Descrizioni prodotti WooCommerce: dal testo del fornitore al tuo, prodotto per prodotto
Le descrizioni prodotti in WooCommerce conviene scriverle tu, anche quando il fornitore dà un testo pronto. La tua descrizione breve dice in poche frasi a chi è destinato il prodotto e cosa lo distingue. La descrizione completa risponde alle domande del cliente: uso, materiale, dimensioni, manutenzione. Il testo del fornitore tienilo come fonte di specifiche, non come descrizione finita.
Autore: Il team TellMyShop. Una guida per i titolari di siti WordPress e negozi WooCommerce: la causa, la correzione a mano e lo stesso lavoro in una conversazione in chat.
Ultimo aggiornamento: · 6 min di lettura
Da dove viene il problema delle descrizioni
Un negozio con qualche centinaio di prodotti di solito parte da un'importazione. Il fornitore dà un file con nome, prezzo, immagine e una descrizione che hanno anche decine di altri negozi. Alcuni prodotti non hanno proprio una descrizione, perché il file non la conteneva. La descrizione breve è spesso vuota, e allora accanto al prezzo il cliente vede solo il pulsante del carrello.
Martedì, 23:40. Descrizione 31 di 40, cursore sulla scheda Descrizione, il PDF delle specifiche del produttore aperto accanto. Ecco com'è sistemare le descrizioni a mano, e perché la maggior parte dei negozi si ferma dopo una decina.
Google è tranquillo con le descrizioni copiate: quando contenuti simili compaiono su molte pagine, ne sceglie una da mostrare. La sua guida al consolidamento degli URL duplicati spiega come. La tua pagina del prodotto non ha possibilità di vincere contro decine di pagine identiche se niente la distingue. Le indicazioni di Google Search Central spiegano più in generale cosa Google considera contenuto utile.
Descrizione breve e descrizione: cosa va dove
WooCommerce ha due campi di testo per un prodotto. Il primo è la descrizione nell'editor principale, il secondo è il campo «Breve descrizione del prodotto» sotto. Dove compaiono dipende dal tema, ma la documentazione WooCommerce sull'aggiunta dei prodotti descrive la disposizione tipica.
| Descrizione breve | Descrizione | |
|---|---|---|
| Dove compare di solito | accanto all'immagine e al prezzo | più in basso, nella scheda Descrizione |
| Compito | convincere in pochi secondi | rispondere alle domande |
| Lunghezza | 2 o 3 frasi o un breve elenco | quanto serve, con titoletti e un elenco di specifiche |
| Cosa scrivere | a chi è destinato, il vantaggio principale, 2 o 3 caratteristiche | uso, materiale, dimensioni, manutenzione, cosa è incluso |
| Cosa evitare | ripetere il nome del prodotto | muri di testo senza paragrafi |
Dal testo del fornitore alla tua descrizione: tre prodotti
Prendiamo come esempio un negozio di casa e giardino. Lo stesso schema funziona in qualsiasi settore.
Lanterna solare Kula 20 cm. Il fornitore dà: «Lampada solare LED, IP44, batteria 600 mAh, fino a 8 h di illuminazione, materiale PE, bianca». È un elenco di specifiche, non una descrizione. La tua descrizione breve parte dalla situazione del cliente: «Una sfera bianca che si accende da sola al tramonto. Niente cavi: mettila al sole in un'aiuola o sulla terrazza.» Le specifiche passano a un elenco nella descrizione completa, ognuna con una spiegazione: IP44 significa resistenza alla pioggia, e le 8 ore valgono con una carica completa d'estate.
Guanti da lavoro in nitrile, taglia 9. La descrizione del fornitore è vuota. Prima di scrivere qualcosa, controlla cosa non sai: la norma, lo spessore, il numero di paia nella confezione. Questi dettagli non devi indovinarli. La descrizione tiene un segnaposto da completare, e tu chiedi al fornitore.
Divano a tre posti Lena. Il fornitore dà due lunghi paragrafi pubblicitari. Qui il lavoro è tagliare: la descrizione breve dice a che tipo di soggiorno si adatta il divano e se si apre a letto, e la descrizione completa riceve i titoletti Dimensioni, Tessuto, Manutenzione e Consegna. Il testo del fornitore resta come fonte di fatti.
L'ordine di lavoro è sempre lo stesso:
- Raccogli i fatti dalla descrizione del fornitore, dalla scheda del produttore e dagli attributi del prodotto.
- Elenca cosa manca, e quei dettagli non indovinarli.
- Scrivi la descrizione breve: a chi è destinato, il vantaggio principale, 2 o 3 caratteristiche.
- Costruisci la descrizione completa: un paragrafo sull'uso, un elenco di specifiche con spiegazioni, manutenzione o montaggio.
- Leggila come la leggerebbe un cliente al telefono. Se non capisce se il prodotto fa per la sua situazione, aggiungilo.
Nella sua guida alle descrizioni dei prodotti Yoast dà consigli simili: scrivi per il cliente e del suo problema, invece di ripetere i dati del catalogo.
