WooCommerce kortingscodes aanmaken: eerste bestelling, nieuwsbrief en bestedingsdrempel

Voordat je je eerste coupon aanmaakt

Controleer twee dingen, want zonder die werkt zelfs een goed ingestelde code niet.

• Coupons zijn ingeschakeld. In WooCommerce → Instellingen → Algemeen staat een instelling voor het gebruik van kortingscodes. Zonder die instelling toont de winkelwagen het veld voor de code niet.
• Je weet hoeveel je kunt weggeven. Reken de marge uit op de producten die het vaakst met een code in een winkelwagen belanden. Een procentuele korting op de hele winkelwagen geldt ook voor de producten met de laagste marge.

Alle velden van een coupon staan beschreven in de WooCommerce-documentatie over couponbeheer. De belangrijkste in het kort:

Codes zijn niet hoofdlettergevoelig, dus “WELKOM10” en “welkom10” zijn dezelfde code.

Drie recepten voor de codes die webshops het vaakst maken

De waarden in de recepten zijn voorbeelden. Pas ze aan op je marges en verzendkosten.

Recept 1. Een welkomstcode voor de eerste bestelling. Eén code die je op de site of in een pop-up aan nieuwe bezoekers geeft.

1. Code: WELKOM10, procentuele korting, bedrag 10.
2. Minimale besteding: bijvoorbeeld € 100, zodat de code niet de marge op kleine bestellingen opeet.
3. Vink Uitverkoopartikelen uitsluiten en Alleen individueel gebruik aan.
4. Gebruikslimiet per gebruiker: 1. WooCommerce controleert dat op account of e-mailadres.
5. Vervaldatum: optioneel, als de code deel is van een actie.

Eerlijk is eerlijk: een vaste klant die voor het eerst met deze code koopt, kan hem ook invullen. Een echte voorwaarde “eerste bestelling in de webshop” vraagt een plugin die coupons uitbreidt.

Recept 2. Een reeks eenmalige codes voor de nieuwsbrief. Elke abonnee krijgt een eigen code die één keer werkt. De code belandt niet op kortingssites.

1. Genereer een reeks codes met één prefix, bijvoorbeeld NIEUWS, en dezelfde voorwaarden.
2. Elke code: gebruikslimiet per coupon 1.
3. Korting en minimale besteding zoals in recept 1.
4. Vervaldatum, bijvoorbeeld 30 dagen na verzending, zodat de code aanzet om nu te kopen.
5. Upload de codes naar je nieuwsbrieftool, die ze een voor een aan abonnees toewijst.

Alleen in de WooCommerce-backoffice is elke code een aparte coupon, dus een reeks van vijftig codes betekent vijftig keer hetzelfde klikwerk. Voorwaarden en toestemming voor aanmelden op de nieuwsbrief zijn een apart onderwerp dat dit stuk niet behandelt.

Recept 3. Een bedrag korting boven een drempel. Bijvoorbeeld € 20 korting op een bestelling van € 200. Dat verhoogt de gemiddelde waarde van de winkelwagen en is makkelijk uit te rekenen.

1. Code: 20KORTING200, vaste winkelwagenkorting, bedrag 20.
2. Minimale besteding: 200.
3. Alleen individueel gebruik.
4. Vervaldatum: de dag na de laatste dag van de actie.

Geef je liever gratis verzending dan korting, lees dan het stuk over gratis verzending in WooCommerce. Werkt een code niet bij een klant, loop dan de checklist door in het stuk over waarom een WooCommerce-kortingscode niet werkt.

Kortingscodes en de laagste prijs van 30 dagen

De Europese Omnibus-regels verplichten je de laagste prijs van de 30 dagen voor een verlaging te tonen als je een prijsverlaging op een product aankondigt. De regels komen uit de Omnibus-richtlijn (EU) 2019/2161. Nationale toezichthouders leggen ze uit, en in Polen geldt de richtlijn van de mededingingsautoriteit bijvoorbeeld ook voor kortingscodes, zoals samengevat in het commentaar van KPMG op die richtlijn (in het Pools). Controleer de richtlijnen in je eigen land.

In de praktijk: een code die in algemene termen is aangekondigd, voor de hele winkelwagen, is een andere situatie dan een advertentie met “deze jas voor € 199 met de code”. Controleer bij de tweede of je de laagste prijs van 30 dagen moet tonen. Dit stuk vervangt geen juridisch advies: vraag het bij twijfel aan een jurist.

Zo maakt de chat coupons aan op basis van jouw voorwaarden

De TellMyShop-plugin voor WordPress en WooCommerce verbindt je webshop met je chat (Claude of ChatGPT). Coupons vallen onder de schakelaar Verkoop, die je zelf in het pluginpaneel aanzet en die aan blijft tot je hem uitzet. Zonder die schakelaar maakt de chat in TellMyShop Pro een plan en een voorbeeld, maar slaat hij niets op. TellMyShop Free leest en maakt geen coupons.

Met de schakelaar aan maakt de chat een coupon aan op basis van voorwaarden in gewone woorden, wijzigt hij bestaande coupons, toont hij een lijst met actieve en verlopen codes met het aantal keer gebruik en genereert hij tot 50 eenmalige codes met een prefix tegelijk.