Página no aparece en el menú de WordPress: 3 razones por las que no la ves
Cuando una página no aparece en el menú de WordPress, suele haber tres razones. Nadie añadió la página, porque WordPress normalmente no lo hace solo. La página fue a un menú que el tema no muestra en la cabecera. O el tema es de bloques y la cabecera tiene su propia navegación, aparte de Apariencia → Menús. Revísalas en ese orden.
Autor: El equipo de TellMyShop. Una guía para dueños de sitios WordPress y tiendas WooCommerce: la causa, el arreglo manual y el mismo trabajo en una conversación con el chat.
Última actualización: · 6 min de lectura
Antes de empezar: ¿qué tipo de tema tienes?
La respuesta decide dónde mirar, y la compruebas en medio minuto. Ve a la administración y despliega Apariencia.
| Lo que ves en Apariencia | Tipo de tema | Dónde se cambia el menú |
|---|---|---|
| Menús, Personalizar, Widgets | clásico | Apariencia → Menús o Apariencia → Personalizar → Menús |
| Editor, sin la opción Menús | de bloques | Apariencia → Editor → Navegación |
| Editor y Menús a la vez | tema de bloques con menús clásicos | depende de lo que haya en el bloque Navegación de la cabecera |
Cómo funcionan los menús en los dos tipos de tema lo describe la documentación de WordPress: la pantalla Apariencia → Menús para los temas clásicos y la navegación en el editor del sitio para los temas de bloques.
Razón 1: nadie añadió la página al menú
Publicar una página no la añade al menú. Es la causa más frecuente y la de arreglo más rápido.
- Ve a Apariencia → Menús y elige en la lista el menú que está en la cabecera.
- En la columna de la izquierda, despliega la sección Páginas y marca la página nueva. Si no está, haz clic en la pestaña Ver todo o usa el buscador.
- Haz clic en Añadir al menú. El elemento aparece al final de la lista.
- Arrástralo al lugar correcto. Desplazarlo un poco a la derecha bajo otro elemento lo convierte en un submenú.
- Haz clic en Guardar menú y revisa el sitio en una ventana privada.
Domenomania describe bien estos pasos con capturas de pantalla (en polaco). Si falta una sección en la columna de la izquierda, por ejemplo las categorías de productos, actívala en Opciones de pantalla, arriba a la derecha.
Bajo la lista de elementos hay una opción para añadir automáticamente al menú las páginas nuevas de nivel superior. Solo funciona con las páginas sin página superior y solo con las que publiques después de marcarla. No añadirá una página que sea hija de otra.
Asegúrate también de que la página está publicada. Un borrador o una página privada no se verán en el menú para los visitantes.
Razón 2: estás editando el menú equivocado
Un sitio suele tener varios menús: principal, pie de página, móvil, un menú antiguo de antes de un cambio de tema. El tema muestra solo los asignados a sus ubicaciones, por ejemplo la cabecera. Añadir una página a un menú sin asignación no cambia nada en el sitio.
Lo compruebas en Apariencia → Menús, en los ajustes al final del menú elegido o en la pestaña Gestionar ubicaciones. Ahí verás qué menú está en la cabecera, cuál en el pie y cuál en ninguna parte. Apariencia → Personalizar → Menús muestra lo mismo. Los nombres de las ubicaciones, como Menú principal o Menú del pie, los elige el autor del tema, así que pueden variar en cada tema. Para quien cuida el sitio: los temas registran las ubicaciones de menú en su código, como describe la documentación para desarrolladores de temas.
Un caso habitual: el tema tiene una ubicación aparte para el menú del móvil. En el ordenador el elemento nuevo está, y en el teléfono no, porque el teléfono muestra otro menú.
Razón 3: un tema de bloques tiene su propia navegación
En un tema de bloques, la cabecera es una plantilla con un bloque Navegación. Ese bloque puede tener su propia lista de enlaces, independiente del menú de Apariencia → Menús. Entonces puedes añadir una página a un menú clásico y no cambia nada en la cabecera.
Ve a Apariencia → Editor → Navegación, o abre la plantilla de la cabecera y haz clic en el bloque Navegación. En los ajustes del bloque verás qué menú usa. Ahí añades la página nueva y guardas la plantilla. Recuerda que un cambio en la plantilla de la cabecera se aplica a todo el sitio en cuanto guardas, así que mira antes la vista previa en el editor.
