Descripción corta del producto en WooCommerce: vacía o demasiado larga, y cómo arreglarla
La descripción corta del producto en WooCommerce es el texto del cuadro «Descripción corta del producto», que el tema muestra junto a la imagen, el precio y el botón de compra. En dos o tres frases dice para quién es el producto, qué lo distingue y un detalle práctico. Vacía, deja al cliente solo con el precio; larga, empuja el botón hacia abajo.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de sitios WordPress y tiendas WooCommerce: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura
Dónde aparece la descripción corta
En la página del producto, arriba, junto al precio. Son las primeras frases que lee el cliente antes de decidir si sigue bajando. El lugar exacto depende del tema, pero la disposición típica se describe en la documentación de WooCommerce sobre la gestión de productos.
| Lugar | Descripción corta visible por defecto | Notas |
|---|---|---|
| Página del producto, junto al precio | sí | el sitio principal, en el móvil se lee justo debajo de la imagen |
| Página de la tienda y categorías | no | requiere un ajuste del tema, un plugin o código |
| Resultados de búsqueda de la tienda | normalmente no | depende del tema y del plugin de búsqueda |
| Resultado de Google | no directamente | Google puede tomar un fragmento, pero la descripción del resultado la defines en tu plugin de SEO |
| Vista rápida del tema | a menudo sí | si el tema tiene esa ventana emergente |
Cómo mostrar la descripción corta en la lista de productos lo explican las guías de WPBeginner y Barn2. Antes de añadir código, revisa los ajustes de tu tema, porque muchos temas para tiendas tienen esta opción en el Personalizador.
Cómo escribir una descripción corta en tres frases
Un esquema sencillo funciona en la mayoría de las tiendas. Cada frase tiene una tarea:
- Para quién es y para qué sirve. La situación del cliente, no el nombre del producto repetido por segunda vez.
- Qué distingue a este producto. Una o dos características que la gente compara entre tiendas.
- Un detalle práctico. Medidas, qué incluye el set, cuidados o compatibilidad: lo que más preguntan los clientes.
Un ejemplo para una tabla de cortar de roble de 40 × 25 cm:
- Descripción corta vacía: el cliente ve el nombre, el precio y el botón. Para saber si la tabla cabe en su encimera, tiene que bajar hasta la pestaña Descripción.
- Demasiado larga: cinco párrafos copiados del fabricante, con la historia del taller y las instrucciones de aceitado. En el móvil, el botón de añadir al carrito acaba dos pantallas más abajo.
- Buena: «Una tabla gruesa de roble macizo para cortar a diario y servir quesos. No desafila los cuchillos como el vidrio o la piedra, y la ranura del borde recoge los jugos. 40 × 25 cm, lavar a mano y aceitar una vez al mes.»
Las medidas y los consejos de cuidado del ejemplo son ilustrativos. En la descripción corta escribe solo lo que sabes de tu producto.
En su análisis de productos de WooCommerce, Yoast también comprueba la longitud de la descripción corta y aconseja dar a cada producto la suya. Las reglas están en la ayuda de Yoast sobre la descripción corta del producto. Esa misma ayuda sugiere que, cuando los productos se parecen tanto que cuesta describirlos por separado, es mejor describirlos juntos en la página de la categoría.
Una descripción corta demasiado larga: qué bajar
Una descripción corta demasiado larga suele venir de una importación o de pegar el texto del fabricante en el cuadro equivocado. En lugar de recortarla a ciegas, reparte el contenido:
| Deja en la descripción corta | Pasa a la descripción completa |
|---|---|
| para quién es el producto y para qué sirve | la historia de la marca y del taller |
| una o dos características que lo distinguen | la lista completa de especificaciones |
| la medida o capacidad clave | las instrucciones de cuidado y montaje |
| qué incluye el set, si sorprende | las normas, los sellos de calidad, la tabla de tallas |
En los productos variables, la descripción corta es común a todas las variaciones. No pongas en ella una talla o un color concretos, solo lo que comparte toda la familia, por ejemplo «disponible en cinco colores y tres tallas».
No repitas la información de envío y devoluciones en la descripción corta de cada producto. Cuando cambie, tendrás que corregir cientos de textos. Un sitio mejor es un elemento fijo de la página del producto en tu tema, o una página de Envíos.
