Programmer une promotion WooCommerce : régler les dates pour qu’elle se termine seule
Pour programmer une promotion WooCommerce, vous partez du tarif promo : saisissez le prix, cliquez sur Planifier et réglez les dates de début et de fin. WooCommerce active et désactive ce prix tout seul. Mais le seuil de livraison gratuite, les bannières et les tarifs promo saisis sans dates n’ont pas de fin. Les codes promo ont leur propre date d’expiration, comptée autrement.
Auteur: L’équipe TellMyShop. Un guide pour les propriétaires de sites WordPress et de boutiques WooCommerce : la cause, la correction manuelle et le même travail dans une conversation avec le chat.
Dernière mise à jour: · 7 min de lecture
Le lundi après la promotion
Lundi, 8 h 30. La promotion du week-end s’est terminée dimanche à minuit. Café à la main, vous ouvrez la boutique et voyez que la moitié des lampes de jardin ont encore un prix barré. Le code AUTOMNE20 a cessé de fonctionner dans la nuit de samedi à dimanche, et trois e-mails de clients vous attendent. La livraison gratuite dès 25 € s’applique toujours, alors qu’elle est normalement à partir de 49 €.
Rien n’a cassé. WooCommerce a fait exactement ce qu’on lui avait demandé. Certains produits ont reçu un tarif promo avec une date de fin, d’autres sans, parce qu’ils ont été ajoutés à la promotion à la dernière minute. Le code promo avait une date d’expiration au dimanche. Vous avez changé le seuil de livraison à la main, et rien ne va le rétablir.
Ce qui a une date de fin dans WooCommerce, et ce qui n’en a pas
| Élément de la promotion | A une date de fin | Comment la fin fonctionne | À surveiller |
|---|---|---|---|
| Tarif promo d’un produit simple | oui, si vous cliquez sur Planifier | le dernier jour dure jusqu’à 23 h 59 | un prix saisi sans dates dure indéfiniment |
| Tarif promo d’une variation | oui, séparément dans chaque variation | comme ci-dessus | il est facile d’oublier une couleur ou une taille |
| Code promo | oui, la date d’expiration | le code cesse de fonctionner à 0 h 00 le jour de l’expiration | saisissez le lendemain de la fin de la promotion |
| Seuil de livraison gratuite | non | il faut le changer à la main | notez la valeur précédente |
| Une catégorie ou une bannière « Promo » | non | reste jusqu’à ce que vous la retiriez | une redirection ou un changement de contenu après la promotion |
| Remises des extensions de promotion | dépend de l’extension | le calendrier propre à l’extension | vérifiez ses réglages |
Vous trouverez la description des champs de date dans la documentation WooCommerce sur les réglages de l’éditeur de produit. Le guide WooCommerce sur la création de codes promo couvre les codes promo, leurs restrictions et la date d’expiration.
Comment préparer une promotion qui se termine seule
- Notez ce que vous changez. La liste des produits, la remise, le code promo, le seuil de livraison et l’ancienne valeur de chacun. Sans cette liste, vous devrez deviner après la promotion.
- Réglez les tarifs promo avec les deux dates. Dans les variations aussi. Aucun tarif promo sans date de fin, même pour les produits ajoutés à la dernière minute.
- Réglez l’expiration du code promo au lendemain de la fin de la promotion. Une promotion jusqu’au dimanche signifie une date d’expiration au lundi.
- Notez les changements sans dates (seuil de livraison, bannières, menu) et programmez-vous un rappel pour le premier jour après la promotion.
- La veille du début, vérifiez deux produits, dont un produit variable, et vérifiez que le code promo fonctionne dans le panier.
- Le matin qui suit la fin de la promotion, cherchez les produits encore en promotion et vérifiez les codes promo et la livraison.
Un prix planifié est activé et désactivé par une tâche de fond de WordPress. Sur un site peu visité, elle peut s’exécuter en retard, car ces tâches sont déclenchées par les visites. Si le site met les pages en cache, un client peut aussi voir l’ancien prix sur la fiche produit pendant un moment. Le matin qui suit la promotion, vérifiez donc vous-même quelques produits.
Une promotion sur toute une catégorie et sur les variations
WooCommerce n’a pas de champ unique dans l’administration pour « promotion sur cette catégorie du vendredi au dimanche ». La date se règle dans le prix de chaque produit, et pour les produits variables dans chaque variation. Avec quelques produits, c’est quelques minutes de clics. Avec une catégorie de dizaines de produits en trois couleurs, il est facile d’oublier une variation, qui reste alors en promotion pendant des semaines.
Vous avez trois options. La modification groupée dans la liste des produits fixe un tarif promo pour de nombreux produits simples, mais vous ne pouvez pas y saisir de dates. Un fichier CSV permet de saisir les prix et les dates pour chaque ligne, variations comprises. Une extension de promotions applique une remise à toute une catégorie selon son propre calendrier. Quelle que soit la voie, vérifiez ensuite la liste des produits en promotion : c’est le seul test fiable que rien n’a été oublié.
Omnibus : une obligation du vendeur, une extension dédiée
Dans l’UE, les règles exigent qu’une annonce de réduction de prix indique le prix le plus bas des 30 jours précédant la réduction. Les détails sont dans la directive Omnibus (UE) 2019/2161. Les autorités nationales de protection des consommateurs expliquent comment l’afficher sur la page, et une note juridique de KPMG (en polonais) résume la position d’un régulateur. WooCommerce ne le calcule pas, et TellMyShop non plus. C’est en général une extension dédiée qui le fait, vérifiez donc que votre boutique en a une avant le début de votre première promotion.