Casos más raros, cuando todo parece estar bien
Si has descartado las tres razones, revisa tres cosas más. Primero, la caché: un plugin de caché o tu hosting pueden mostrar la cabecera antigua hasta que se vacíe. Segundo, un plugin que cambia los menús, por ejemplo para varios idiomas, porque cada idioma puede tener su propio menú. Tercero, un submenú que solo se abre al pasar el ratón o al tocar una flecha. Vaciar la caché y los ajustes de esos plugins son trabajo de quien cuida el sitio.
Cómo revisa el chat los menús y añade elementos con vista previa
El plugin TellMyShop para WordPress y WooCommerce lee los menús ya en TellMyShop Free. Tu chat (Claude o ChatGPT) ve todos los menús clásicos con su árbol de elementos y su asignación a las ubicaciones del tema. También ve las ubicaciones sin menú y las navegaciones de bloques. Cuando preguntas «por qué no veo esta página», comprueba si la página está en algún menú. Si la página tampoco está en Google, lee la guía sobre por qué una web WordPress no aparece en Google.
Tú: He añadido una página Envíos y devoluciones, pero no está en el menú. Añádela bajo Tienda.
Tu chat: Tienes tres menús. Menú principal está en la cabecera, Pie está en el pie de página y Menú antiguo no está asignado a ninguna ubicación. La página Envíos y devoluciones no está en ninguno. Vista previa para Menú principal:
El elemento entra como subelemento de Tienda, al final. Lo guardaré después de tu «sí».
Tú: Sí.
Tu chat: Guardado. El elemento tiene su propio número en el historial de cambios, y puedes deshacerlo con una sola petición.
Estado de la tarjeta: esperando tu «sí»versión anterior: Tienda: Faroles, Iluminación de jardín
versión nueva: Tienda: Faroles, Iluminación de jardín, Envíos y devoluciones
En TellMyShop Pro el chat añade, cambia y quita hasta 30 elementos por lote. Añade un enlace a una página, entrada, producto o categoría publicados, o a una dirección personalizada. Cambia la etiqueta, la posición y el elemento superior de un elemento. No añadirá un enlace a un borrador, porque llevaría a un error 404, del que habla la guía sobre el error 404 en WordPress.
Hay dos límites. El chat cambia solo los menús clásicos, no la navegación de bloques de los temas de bloques. Y no asigna menús a las ubicaciones del tema. Si cambias un menú que no está asignado a ninguna parte, la vista previa lo dice claramente y te indica dónde configurarlo. Un elemento quitado se puede restaurar desde el historial de cambios.
El plugin se describe en la página TellMyShop para WordPress y WooCommerce, los precios están en la página de precios, y hay más guías en el blog.
Preguntas y respuestas
¿WordPress añade solo las páginas nuevas al menú?
Normalmente no. Una página nueva hay que añadirla al menú a mano. La excepción es un menú clásico con la opción de añadir automáticamente las páginas nuevas de nivel superior marcada. Esa opción no se aplica a entradas, categorías ni páginas hijas.
¿Cómo hago un submenú en WordPress?
En Apariencia → Menús, arrastra un elemento debajo de otro y desplázalo un poco a la derecha. Así se convierte en su subelemento. En un tema de bloques se hace en el bloque Navegación, añadiendo un submenú al elemento elegido. En el móvil, el submenú suele abrirse solo al tocar la flecha.
¿Dónde está Apariencia → Menús en el WordPress más nuevo?
En los temas de bloques esta opción no suele estar, porque la navegación se cambia en Apariencia → Editor, en la sección Navegación. Apariencia → Menús está disponible en los temas clásicos. Si no sabes qué tipo de tema tienes, mira si el menú Apariencia tiene la opción Editor.
He añadido la página al menú, pero en el móvil no sale. ¿Por qué?
Muchos temas tienen una ubicación aparte para el menú del móvil. Si allí está asignado otro menú, un cambio en el menú principal no aparecerá en el teléfono. Revisa qué menú está asignado a cada ubicación del tema.
¿Puede el chat asignar un menú a una ubicación del tema?
No. El chat lee los menús y sus asignaciones, y añade, cambia y quita elementos en los menús clásicos. Cuando un menú no está asignado a ninguna ubicación, lo dice en la vista previa y te indica dónde configurarlo. La asignación en sí la haces tú en la administración de WordPress.
WordPress es una marca de la WordPress Foundation. WooCommerce es una marca de Automattic Inc. Claude es una marca de Anthropic PBC. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a estas empresas.