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Editar masivamente descripciones de productos en PrestaShop sin pasar tardes en el panel

Puedes editar masivamente descripciones de productos en PrestaShop de tres formas: a mano en el panel, importando un archivo CSV o pidiendo a un chat descripciones nuevas para toda una categoría. A mano, 300 productos son cientos de clics idénticos. Con el chat ves cada descripción nueva en una vista previa, apruebas lotes de 50 productos y puedes deshacer cualquier cambio.

Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de tiendas PrestaShop: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura

¿Por qué las descripciones del mayorista son un problema?

Porque suelen ser las mismas que las de la competencia. Los productos entran en la tienda desde el archivo del mayorista, y con ellos la misma descripción que tienen otras diez tiendas. Y luego están los huecos: la descripción corta junto a la imagen que nadie rellenó y ninguna descripción para Google, la meta description.

Lunes, 23:05, la tienda cerró hace rato y vas por la descripción 31 de 40 en la categoría Faroles. Abres un producto, arreglas la descripción, vas a la pestaña SEO, introduces el título y la descripción para Google, guardas y vuelves a la lista. En todo el catálogo se convierte en un proyecto en sí mismo. Haz la cuenta para tu tienda: tiempo por producto por número de productos. Si lo externalizas, las agencias cobran por horas; la agencia de PrestaShop balcerzak.it publica sus tarifas de soporte (en polaco).

¿Te perjudica en Google una descripción copiada del fabricante?

Google no penaliza una descripción del fabricante como tal, pero tampoco tiene motivos para elegir tu página. Sus indicaciones sobre contenido útil preguntan si una página aporta valor frente a otros resultados. Una descripción idéntica a la de otras diez tiendas no aporta ninguno. Cuando varias tiendas tienen el mismo texto, Google suele mostrar una de ellas, y no sabes si es la tuya.

Las políticas de spam tratan como problema el contenido masivo sin valor para los usuarios. Cómo se haya producido da igual. Lo mismo vale para los textos escritos con IA. Las indicaciones de Google sobre contenido con IA generativa recomiendan asegurarse de que es exacto y pertinente. Por eso primero lees las descripciones del chat y luego las apruebas.

¿Qué formas hay de cambiar la descripción de muchos productos a la vez?

Hay tres vías realistas, más los módulos que generan descripciones. Se diferencian en lo que pasa cuando algo sale mal.

MétodoCuándo tiene sentidoQuién escribe el contenidoCuando algo sale mal
A mano en el paneluna docena de productos más vendidostúlo arreglas a mano
Importar CSVcientos de textos ya escritostú o un redactor, fuera de la tiendanecesitas una exportación de antes de los cambios
Módulo de descripciones con IAgenerar al importarel módulo, con una clave de un servicio de IAdepende del módulo
Conversación con el chatcategoría a categoría, controlando el tonoel chat, siguiendo tu modelodeshaces todo el lote desde el historial de cambios

La importación tiene sus trampas. La documentación de importación de PrestaShop advierte sobre la opción de borrar registros antes de importar. Unos ID que no coinciden o la codificación de los caracteres con tilde pueden sobrescribir los productos equivocados. Y el archivo no te escribe las descripciones.

¿Cómo es arreglar toda una categoría en una conversación con el chat?

Describes la tarea con tus propias palabras, y tu chat (Claude o ChatGPT) lee los productos de la tienda y propone descripciones nuevas. No guarda nada sin tu aprobación.

  1. Describes el problema. Por ejemplo: reescribe las descripciones de los guantes de trabajo, el modelo de estilo es el producto RG-100, mantén las especificaciones técnicas.
  2. Recibes una lista. El chat enumera los productos que hay que arreglar, incluidos los que tienen la descripción corta vacía o no tienen descripción para Google.
  3. Miras una muestra. Descripciones nuevas de dos o tres productos junto a las antiguas. Ajustas el tono hasta que te convenza.
  4. Apruebas un lote. La vista previa abarca hasta 50 productos en un idioma, con la versión antigua y la nueva una al lado de la otra.
  5. Lo compruebas en la tienda. Guardar funciona como el botón Guardar del panel, así que el buscador de la tienda ve las palabras nuevas enseguida.
  6. Deshaces si hace falta. Restauras un lote entero con una sola petición desde el historial de cambios.

Tú: Rellena las descripciones cortas vacías en Guantes de trabajo. Dos o tres frases a partir de la descripción larga, sin signos de exclamación.

