Eine PrestaShop Produktseite, die verkauft: vorher und nachher an einem Produkt
Eine PrestaShop-Produktseite verkauft, wenn sie die Fragen des Kunden sofort beantwortet. Was ist es, wie sieht es von allen Seiten aus, was kostet es mit Lieferung, wann kommt es an und kann man es zurückgeben. Sie korrigieren fünf Dinge: den Namen, Fotos mit Beschreibungen, die Kurzbeschreibung neben dem Preis, die lange Beschreibung sowie Lieferung und Rückgabe unter dem Preis.
Autor: Das TellMyShop-Team. Ein Ratgeber für Betreiber von PrestaShop-Shops: die Ursache, die Lösung von Hand und dieselbe Arbeit im Gespräch mit dem Chat.
Zuletzt aktualisiert: · 5 Min. Lesezeit
Was sucht ein Kunde auf einer Produktseite?
Antworten auf die Fragen, die er einem Verkäufer in einem Ladengeschäft stellen würde. Das Baymard Institute untersucht seit Jahren das Einkaufen im Internet. In seiner Untersuchung von Produktseiten nennt es unter anderem Fotos, die die Größe des Produkts zeigen, und eine Schätzung der Gesamtkosten der Bestellung nahe am Kaufbutton. Außerdem gehören Informationen zur Rückgabe in den Hauptteil der Seite.
Google sagt dasselbe aus Sicht der Suchmaschine. Seine Hinweise zu hilfreichen Inhalten ermutigen zu Inhalten, die für Menschen geschrieben sind, mit Wissen aus erster Hand, nicht für die Suchmaschine. Eine von einem Großhändler kopierte Beschreibung, identisch in zehn Shops, erfüllt das nicht.
Wie sieht eine Seite vor und nach den Korrekturen aus?
Nehmen wir ein Produkt aus der Kategorie Laternen, so wie es vom Lieferanten kam.
| Element | Vorher | Nachher | Wo es geändert wird |
|---|---|---|---|
| Name | LAMP-NR-40-BLK | Laterne Nora, schwarz, 40 cm, Metall | Produktinhalt |
| Kurzbeschreibung | leer | zwei Sätze: für Terrasse und Garten, fasst eine Kerze bis 7 cm | Produktinhalt |
| Lange Beschreibung | eine Liste technischer Daten vom Großhändler | Größe, Material, ob sie Regen verträgt, wie man sie reinigt | Produktinhalt |
| Fotos | eins, auf weißem Hintergrund | Titelbild, ein Foto mit Kerze, ein Foto auf einer Terrasse für den Maßstab | Produktgalerie |
| Bildbeschreibungen | leer | Name, Farbe und Ansicht für jedes Foto | Produktinhalt |
| Titel und Beschreibung in Google | gleich wie der Name | Name mit einem Merkmal und einem kurzen Grund zum Klicken | Produktinhalt |
| Lieferung und Rückgabe | nur in den AGB | eine Zeile unter dem Preis | Shop-Design |
Der Großteil dieser Tabelle ist Text, den Sie ohne Entwickler korrigieren können. Nur die letzte Zeile braucht eine Änderung am Theme, weil sie ein neues Element auf der Seite ist. Die Produktdaten für Google, etwa Preis und Verfügbarkeit, erzeugt meist das Theme selbst. Es lohnt sich zu prüfen, ob sie den Richtlinien von Google für Produktdaten entsprechen.
Was verdirbt eine Produktseite in PrestaShop am häufigsten?
Dinge, die der Inhaber nicht sieht, weil er das Produkt auswendig kennt. Das Erste ist eine vom Großhändler kopierte Beschreibung. Zehn andere Shops haben denselben Text. Google hat keinen Grund, gerade Ihren zu zeigen, und der Kunde erfährt nichts Neues.
Das Zweite sind Varianten. Die Standardvariante ist ausverkauft oder hat einen Aufpreis. Der Preis in der Kategorieliste passt dann nicht zu dem, was der Kunde sieht, sobald er die Seite öffnet. Das Dritte sind fehlende Angaben zur Lieferzeit. PrestaShop erlaubt eine eigene Meldung für vorrätige Produkte und für Produkte, die auf Bestellung erhältlich sind, aber viele Shops lassen die Felder leer.
Das Vierte sind Fotos ohne Maßstab. Eine Laterne auf weißem Hintergrund kann 20 cm oder einen Meter groß sein. Ein Foto auf einer Terrasse oder in der Hand beantwortet diese Frage besser als eine Maßtabelle. Das Fünfte ist ein Kaufbutton, der auf dem Handy unter einer langen Beschreibung versteckt ist. Dieses Problem liegt im Theme, nicht im Inhalt.
Wie Sie eine Produktseite Schritt für Schritt verbessern
An einem Produkt, bevor Sie den ganzen Katalog anfassen.
- Wählen Sie einen Bestseller. Die Änderung erreicht die meisten Kunden.
- Lesen Sie die Seite als Kunde. Notieren Sie jede Frage, die die Seite nicht beantwortet.
- Korrigieren Sie den Namen. Den Namen, den ein Kunde in eine Suchmaschine tippen würde, mit dem wichtigsten Merkmal.
- Schreiben Sie die Kurzbeschreibung neben dem Preis. Zwei oder drei Sätze dazu, wofür es ist.
- Füllen Sie die lange Beschreibung aus. Antworten auf die Fragen aus Punkt 2.