Comment le chat met en place et nettoie une promotion
L’extension TellMyShop pour WordPress et WooCommerce fixe des tarifs promo avec une date de début et de fin pour une liste de produits ou toute une catégorie, variations comprises. La tâche prête à l’emploi « Faire le ménage après les soldes » fait la revue du matin de notre scène. Elle vérifie ce qui a été changé pour la promotion, quels produits sont encore en promotion, quels codes promo sont actifs et quel est le seuil de livraison gratuite.
Vous: Fais le ménage après la promotion du week-end.
Votre chat: J’ai trouvé trois restes de la promotion.
Le code promo AUTOMNE20 a expiré, rien à faire.
Vous: Termine les promotions et rétablis le seuil.
Votre chat: Les deux aperçus sont ci-dessus. J’enregistre après votre « oui » et je vous donne les numéros d’opération pour annuler.
Statut de la carte : attend votre « oui »Lampes de jardin : 14 produits en promotion sans date de fin.
ancienne version : tarif promo 19,99 €, sans fin
nouvelle version : promotion terminée, tarif régulier 24,99 €
Livraison gratuite, Coursier : seuil baissé pour la promotion.
ancienne version : à partir de 25 €
nouvelle version : à partir de 49 €, comme avant la promotion
Les prix, les promotions, les codes promo, le stock et la livraison demandent l’interrupteur Ventes. Le propriétaire l’active dans le panneau de l’extension, et il reste activé jusqu’à ce qu’il le désactive. Dans TellMyShop Pro, votre chat (Claude ou ChatGPT) lit les codes promo et les réglages de livraison même sans l’interrupteur et prépare un aperçu, mais n’enregistre les modifications qu’une fois l’interrupteur activé. Dans la version gratuite TellMyShop Free, le chat voit les prix des produits et les dates de promotion, mais pas les codes promo ni les réglages de livraison. Vous pouvez donc demander la liste des produits encore en promotion ou sans date de fin. Vous vérifiez ensuite vous-même les codes promo et le seuil de livraison dans l’administration. La tâche prête à l’emploi « Faire le ménage après les soldes » fonctionne dans TellMyShop Pro avec l’interrupteur Ventes activé : le chat enregistre les modifications après votre accord, et vous pouvez annuler toute l’opération de promotion depuis l’historique des modifications. Lors de la mise en place d’une remise, il vous rappelle l’extension du prix le plus bas sur 30 jours et le fait que les comparateurs de prix reprendront les nouveaux prix. Les détails sont sur la page TellMyShop pour WordPress et WooCommerce, les prix sur la page des tarifs.
Si vous augmentez les tarifs réguliers avant une promotion, lisez l’article sur la modification des prix en masse. Nous décrivons le plan de toute la campagne de novembre, du choix des produits au ménage final, dans le guide du Black Friday sur WooCommerce, et les codes qui ne s’appliquent pas dans le panier dans l’article code promo WooCommerce qui ne fonctionne pas. D’autres guides pour les boutiques WooCommerce sont sur le blog.
Questions et réponses
Comment créer une promotion limitée dans le temps dans WooCommerce ?
Dans la modification du produit, dans les données produit, saisissez un tarif promo et cliquez sur le lien Planifier. Deux dates apparaissent : de et à. WooCommerce active le tarif promo le premier jour et le désactive après le dernier. Pour les variations, vous réglez les dates séparément dans chaque variation.
Pourquoi les prix sont-ils toujours réduits après la fin de la promotion ?
Le plus souvent parce que certains produits ont reçu un tarif promo sans date de fin. Ce prix dure jusqu’à ce que vous le supprimiez. La deuxième raison est le cache des pages : la boutique a déjà le tarif régulier, mais l’ancienne fiche produit est encore en cache. Plus rarement, la tâche de fond s’exécute en retard sur un site peu visité.
Jusqu’à quand fonctionne un code promo avec une date d’expiration ?
Dans WooCommerce, un code promo cesse de fonctionner à minuit au début du jour saisi comme date d’expiration. Si la promotion dure jusqu’au dimanche inclus, saisissez le lundi. C’est une erreur fréquente qui fait qu’un code s’arrête un jour trop tôt.
Le seuil de livraison gratuite revient-il tout seul après une promotion ?
Non. Le seuil de livraison gratuite d’un mode d’expédition n’a pas de date de fin. Si vous l’avez baissé pour la promotion, vous devez le rétablir à la main une fois la promotion terminée. Notez donc l’ancienne valeur avant de le changer.
TellMyShop calcule-t-il le prix le plus bas des 30 jours précédant une promotion ?
Non. L’obligation d’afficher le prix le plus bas des 30 jours précédant une réduction de prix revient au vendeur, et dans WooCommerce une extension dédiée s’en charge. Le chat vous le rappelle lors de la mise en place d’une promotion, mais il ne calcule ni n’affiche ce prix.
WordPress est une marque de la WordPress Foundation. WooCommerce est une marque d’Automattic Inc. Claude est une marque d’Anthropic PBC. ChatGPT et OpenAI sont des marques d’OpenAI. TellMyShop n’est pas affilié à ces entreprises.