Come farlo a blocchi con la chat
Con un catalogo più grande aiuta l'attività pronta «Descrizioni prodotto e SEO a gruppi» nel plugin TellMyShop per WordPress e WooCommerce. La tua chat (Claude o ChatGPT) parte dai prodotti più venduti degli ultimi 90 giorni e da quelli senza descrizione o descrizione breve. Prima legge la pagina del prodotto: attributi, variazioni, descrizione attuale. Poi mostra 2 o 3 esempi perché tu approvi lo stile, e solo dopo passa a blocchi fino a 50 prodotti alla volta.
Non inventa le specifiche mancanti, come materiale o dimensioni. Le segna come [DA COMPLETARE] e ti dà un elenco di domande. In questo compito non cambia prezzi, nomi o indirizzi dei prodotti. Quando una nuova descrizione è molto più corta della vecchia, l'anteprima ti avvisa di controllare che non si perda niente di importante.
Tu: Riscrivi le descrizioni nella categoria Lanterne. Stile semplice e cordiale, senza punti esclamativi.
La tua chat: La categoria ha 38 prodotti: 22 hanno una descrizione fatta solo di specifiche, 9 non hanno descrizione breve. Prima tre esempi. Lanterna solare Kula 20 cm, descrizione breve:
A due prodotti manca il tempo di illuminazione, quindi l'ho segnato [DA COMPLETARE].
Tu: Lo stile va bene. Fai il resto.
La tua chat: Anteprima del blocco: 35 prodotti, descrizione e descrizione breve. Salvo dopo il tuo «sì», e con il numero dell'operazione puoi annullare tutto il blocco.
versione precedente: Lampada solare LED IP44 600 mAh.
nuova versione: Una sfera bianca che si accende da sola al tramonto. Niente cavi: mettila al sole in un'aiuola o sulla terrazza.
Mercoledì, 8:15. La richiesta, l'anteprima del blocco e il tuo «sì» stanno in una sola conversazione. La versione gratuita TellMyShop Free mostra quanti prodotti non hanno descrizione, descrizione breve o descrizione per Google, legge i testi attuali e prepara un piano «prima → dopo» per quelli che scegli. Se una descrizione è copiata dal fornitore lo giudichi meglio tu, confrontandola con il file del fornitore. Salvare le descrizioni con anteprima e annullamento dalla cronologia delle modifiche richiede TellMyShop Pro. I dettagli sono nella pagina TellMyShop per WordPress e WooCommerce, e i prezzi nei prezzi.
Descrizione del prodotto e descrizione per Google
Sono due cose diverse, e conviene tenerle separate. La descrizione del prodotto la legge il cliente nella pagina del prodotto. Il titolo e la descrizione per Google, meta title e meta description, li vede chi sta ancora scegliendo un risultato di ricerca. Li imposti nel plugin SEO, e le regole sono diverse: un limite di caratteri, la frase chiave all'inizio, un motivo per cliccare. Come farlo per centinaia di prodotti lo descriviamo nell'articolo sulla SEO dei prodotti WooCommerce. Se la descrizione è già buona e il prodotto comunque non vende, leggi perché un prodotto non vende. Quando metti in ordine tutto il catalogo, aiuta anche la descrizione della categoria WooCommerce. Trovi altre guide sul blog.
Domande e risposte
Qual è la differenza tra descrizione breve e descrizione in WooCommerce?
La descrizione breve di solito compare accanto all'immagine e al prezzo, quindi in poche frasi deve dire a chi è destinato il prodotto e cosa lo distingue. La descrizione completa sta più in basso, il più delle volte nella scheda Descrizione, e contiene i dettagli: uso, specifiche, manutenzione. La posizione esatta dipende dal tema.
Posso tenere le descrizioni copiate dal fornitore?
Puoi, ma allora decine di altri negozi hanno lo stesso testo. Di solito Google sceglie una sola versione di contenuti del genere da mostrare, e la tua pagina del prodotto non gli dà motivo di scegliere la tua. Meglio aggiungere almeno un tuo paragrafo sull'uso e una tua descrizione breve.
Quanto deve essere lunga una descrizione prodotto?
Non c'è un numero unico. La descrizione deve rispondere alle domande che un cliente farebbe in un negozio fisico: a cosa serve, di cosa è fatto, che dimensioni ha, come si cura. Una lanterna richiede meno parole di un divano, e i dati tecnici si leggono meglio in un elenco che in un paragrafo.
E i prodotti con variazioni?
La descrizione la scrivi sul prodotto padre, perché tutte le variazioni vedono la descrizione comune. Le differenze tra le variazioni, come taglie o colori, descrivile in un elenco o in una tabella nella stessa descrizione. I campi separati delle variazioni lasciali per brevi note su una versione specifica.
La descrizione del prodotto è la stessa cosa della descrizione per Google?
No. La descrizione del prodotto la legge il cliente nella pagina del prodotto. La descrizione per Google, o meta description, è il breve testo sotto il titolo nei risultati di ricerca, e la imposti nel plugin SEO. Conviene averle entrambe, ma le scrivi separatamente e per scopi diversi.
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