Cómo deshacer cambios en WordPress: cuatro caminos para volver a la versión anterior
Puedes deshacer cambios en WordPress por cuatro caminos, según lo que haya cambiado. El texto de una entrada o página lo restauras desde las revisiones. Una entrada borrada la recuperas de la papelera. Los cambios hechos por el chat los deshaces desde el historial de cambios de TellMyShop. Cuando ninguno de ellos cubre el problema, queda la copia de seguridad de tu hosting.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de sitios WordPress y tiendas WooCommerce: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura
¿Qué quieres deshacer? Elige el camino
Cada camino cubre algo distinto, así que empieza por preguntarte qué ha salido mal exactamente. Las revisiones no te ayudarán con un menú, y una copia de seguridad del hosting devuelve todo el sitio atrás, incluidos los cambios buenos de los últimos días.
| Qué ha pasado | Mejor camino | Qué no cubre |
|---|---|---|
| Texto roto en una entrada o página | revisiones de WordPress | ajustes, menús, campos de otros plugins |
| Una entrada o página en la papelera | papelera, Restaurar | el contenido después de vaciar la papelera |
| Un cambio hecho por el chat | historial de cambios de TellMyShop | tus propios cambios manuales en el panel |
| Tema, plugin o ajustes rotos | una copia del archivo o una copia de seguridad del hosting | depende de lo que contenga la copia |
| Todo a la vez, o no sabes qué | una copia de seguridad completa del sitio de tu hosting | los cambios hechos después de crearla |
Revisiones de WordPress: volver a la versión de ayer del texto
Una revisión es una versión guardada de una entrada o página. WordPress crea una cada vez que guardas, y además guarda automáticamente una versión del borrador cada cierto tiempo. Eso significa que puedes volver al texto de hace una hora o de hace una semana en unos pocos clics.
- Abre la entrada o la página en el editor.
- En el panel de ajustes de la derecha, haz clic en Revisiones.
- Mueve el deslizador de arriba. En rojo se ve lo que se quitó y en verde lo que se añadió.
- Para comparar dos versiones cualesquiera, marca la opción de comparar dos revisiones cualesquiera.
- Cuando encuentres la buena, pulsa el botón para restaurar esta revisión.
- Vuelve al editor, revisa el contenido y actualiza la entrada.
Restaurar crea a su vez una revisión nueva, así que si eliges la versión equivocada, puedes volver por el mismo camino. La guía sobre el historial de revisiones describe la pantalla en detalle con capturas.
Conviene conocer los límites antes de tener un problema. Las revisiones abarcan el título, el contenido y el extracto. No abarcan los campos del plugin de SEO, los ajustes de la página, los menús ni los campos que añaden los maquetadores. En algunos hostings el número de revisiones está limitado o las revisiones están desactivadas, para que la base de datos no crezca. La guía sobre las revisiones de WordPress explica cómo comprobarlo y configurarlo.
La papelera: recuperar una entrada borrada
Una entrada o página borrada va primero a la papelera. La recuperas en Entradas → Todas las entradas o Páginas → Todas las páginas, en la pestaña Papelera, con el botón Restaurar. La entrada vuelve a su estado anterior al borrado, normalmente como borrador o con su estado anterior.
Por defecto WordPress vacía la papelera a los 30 días. Quien se ocupe del sitio puede acortar o alargar ese plazo o desactivar la papelera del todo, como describe la guía sobre el vaciado automático de la papelera. Una vez vaciada la papelera, solo puedes recuperar la entrada desde una copia de seguridad. Si la URL borrada estaba en Google y no quieres restaurarla, configura una redirección, de lo que hablamos en la guía sobre redirecciones 301 en WordPress.
Historial de cambios de TellMyShop: deshacer lo que hizo el chat
El plugin TellMyShop para WordPress y WooCommerce registra en su historial de cambios todo lo que ha cambiado tu chat (Claude o ChatGPT): qué, cuándo y el valor antes y después. Eso abarca contenido, meta descriptions, categorías, redirecciones, texto alternativo de imágenes y menús. Es un mecanismo distinto de las revisiones de WordPress, y solo abarca los cambios que hizo el chat a través del plugin.
Tú: Ayer mejoraste las meta descriptions del blog. Una no me gusta, la de la entrada sobre cómo pasar el invierno con los rosales. Deshazla.
Tu chat: El historial de cambios tiene la operación de ayer: meta descriptions de 24 entradas. Puedo deshacer solo esa entrada. Vista previa:
Las otras 23 descripciones se quedan. ¿La deshago?