Vacía o demasiado larga en cientos de productos
Para un puñado de productos basta el editor. Cuando la descripción corta está vacía en medio catálogo, arreglarla producto a producto lleva muchas tardes.
El plugin TellMyShop para WordPress y WooCommerce tiene una tarea para esto: «Descripciones de producto y SEO por lotes». Tu chat (Claude o ChatGPT) encuentra los productos con la descripción corta vacía o muy larga, empieza por los más vendidos y lee el producto entero: descripción, atributos, variaciones. Escribe la descripción corta a partir de los datos que ya tiene el producto. Lo que falta no lo inventa, lo marca como [POR COMPLETAR]. Una conversación de ejemplo, con productos y cifras de ejemplo:
Tú: Completa las descripciones cortas de la categoría Tablas y bandejas. Tres frases, tono cercano, sin información de envío.
Tu chat: La categoría tiene 34 productos. 15 tienen la descripción corta vacía y 4 tienen una descripción corta más larga que la completa, porque allí fue a parar el texto del fabricante. Una muestra:
Tú: Bien. Haz toda la categoría.
Tu chat: Vista previa: 19 productos. En 4 de ellos el texto de la descripción corta pasa al final de la descripción completa, no se pierde nada. Lo guardaré después de tu «sí».
Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»Tabla de roble 40 × 25 cm
versión anterior: (vacía)
versión nueva: Una tabla gruesa de roble macizo para cortar a diario y servir quesos. No desafila los cuchillos y la ranura del borde recoge los jugos. 40 × 25 cm, lavar a mano.
Bandeja de nogal para servir
versión anterior: Desde 1998 nuestro taller fabrica artículos de madera… (5 párrafos)
versión nueva: Una bandeja de nogal para servir aperitivos y café en la mesa o en la cama. Asas talladas en la madera. Pasaré el texto del fabricante a la descripción completa.
En esta tarea el chat no cambia precios, nombres ni direcciones de productos. Cada lote queda en el historial de cambios y puedes deshacer cualquier cambio con una sola petición.
En TellMyShop Free el chat encuentra los productos con la descripción corta vacía y propone textos para los que elijas, pero no guarda nada. Puedes probarlo desde la página de la versión gratuita. El guardado con vista previa funciona en TellMyShop Pro nada más activar la licencia. Los detalles están en la página TellMyShop para WordPress y WooCommerce, y los precios en la página de precios.
La descripción corta es uno de los dos textos de la página del producto. Cómo escribir una descripción completa que responda a las preguntas del cliente lo explica la guía sobre descripciones de producto en WooCommerce. Si usas IA para ello, lee cómo escribir descripciones con IA sin riesgo de spam.
Preguntas y respuestas
¿Dónde escribo la descripción corta del producto en WooCommerce?
En la pantalla de edición del producto, en el cuadro «Descripción corta del producto», debajo de Datos del producto. Si no lo ves, abre Opciones de pantalla en la parte superior de la página y marca ese cuadro.
¿Por qué la descripción corta no aparece en la página de la tienda?
Por defecto WooCommerce muestra la descripción corta solo en la página del producto, junto a la imagen y el precio. No aparece en la página de la tienda ni en las categorías. Puedes mostrarla ahí con un ajuste del tema, un plugin aparte o un fragmento de código que añada quien se ocupe de tu sitio.
¿Cuántas palabras debe tener una descripción corta?
Las suficientes para que el cliente la lea en unos segundos en el móvil. El análisis de productos de Yoast considera un buen rango entre unas 20 y 50 palabras. En la práctica son dos o tres frases o una lista corta de las características clave.
¿Puede la descripción corta ser igual que el inicio de la descripción completa?
Mejor que no. El cliente ve los dos textos en la misma página y lee lo mismo dos veces. La descripción corta debe resumir para quién es el producto y qué lo distingue, y la descripción completa aporta los detalles.
¿La versión gratuita de TellMyShop encuentra productos sin descripción corta?
Sí. TellMyShop Free encuentra los productos con la descripción corta vacía y los enumera, y el chat puede proponer textos para los que elijas. Guardarlos en la tienda requiere TellMyShop Pro.
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