Mettre à jour le stock en masse dans PrestaShop après un inventaire
Mettre à jour le stock en masse dans PrestaShop après inventaire demande trois choses : une feuille de comptage avec les références produits et déclinaisons, une comparaison avec le stock de la boutique avant l’enregistrement, et un enregistrement qui crée un mouvement de stock. L’administration le change produit par produit. Avec le chat, vous réglez jusqu’à 100 articles à la fois, après aperçu des différences.
Auteur: L’équipe TellMyShop. Un guide pour les propriétaires de boutiques PrestaShop : la cause, la correction manuelle et le même travail dans une conversation avec le chat.
Dernière mise à jour: · 6 min de lecture
Combien de temps faut-il pour recopier un inventaire dans l’administration ?
Longtemps, car l’administration vous oblige à trouver chaque article séparément. Samedi, 18 h 30, l’inventaire est terminé, et il y a sur le bureau une feuille de 340 lignes. Chaque veste en cinq tailles et deux couleurs, ce sont dix lignes. Vous ouvrez le produit, passez aux déclinaisons, trouvez la taille, saisissez le nombre, enregistrez. Après la cinquantième ligne, vous n’êtes plus sûr d’avoir déjà saisi la XL noire.
PrestaShop a une page de stock dans le menu Catalogue, où vous changez les quantités sans ouvrir la fiche produit. Son fonctionnement est décrit dans la documentation PrestaShop sur les stocks. C’est plus rapide que la fiche produit, mais il faut toujours trouver chaque article séparément. C’est pourquoi le forum revient sans cesse sur les modifications de stock en masse par requête dans la base de données (fil en polonais).
Pourquoi ne pas changer le stock par une requête dans la base de données ?
Parce que la requête contourne tout ce que fait PrestaShop quand il enregistre le stock. Aucun mouvement de stock n’est créé, l’historique ne montre donc pas qui a changé la quantité ni quand. Les modules qui synchronisent le stock avec une marketplace ou un logiciel d’entrepôt ne reçoivent aucun signal de la modification. La boutique affiche les nouveaux chiffres et la marketplace toujours les anciens.
Avec les intégrations de marketplace, une source unique de stock compte plus que le module lui-même. Avant d’accuser l’intégration, vérifiez aussi que la boutique elle-même enregistre bien les modifications. Un exemple de bug où l’administration n’enregistrait pas les quantités est décrit dans un ticket GitHub de PrestaShop.
Que comparer avant d’enregistrer le nouveau stock
Le comptage et la boutique, ligne par ligne, avant de changer quoi que ce soit. Les différences en disent long à elles seules.
| Ce que vous voyez dans la comparaison | Ce que cela signifie généralement | Que faire |
|---|---|---|
| la boutique a plus que l’étagère | marchandise vendue hors de la boutique ou abîmée | régler la quantité selon le comptage |
| la boutique a moins que l’étagère | une livraison n’a pas été saisie | régler la quantité selon le comptage, vérifier les livraisons |
| une grande différence sur une déclinaison | taille ou couleur confondue lors du comptage | recompter avant d’enregistrer |
| une référence du comptage n’existe pas dans la boutique | faute de frappe ou produit absent de la boutique | corriger le comptage |
| produit dans la boutique, absent du comptage | non compté, ou vraiment à zéro | décider à la main |
Que régler pour les produits à zéro après le comptage
Le comportement en cas de rupture de stock, avant que quelqu’un commande sur une étagère vide. PrestaShop propose trois options pour chaque produit. Il peut refuser les commandes en cas de rupture, les accepter, ou utiliser le réglage par défaut de la boutique. Vous trouverez le réglage par défaut dans Paramètres de la boutique > Paramètres des produits.
Après un inventaire, cela compte plus que d’habitude. Un produit qui avait 12 unités dans le système et zéro sur l’étagère s’est vendu sans problème jusqu’à aujourd’hui. Désormais, un client peut encore le commander si le produit accepte les commandes sans stock. Pour une marchandise commandée au fournisseur à la demande, c’est très bien. Pour une fin de série, non.
Parcourez donc la liste des articles dont la nouvelle quantité est zéro et décidez pour chacun. Si un produit ne reviendra pas, envisagez de le retirer avec une redirection, ce que nous abordons dans l’article sur que faire d’un produit en fin de série.
Comment mettre à jour le stock après un inventaire, étape par étape
L’ordre compte, car la boutique continue de vendre pendant le comptage.
- Préparez une feuille de comptage avec les références. Colonnes : référence du produit ou de la déclinaison et quantité comptée.
- Notez l’heure de fin du comptage. Les commandes passées plus tard modifieront le stock après le comptage.
- Comparez le comptage avec la boutique. Vous cherchez les différences du tableau ci-dessus, surtout les grandes.