Tu chat: 18 productos tienen la descripción corta vacía. Vista previa del primero:

Los otros 17 los ves en la tabla de abajo. ¿Guardo los 18?

Tú: Sí.

Tu chat: Guardado. Puedes deshacer el lote desde el historial de cambios, incluso dentro de una semana.

Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»
vista previa del cambio

versión anterior: Guantes de piel de vacuno RG-100: (vacía)

versión nueva: Guantes de piel de vacuno RG-100: Guantes de piel de vacuno para obra y jardín. Palma reforzada y puño elástico. Tallas de la 8 a la 11.

Ilustración: los productos, las cifras y las respuestas son de ejemplo.

Envías la petición por la mañana y apruebas el primer lote después de leer cada descripción en la vista previa. Hay peticiones listas en los casos de uso reescribir descripciones con el tono de tu marca y rellenar descripciones cortas vacías. El mismo método sirve para los textos de categoría, de los que hablamos en el artículo sobre la descripción de categoría en PrestaShop. También sirve para los nombres de producto para Google Shopping.

Cómo escribir una buena descripción de producto

Una buena descripción responde a las preguntas que un cliente le haría a un dependiente en una tienda física. Usa esta lista cuando escribas tú, cuando le pases el encargo a un redactor y cuando se la des al chat como instrucciones:

  • Para quién es el producto. Un salón pequeño, trabajos de jardín, un regalo.
  • De qué está hecho. El material y cómo envejece.
  • Medidas y especificaciones. Copiadas con exactitud, sin redondear.
  • Cuidados. Si la funda se puede quitar y lavar.
  • Qué lo diferencia. Un dato concreto en lugar de «único» o «máxima calidad».

La descripción corta junto a la imagen son dos o tres frases con lo más importante primero. La descripción para Google suele tener entre 140 y 160 caracteres. Google puede sustituirla por un fragmento de la página, pero una buena descripción a menudo llega a los resultados.

¿Qué funciona en TellMyShop Free y qué en TellMyShop Pro?

En TellMyShop Free el chat encuentra productos con descripciones vacías, cortas o duplicadas y prepara un plan. Solo lee y no cambia nada. TellMyShop Pro guarda las descripciones nuevas nada más activar la licencia, sin interruptor. Los precios, las rebajas y el stock necesitan el interruptor aparte Ventas, que está desactivado tras la instalación. El trabajo con descripciones no los toca. Los detalles están en la página de precios.

Preguntas y respuestas

¿Me penalizará Google por descripciones escritas con IA?

Google valora si el contenido es útil, no quién lo ha escrito. El problema son las páginas generadas en masa sin valor para el comprador. Una descripción con medidas, materiales y usos reales, que lees antes de guardar, cumple ese listón. Por eso ves primero cada descripción del chat en una vista previa y solo después la apruebas.

¿Sonarán las descripciones nuevas a escritas por una IA?

Puede, si no le das un modelo. Señala un producto cuya descripción te guste y di qué evitar, por ejemplo signos de exclamación y palabras como «único». El chat escribe siguiendo ese modelo, y tú ajustas el tono con dos o tres ejemplos antes de pasar a toda la categoría.

¿Cuántos productos puedo arreglar a la vez?

Una vista previa abarca hasta 50 productos en un idioma. Con 300 productos son seis lotes, cada uno con su vista previa y su aprobación. Los límites por hora los fijas en el panel del módulo. Antes de un trabajo más grande, el chat comprueba si cabe y, si no, propone hacerlo por etapas. Para empezar, aprueba cinco productos y míralos en la tienda.

¿Y si mi tienda tiene dos idiomas?

Cada idioma es un lote aparte. El chat escribe la descripción directamente en ese idioma, en vez de traducir palabra por palabra, y la vista previa muestra a qué idioma afecta el cambio. Haz primero tu idioma principal y apruébalo. Luego pide la versión en el segundo idioma a partir de él. Cada lote se deshace por separado.

¿En qué versiones de PrestaShop funciona?

El módulo TellMyShop funciona en PrestaShop 1.7.8, 8.0+ y 9.0+. Lo instalas como cualquier otro módulo, desde un archivo ZIP en Módulos > Gestor de módulos. Después añades la dirección del servidor en tu chat, y el panel del módulo muestra las instrucciones paso a paso. Funciona también con una cuenta gratuita.

PrestaShop es una marca registrada de PrestaShop SA. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.

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