Cómo actualizar WordPress de forma segura: lista de comprobación para antes y después de actualizar

Por qué dan miedo las actualizaciones y qué puede salir mal de verdad

El miedo a actualizar suele tener un origen concreto: una vez, después de pulsar «Actualizar todo», el sitio mostró un error o el carrito dejó de funcionar. Pero aplazar las actualizaciones no es más seguro. Las versiones desactualizadas de los plugins son la vía más común de ataque a los sitios WordPress, y cuanto más esperas, mayor es el salto de versión y mayor el riesgo en la siguiente actualización.

Qué puede pasar después de una actualización:

• una versión nueva de un plugin no funciona con otro plugin o con la versión de PHP del servidor,
• el diseño cambia, porque una versión nueva del tema o del maquetador coloca los elementos de otra forma,
• deja de funcionar una parte de la tienda: el carrito, el pago, los envíos,
• la actualización se para a medias y el sitio se queda en modo mantenimiento.

Cada uno de estos problemas tiene arreglo si tienes una copia de seguridad y sabes exactamente qué has cambiado. Toda la lista de abajo se apoya en eso. Si el sitio ya está roto, ve directamente a la guía WordPress no funciona después de una actualización.

Lista de comprobación antes de actualizar

El último punto es fácil de saltarse. Actualizar WooCommerce un viernes por la tarde, cuando entran más pedidos y no tienes tiempo de revisar nada, es buscarse problemas. En su guía para actualizar tu sitio, WooCommerce aconseja probar las actualizaciones antes de aplicarlas a una tienda en funcionamiento, a ser posible en una copia de pruebas (staging), que muchos hostings crean con un clic.

Orden y forma de actualizar, paso a paso

1. Haz o comprueba una copia de seguridad. Asegúrate de que es reciente e incluye los archivos y la base de datos.
2. Actualiza el núcleo de WordPress si hay una versión nueva y tus plugins más importantes son compatibles con ella. La compatibilidad la puedes comprobar en la página del plugin.
3. Actualiza los plugins normales de pocos en pocos. Después de cada tanda, abre la página de inicio y una entrada.
4. Los plugins de tienda y de pago, de uno en uno. WooCommerce, pasarelas de pago, plugins de envío. Después de cada uno, revisa una página de producto, el carrito y un pedido.
5. El tema, al final. Si cambiaste archivos del tema sin un tema hijo, la actualización sobrescribirá esos cambios. Más sobre esto en el artículo sobre el tema hijo de WordPress.
6. Vacía la caché si usas un plugin de caché o una CDN, para ver la versión nueva del sitio.
7. Apunta qué has actualizado y cuándo. Nombre, versión antigua y nueva, fecha. Dentro de una semana, esta nota te señalará rápido al culpable.

La guía de WPBeginner sobre el orden de actualización describe el mismo orden, con el núcleo primero y el tema al final.

Actualizaciones automáticas de WordPress: cuáles activar

Desde la versión 5.5 las actualizaciones automáticas se activan por separado para cada plugin, en una columna de la lista de plugins, y para los temas en sus detalles. Lo describe la documentación de WordPress sobre las actualizaciones automáticas.

Una regla sencilla para repartirlas:

• Actívalas en plugins pequeños y populares que no tocan la tienda ni el diseño: formularios de contacto, antispam, pequeñas utilidades.
• Déjalas manuales en WooCommerce, las pasarelas de pago, los plugins de envío, el maquetador y el tema. Aquí quieres elegir el momento y revisar el resultado enseguida.
• Vigila los arreglos de seguridad en los plugins que actualizas a mano. No los dejes para final de mes.

WordPress envía un correo después de una actualización automática. No borres estos mensajes enseguida, porque contienen los números de versión, que ayudan a buscar la causa de un error.

Lista de comprobación después de actualizar

Después de la actualización, revisa el sitio como lo verá un cliente, no solo el Escritorio:

• la página de inicio y una entrada se abren sin errores,
• el formulario de contacto envía un mensaje,
• en la tienda: una página de producto, añadir al carrito y un pedido de prueba,
• el diseño en el móvil,
• el registro de errores no tiene entradas nuevas desde la actualización,
• la Salud del sitio no muestra problemas críticos nuevos.

Si algo no funciona, desactiva primero el último plugin actualizado y solo después plantéate restaurar la copia de seguridad entera. Restaurar la base de datos en una tienda borrará los pedidos hechos después de la copia.

Cómo te ayuda el chat antes y después de actualizar

El plugin TellMyShop para WordPress y WooCommerce le da a tu chat (Claude o ChatGPT) la lista de plugins y temas con sus versiones y las actualizaciones disponibles, la Salud del sitio y los registros de errores. Todo esto funciona en la versión gratuita TellMyShop Free, que solo lee el sitio. Así que antes de actualizar puedes pedir una revisión breve, y después una comparación: si han aparecido errores nuevos y de dónde vienen.