- Corrigez le comptage là où une différence ressemble à une erreur. Mieux vaut recompter une étagère.
- Enregistrez les nouvelles quantités par lots. Chaque lot avec un aperçu avant/après.
- Vérifiez quelques produits sur la boutique et dans votre module d’intégration, si vous en avez un.
Comment importer un inventaire avec un aperçu des différences
Vous collez le comptage et demandez une comparaison. Votre chat (Claude ou ChatGPT) cherche chaque référence dans la boutique, y compris parmi les déclinaisons, et montre les différences. L’enregistrement n’a lieu qu’après votre accord.
Vous: Voici l’inventaire, référence et quantité comptée. Règle le stock sur ces chiffres, tailles comprises. Montre-moi d’abord la boutique à côté du comptage.
Votre chat: J’ai trouvé 96 des 100 références. 4 n’existent pas dans la boutique ; je les ai listées ci-dessous. Il y a des différences pour 31 articles, les trois premiers :
La lanterne Nora a maintenant 0 pcs, et la boutique accepte les commandes sans stock. Je laisse comme ça ?
Vous: Nora doit être indisponible en cas de rupture. Le reste selon le comptage.
Votre chat: L’aperçu est prêt : 31 modifications de stock et un changement du comportement en cas de rupture pour la lanterne Nora. J’enregistre après votre accord.
Statut de la carte : attend votre « oui »ancienne version : Gants Grip 9 : dans la boutique 40 pcs
nouvelle version : Gants Grip 9 : selon le comptage 34 pcs
ancienne version : Veste Storm XL noire : dans la boutique 3 pcs
nouvelle version : Veste Storm XL noire : selon le comptage 5 pcs
ancienne version : Lanterne Nora : dans la boutique 12 pcs
nouvelle version : Lanterne Nora : selon le comptage 0 pcs
Lundi, 7 h 50 : vous collez l’inventaire, lisez les différences et validez avant l’arrivée des premières commandes. L’enregistrement fonctionne comme dans l’administration : avec un mouvement de stock et un signal pour les modules d’intégration. Vous pouvez annuler chaque lot depuis l’historique des modifications. Le stock est modifié par TellMyShop Pro avec l’interrupteur Ventes, que vous devez activer dans le panneau du module avant la première correction. Détails sur la page tarifs. Un exemple de demande : corriger le stock après un inventaire. Si vous corrigez aussi les prix et les EAN des déclinaisons, lisez l’article sur le fonctionnement des prix des déclinaisons.
Ce qu’une correction dans PrestaShop ne couvrira pas
Elle ne comptera pas la marchandise à votre place et ne changera pas le stock sur la marketplace elle-même. Elle change le stock dans PrestaShop, et votre module d’intégration fait le reste.
Questions et réponses
Après un inventaire, dois-je saisir la nouvelle quantité ou la différence ?
Après un comptage physique, vous saisissez la nouvelle quantité, le nombre que vous avez compté. Une différence, par exemple moins deux unités, a du sens pour des corrections ponctuelles, comme des marchandises abîmées pendant le transport. Dans un inventaire, ce qui compte, c’est ce qui est sur l’étagère, et la boutique doit s’y accorder.
Et les produits avec des tailles ou des couleurs ?
Le stock est enregistré pour chaque déclinaison séparément, et le stock du produit est leur somme. Le comptage a donc besoin d’une ligne pour chaque taille et chaque couleur, avec la référence de la déclinaison. Saisir le stock de la veste dans son ensemble ne sert à rien, car le client achète une taille et une couleur précises, pas une veste en général.
Changer le stock par le chat mettra-t-il à jour ma marketplace et mon grossiste ?
La modification est enregistrée de la même façon que dans l’administration : avec un mouvement de stock et un signal pour les modules qui suivent le stock. Les modules d’intégration, par exemple pour une marketplace ou un logiciel d’entrepôt, la voient comme si vous aviez changé le stock à la main. La rapidité avec laquelle ils la transmettent dépend du module.
Combien d’articles puis-je modifier à la fois ?
Jusqu’à 100 articles en une opération, c’est-à-dire des produits ou des déclinaisons. Le chat divise un comptage plus grand en lots et montre chacun dans un aperçu. Vous fixez des limites horaires dans le panneau du module. Avant un comptage plus important, le chat vérifie s’il tient dans ces limites et, sinon, propose des étapes. Vous validez chaque lot séparément.
Puis-je corriger le stock dans TellMyShop Free ?
Non. Changer le stock nécessite TellMyShop Pro et l’interrupteur Ventes, désactivé après l’installation. C’est vous qui l’activez dans le panneau du module. Sans lui, le chat peut lire les produits et montrer leurs données, mais ne changera pas le stock. Dans TellMyShop Free, le chat montre le stock actuel des produits choisis pour le comparer à votre comptage.
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