Welche Produkte zuerst verbessern, wenn Sie nicht alle schaffen
Welche Produkte sollten Sie zuerst verbessern? Die, die schon Geld verdienen. Sortieren Sie die Produkte nach dem Umsatz der letzten 90 Tage, nehmen Sie etwa das obere Fünftel der Liste und prüfen Sie deren Seiten: Bilder, Beschreibung, Kurzbeschreibung, Google-Titel, Bestand. Eine Verbesserung beim Bestseller erreicht die meisten Kunden, der Feinschliff beim Rest kann warten.
Autor: Das TellMyShop-Team. Ein Ratgeber für Betreiber von PrestaShop-Shops: die Ursache, die Lösung von Hand und dieselbe Arbeit im Gespräch mit dem Chat.
Zuletzt aktualisiert: · 5 Min. Lesezeit
Warum nicht die Produkte der Reihe nach verbessern?
Weil die Reihenfolge im Back-Office nichts mit Geld zu tun hat. Die Liste unter Katalog → Artikel beginnt mit den ältesten oder neuesten Artikeln. Sie korrigieren die ersten hundert, und ein vor vier Jahren angelegter Bestseller hat noch immer die Beschreibung vom Großhändler und ein einziges Bild.
In vielen Shops bringt ein kleiner Teil des Sortiments den Großteil des Umsatzes. Das ist die sogenannte 80/20-Regel oder das Pareto-Prinzip. Der Leitfaden von Shopify weist darauf hin, dass die Aufteilung nicht genau 80 zu 20 sein muss und nicht in jeder Situation gilt. Deshalb raten wir nicht: Die Zahlen nehmen Sie aus Ihren eigenen Bestellungen.
So finden Sie Bestseller in PrestaShop
Am einfachsten über das Menü Statistiken, im Bericht der meistverkauften Produkte. Laut der PrestaShop-8-Dokumentation zu Statistiken zeigt der Bericht für jedes Produkt Umsatz, durchschnittliche Tagesverkäufe, Seitenaufrufe und Bestand. Die Statistiken hängen von den Statistikmodulen ab, prüfen Sie also bei einem leeren Bericht, ob diese aktiv sind.
Die 80/20-Methode Schritt für Schritt:
- Wählen Sie einen Zeitraum. Die letzten 90 Tage. In einem saisonalen Shop nehmen Sie denselben Zeitraum des Vorjahres dazu.
- Sortieren Sie nach Nettoumsatz. Stückzahlen sagen, was sich bewegt, der Umsatz aber, was den Shop trägt. Bei billigen Kleinteilen unterscheiden sich die beiden Listen stark.
- Schneiden Sie die Spitze der Liste ab. Addieren Sie den Umsatz von oben und hören Sie bei etwa 80 % der Summe auf. Notieren Sie, wie viele Produkte das sind und welcher Anteil am Sortiment.
- Nehmen Sie die Produkte knapp unter der Linie dazu. Ein paar Artikel knapp unter der Grenze haben oft eine schwache Seite und das meiste zu gewinnen.
- Bewerten Sie die Seiten dieser Produkte. Anhand der Tabelle unten.
- Wählen Sie drei Korrekturen für diese Woche. Nicht dreißig. Vergleichen Sie in einem Monat die Verkäufe mit dem Zeitraum vor der Änderung.
Was Sie auf der Seite eines Bestsellers prüfen
Nutzen Sie für jedes Produkt an der Spitze des Rankings dieselbe Checkliste. Notieren Sie kurz, was fehlt.
| Element | Was prüfen | Typisches Problem |
|---|---|---|
| Bilder | wie viele, ob Details und Größenverhältnis sichtbar sind | ein Bild aus dem Herstellerkatalog |
| Kurzbeschreibung | ob der Kunde neben dem Preis sieht, für wen es ist und was es auszeichnet | leer oder aus der Beschreibung kopiert |
| Beschreibung | Materialien, Maße, Verwendung, Antworten auf häufige Fragen | Text vom Großhändler, derselbe wie bei der Konkurrenz |
| Google-Titel und -Beschreibung | Länge, Produktname zuerst | fehlen oder nur der Shopname |
| Merkmale | Material, Größe, Farbe ausgefüllt | leer, also fällt das Produkt aus den Filtern |
| Bestand und Verfügbarkeit | ob es auf Lager ist, was der Kunde sieht, wenn nicht | Bestand null ohne Information zur Nachlieferung |
| Bilder ohne Alt-Text | ob Bilder Beschreibungen haben | leere Alt-Texte nach einem Import |
Googles Leitfaden für E-Commerce-Websites betont klare Produktdaten und Inhalte, die Kunden bei der Wahl helfen. Ein Bestseller mit vollständiger Seite ist genau das.
Was diese Methode Ihnen nicht sagt
Das Ranking zeigt, was sich schon verkauft. Es sagt nicht, warum ein Produkt stockt oder ob ein neues Potenzial hat. Ein paar Fälle bewerten Sie besser separat:
- Neue Produkte. Ein vor einem Monat angelegtes Produkt hat in einem 90-Tage-Ranking keine Chance. Beurteilen Sie es nach Aufrufen und ersten Bestellungen.
- Abstürze. Ein Produkt, das weit oben war und in diesem Quartal gefallen ist. Vergleichen Sie Zeiträume, bevor Sie die Beschreibung ändern: Ursache ist oft fehlender Bestand oder der Preis.