Tú: Sí.
Tu chat: Deshecho. La propia acción de deshacer también ha quedado en el historial, así que puedes volver a la versión nueva si lo necesitas.
Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»versión anterior: Cómo proteger los rosales del jardín en invierno: cuándo cubrir los arbustos, con qué cubrirlos y cuándo destaparlos en primavera.
versión nueva: (sin meta description, como antes del cambio)
Los valores de esta conversación son ejemplos. Deshacer sigue el mismo camino que cualquier guardado: vista previa, tu «sí», guardado. Puedes deshacer un cambio o una operación entera, desde la conversación o en el panel del plugin, en el historial de cambios.
Así puedes deshacer la mayoría de los cambios, pero no todos. Borrar un plugin del servidor no se puede deshacer, por eso el chat propone desactivarlo primero. Antes de cambiar un archivo de un tema o de un plugin, el plugin hace una copia de ese archivo, que puedes restaurar con el mismo interruptor con el que se cambió el archivo. Antes del primer cambio del día, el plugin también hace una copia de seguridad de toda la base de datos, que puedes descargar desde el panel. Restaurar la base de datos entera es trabajo de tu hosting o de quien se ocupe del sitio.
El historial de cambios y la opción de deshacer funcionan en TellMyShop Pro. La versión gratuita TellMyShop Free no guarda nada, así que no hay nada que deshacer. Eso sí, puede revisar la Salud del sitio, por ejemplo si el sitio devuelve un error después de tu cambio.
Una copia de seguridad del hosting: cuando nada más funciona
Una copia de seguridad del hosting devuelve todo el sitio al estado del día de la copia. Es el último recurso cuando el sitio ha dejado de funcionar, cuando has borrado algo de forma definitiva o cuando no sabes qué ha cambiado. La mayoría de los hostings hacen copias automáticamente y permiten restaurarlas desde el panel de cliente.
Antes de restaurar una copia de seguridad:
- comprueba su fecha y piensa en lo que ha cambiado desde entonces: pedidos, comentarios, entradas nuevas,
- si puedes, restaura solo la base de datos o solo los archivos, no todo,
- en una tienda WooCommerce, pregunta a tu hosting cómo no perder los pedidos hechos después de la fecha de la copia.
Cuando el sitio muestra un error después de un cambio, empieza por la guía sobre qué hacer cuando WordPress no funciona después de una actualización. A menudo basta con desactivar un plugin, sin restaurar una copia entera.
Lee más sobre cómo muestra el plugin las vistas previas y guarda los cambios en la página TellMyShop para WordPress y WooCommerce. Los precios están en la página de precios, y la versión gratuita en la página TellMyShop Free.
Preguntas y respuestas
¿Dónde están las revisiones de las entradas en WordPress?
En el editor de bloques, abre el panel de ajustes de la entrada a la derecha y haz clic en Revisiones, que aparece con el número de versiones guardadas. Se abre una pantalla de comparación con un deslizador. Si no aparece, la entrada todavía no tiene una versión anterior o las revisiones están desactivadas.
¿Cómo recupero una entrada borrada en WordPress?
Ve a Entradas → Todas las entradas y haz clic en la pestaña Papelera. Pasa el ratón por encima de la entrada y haz clic en Restaurar. Por defecto WordPress guarda las entradas en la papelera 30 días, y cuando se vacía solo queda una copia de seguridad.
¿Las revisiones deshacen cambios en ajustes, menús o el tema?
No. Las revisiones guardan el contenido, el título y el extracto de una entrada o página. No abarcan ajustes, menús, widgets, campos de otros plugins ni archivos del tema. Para eso necesitas una copia de seguridad o el historial de cambios de la herramienta con la que hiciste el cambio.
¿El historial de cambios de TellMyShop deshace mis ediciones manuales?
No. El historial de cambios abarca solo los cambios que hace el chat a través del plugin TellMyShop. Los cambios que haces tú en el panel los deshaces con las revisiones de WordPress o desde una copia de seguridad.
¿Se puede revertir cualquier cambio en WordPress?
No todos. Una papelera vaciada, un plugin borrado junto con sus datos o un archivo sobrescrito sin copia necesitan una copia de seguridad de tu hosting. Por eso, antes de cambios grandes, conviene comprobar cuándo se hizo la última copia de seguridad.
WordPress es una marca de la WordPress Foundation. WooCommerce es una marca de Automattic Inc. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.