- Fügen Sie Fotos und ihre Beschreibungen hinzu. Besonders ein Foto, das den Maßstab zeigt. Über Bildbeschreibungen schreiben wir im Beitrag über Alt-Texte für Bilder in PrestaShop.
- Zeigen Sie Lieferung und Rückgabe unter dem Preis. Eine Zeile, statt auf die AGB zu verweisen.
Gesetzliche Anforderungen sind eine eigene Liste. Herstellerangaben nach der GPSR fügen Sie meist mit einem Modul hinzu, etwa dem GPSR-Modul von X13 (Seite auf Polnisch).
Wie Sie eine Produktseite im Gespräch mit dem Chat durchgehen
Sie wählen die fertige Aufgabe „Eine Produktseite, die verkauft“ oder schreiben die Anfrage in Ihren eigenen Worten. Ihr Chat (Claude oder ChatGPT) liest die Seite, listet auf, was dem Kauf im Weg steht, und schlägt Änderungen als vorher und nachher vor.
Sie: Prüf die Seite der Laterne Nora und sag mir, was Leute vom Kauf abhält. Korrigier die Texte.
Ihr Chat: Die Seite hat einen Namen mit dem Lieferantencode, eine leere Kurzbeschreibung und ein Foto ohne Beschreibung. Neben dem Preis gibt es keine Lieferinformation. Ich schlage vor:
Die Lieferzeile unter dem Preis füge ich im Theme hinzu, wenn Sie den Schalter Theme einschalten.
Sie: Die Texte gebe ich frei, das Theme später.
Ihr Chat: Gespeichert. Die Änderungen können Sie im Änderungsverlauf rückgängig machen.
alte Version: Name: LAMP-NR-40-BLK
neue Version: Name: Laterne Nora, schwarz, 40 cm, Metall
alte Version: Kurzbeschreibung: (leer)
neue Version: Kurzbeschreibung: Eine Laterne aus Metall für Terrasse und Garten. Fasst eine Kerze bis 7 cm Durchmesser.
alte Version: Beschreibung Bild 1: (leer)
neue Version: Beschreibung Bild 1: Laterne Nora, schwarz, Vorderansicht
Prüfung und Vorschläge funktionieren in TellMyShop Free, ohne Speichern. In TellMyShop Pro speichert der Chat Name, Beschreibungen und Bildbeschreibungen, sobald die Lizenz aktiv ist, ohne Schalter. Änderungen am Theme, etwa die Lieferzeile unter dem Preis, brauchen den Schalter Theme. Sie schalten ihn separat im Modul-Panel für 24 Stunden ein, und der Chat ändert Theme-Dateien immer mit einer Sicherungskopie. Fotos macht der Chat nicht, aber er fügt sie aus Ihren Links hinzu. Drei typische Aufgaben sind in den Anwendungsfällen beschrieben: die Seiten von 20 Bestsellern verbessern, Liefer- und Rückgabeinformationen unter dem Preis und Beschreibungen von Produktbildern. Details auf der Seite Preise.
Fragen und Antworten
Mit welchen Produkten fange ich an?
Mit denen, die sich schon verkaufen oder viele Besuche bekommen. Die Seite eines Bestsellers zu verbessern wirkt sofort auf viele Kunden. Die Seite eines Produkts, das niemand besucht, kann warten. Der Chat kann Ihre meistverkauften Produkte der letzten Monate auflisten und mit ihnen beginnen, ein Produkt nach dem anderen.
Wie lang sollte eine Produktbeschreibung sein?
So lang, dass der Kunde nicht fragen muss. Die Kurzbeschreibung neben dem Preis besteht aus zwei oder drei Sätzen mit dem wichtigsten Vorteil. Die lange Beschreibung darunter beantwortet Fragen zu Größe, Material, Verwendung und Pflege. Die Länge ergibt sich aus dem Produkt, nicht aus einer Wortzahl für Google.
Ändert der Chat das Aussehen der Produktseite?
Ja, in TellMyShop Pro, nachdem Sie den Schalter Theme eingeschaltet haben. Nach der Installation ist er aus. Sie schalten ihn im Modul-Panel für 24 Stunden ein, und er braucht eine Datenbanksicherung vom selben Tag. Vor jeder Änderung an einer Theme-Datei wird eine Kopie angelegt, die Sie wiederherstellen können. Die Texte der Seite, also Name, Beschreibungen und Bildbeschreibungen, ändert der Chat ohne Schalter, sobald die Lizenz aktiv ist.
Was kann ich damit in TellMyShop Free machen?
Die ganze Prüfung. Die fertige Aufgabe „Eine Produktseite, die verkauft“ in TellMyShop Free liest die Seite, listet die Probleme auf und zeigt jede vorgeschlagene Änderung als vorher und nachher. Sie speichert nichts. Diese Änderungen zu speichern, immer nach einer Vorschau und Ihrer Zustimmung, braucht TellMyShop Pro.
Muss die Produktseite Herstellerangaben zeigen?
In vielen Fällen ja. Die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit, kurz GPSR, verlangt, dass die Angaben zum Hersteller oder zur verantwortlichen Person beim Angebot stehen. In PrestaShop geschieht das meist mit einem separaten Modul. Prüfen Sie die Anforderungen für Ihre Produkte, denn sie hängen von der Produktkategorie ab.
PrestaShop ist eine eingetragene Marke der PrestaShop SA. Claude ist eine Marke der Anthropic PBC. ChatGPT und OpenAI sind Marken von OpenAI. TellMyShop ist mit diesen Unternehmen nicht verbunden.