- Produkte mit vielen Aufrufen und wenigen Verkäufen. Kunden schauen, kaufen aber nicht. Ursache ist oft der Preis, eine fehlende Variante oder eine schwache Seite. Ein guter Kandidat für Korrekturen direkt nach den Bestsellern.
- Produkte ohne Verkäufe. Eine eigene Entscheidung: verbessern, reduzieren oder aus dem Sortiment nehmen. Das behandeln wir im Leitfaden zu Produkten ohne Verkäufe in PrestaShop.
So erstellen Sie die Prioritätenliste mit dem Chat
Mit dem TellMyShop-Modul bitten Sie in einem Satz darum. Ihr Chat (Claude oder ChatGPT) berechnet die Verkäufe aus gültigen Bestellungen, ohne Kundendaten, und gleicht sie dann mit Lücken auf den Produktseiten ab. Das funktioniert in TellMyShop Free, denn Verkäufe, die Suche nach Lücken und das SEO-Audit stehen dort im Lesemodus zur Verfügung.
Sie: Welche 30 Produkte haben in den letzten 90 Tagen am meisten verdient, und welche davon haben schwache Seiten? Gib mir drei Dinge für diese Woche.
Ihr Chat: Die Top 30 Produkte bringen 71 % des Nettoumsatzes im Zeitraum. Davon haben 9 nur ein Bild, 7 keine Kurzbeschreibung und 12 keine Meta Description. Mein Vorschlag für diese Woche:
1. Eine Kurzbeschreibung für die 7 Bestseller, denen sie fehlt.
2. Eine Meta Description für die 12 Produkte auf der Liste.
3. Bilder für die Solarlampe Kula 20 cm: Platz zwei beim Umsatz, ein Bild.
Sie: Fang mit den Kurzbeschreibungen an. Erst ein Produkt, damit ich den Stil sehe.
Ihr Chat: Vorschau für die Solarlampe Kula 20 cm:
Speichern? (ja / nein)
Status der Karte: wartet auf Ihr „Ja“alte Version: (keine Kurzbeschreibung)
neue Version: Eine Solarlampe für Garten und Terrasse, sie lädt tagsüber und leuchtet nach Einbruch der Dunkelheit. 20 cm Durchmesser.
Die Zahlen in diesem Gespräch sind Beispiele. Ranking und Lückenliste funktionieren in Free. Korrekturen speichert TellMyShop Pro: Beschreibungen, Google-Titel, Bilder und Merkmale direkt nach der Aktivierung der Lizenz, ohne Schalter. Jede Änderung sehen Sie in einer Vorschau, geben sie selbst frei, und im Änderungsverlauf machen Sie jede mit einer Anfrage rückgängig. Pro ergänzt außerdem den Berater, der bei jedem Rat erklärt, warum eine Korrektur für den Kunden zählt.
Der Chat ergänzt keine Fakten, die nicht in den Produktdaten stehen. Fehlen ein Material oder ein Maß, sammelt er die Fragen in einer Nachricht.
Fertige Anfragen finden Sie in den Anwendungsfällen Prioritäten nach Verkäufen, Seiten der Bestseller verbessern und Verkäufe mit dem Vorzeitraum vergleichen. Wie eine gute Seite aussieht, steht im Beitrag zur Produktseite in PrestaShop, das Korrigieren von Beschreibungen in Paketen im Leitfaden zum massenhaften Bearbeiten von Beschreibungen.
Die Prioritätenliste können Sie heute in TellMyShop Free erstellen. Pakete, die Änderungen speichern, stehen auf der Seite Preise.
Fragen und Antworten
Stimmt die 80/20-Regel immer?
Nicht auf die genaue Zahl. Sie ist eine Faustregel: In vielen Shops bringt ein kleiner Teil der Produkte den Großteil des Umsatzes, aber die Aufteilung kann anders sein, zum Beispiel 70/30. Es zählt die Richtung, und die tatsächliche Aufteilung prüfen Sie an Ihren eigenen Daten.
Aus welchem Zeitraum sollte ich die Verkäufe nehmen?
Meist aus den letzten 90 Tagen. Ein saisonaler Shop sollte auch denselben Zeitraum des Vorjahres vergleichen, denn Jackenverkäufe im Juli sagen wenig. Für neue Produkte ist der Zeitraum zu kurz, bewerten Sie sie also separat.
Verbessere ich besser Bestseller oder Produkte, die sich nicht verkaufen?
Zuerst Bestseller und die Produkte knapp dahinter, denn jede Korrektur erreicht die meisten Kunden. Produkte ohne Verkäufe sind eine eigene Entscheidung: verbessern, reduzieren oder aus dem Sortiment nehmen. Das behandeln wir in einem eigenen Leitfaden.
Brauche ich für diese Analyse Zugriff auf Kundendaten?
Nein. Das Produktranking wird aus Bestellungen berechnet: Stückzahlen, Umsatz, Zahl der Bestellungen. Namen, Adressen und E-Mails der Kunden werden nicht gebraucht, und TellMyShop zeigt sie in diesem Bericht nicht.
Kann TellMyShop Free diese Liste erstellen?
Ja. TellMyShop Free liest Verkäufe und Lücken auf den Produktseiten und kann so eine Prioritätenliste zusammenstellen. Korrekturen speichert es nicht, das macht TellMyShop Pro, nachdem Sie die Vorschau freigegeben haben.
PrestaShop ist eine eingetragene Marke der PrestaShop SA. Claude ist eine Marke der Anthropic PBC. ChatGPT und OpenAI sind Marken von OpenAI. TellMyShop ist mit diesen Unternehmen nicht verbunden.