunta a la dirección principal del producto.

Cómo comprobar una página de producto como la ve el rastreador

Pides que se compruebe una dirección, y tu chat (Claude o ChatGPT) abre la página como lo hace el rastreador. Te da el código de respuesta, la cadena de redirecciones, la metaetiqueta robots, el canonical y los pares hreflang. También lee los datos del producto y te dice si la descripción está vacía o es corta. Si se lo pides, la compara con las descripciones de productos parecidos. Esto funciona en TellMyShop Free.

Tú: El farol Nora tiene el estado «Rastreada: actualmente sin indexar» en Search Console. Comprueba esta página como lo hace Google.

Tu chat: La página devuelve 200, sin redirecciones. Robots: index, follow. El canonical apunta a la misma dirección. Técnicamente todo está bien. El problema es el contenido. La descripción larga tiene 41 palabras, y al compararla con los faroles de esta marca aparece el mismo texto en otros 3 productos. Propongo una descripción nueva:

Guardar la descripción requiere TellMyShop Pro. Después de guardar, solicita la reindexación de esta dirección en Search Console.

Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»
vista previa del cambio

versión anterior: Farol metálico de alta calidad, ideal para el jardín. (41 palabras del mayorista)

versión nueva: Farol Nora de acero negro, 38 cm, para una vela de hasta 7 cm de diámetro. (una descripción de unas 180 palabras: medidas, material, uso)

Ilustración: los productos, las cifras y las respuestas son de ejemplo.

El chat no tiene acceso a Search Console y no puede acelerar la decisión de Google. Te ayuda a encontrar las causas por el lado de la tienda y a mejorar el contenido por lotes, con una vista previa antes de guardar. Hay peticiones parecidas descritas en los casos de uso comprobar las versiones de idioma y las señales de la página y una auditoría SEO completa de la tienda. Encontrarás una lista de comprobación más amplia en el artículo auditoría SEO de PrestaShop, y puedes empezar con la versión gratuita TellMyShop Free.

Preguntas y respuestas

¿Qué diferencia hay entre «Rastreada» y «Descubierta: actualmente sin indexar»?

Una página descubierta es una dirección que Google conoce pero aún no ha visitado. Una página rastreada ya se ha visitado y evaluado, y Google ha decidido no añadirla por ahora. Con «Descubierta», el problema suele ser cómo llega Google a la tienda. Con «Rastreada», hay que mirar la propia página: contenido, duplicados y señales.

¿Solicitar la indexación en Search Console resuelve el problema?

A veces acelera la siguiente visita del rastreador, pero no cambia cómo se evalúa la página. Si la página es un duplicado o tiene poco contenido, Google volverá a visitarla y tomará la misma decisión. Envía la solicitud después de un arreglo, no en lugar de él. Enviarla muchas veces para la misma dirección no sirve de nada.

¿Es normal que algunos productos no estén indexados?

Sí. Google no indexa todas las páginas que conoce, y lo dice en la ayuda de Search Console. En una tienda suele afectar a productos muy parecidos, combinaciones, páginas de filtros y productos con la descripción copiada del mayorista. Preocúpate cuando los productos que se quedan fuera son los que se venden.

¿Cuánto tarda Google en indexar una página arreglada?

Nadie puede prometerlo. Google visita las páginas a su ritmo, que depende, entre otras cosas, del tamaño de la tienda y de con qué frecuencia cambia. En el informe Páginas puedes iniciar la validación de la corrección y ver cómo cambia el número de direcciones con este estado. Valora el efecto pasadas unas semanas, no unos días.

¿Puede el chat ver mis datos de Google Search Console?

No. El módulo TellMyShop lee la tienda, no tu cuenta de Google. El chat comprueba la página como la ve el rastreador: código de respuesta, redirecciones, robots, canonical y hreflang. También encuentra contenido vacío y duplicado en el catálogo. El estado en Search Console y las solicitudes de indexación los gestionas tú.

PrestaShop es una marca registrada de PrestaShop SA. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.

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