Oltre 70 strumenti. Quasi ogni attività del negozio, a parole semplici.
Testi per un’intera categoria, una promozione del weekend, il colore di un pulsante, un errore sul sito. Dici alla chat cosa ti serve, e la chat controlla il negozio, prepara un piano, ti mostra ogni modifica e alla fine ti dice cosa ha fatto. Esempi qui sotto.
Come lavora la chat nel tuo negozio
La chat prima guarda. Legge i prodotti, le pagine o le impostazioni di cui parla la tua richiesta.
Ricevi un piano. Cosa ha trovato e cosa propone, a parole semplici, dalle cose più importanti.
Vedi ogni modifica. La versione attuale accanto a quella nuova. Cambia quello che vuoi, o di’ di no.
Salva ciò che approvi. Solo quello, e conserva la versione precedente così puoi annullare.
Ricevi un breve resoconto. Cosa è cambiato, cosa resta e cosa guardare dopo.
Cosa puoi fare gratis
TellMyShop Free legge tutto il negozio e ti dice cosa sistemare. Pro salva anche le modifiche: contenuti e catalogo appena inserisci la licenza, e vendite, tema, moduli e lavori tecnici quando attivi il loro interruttore nel modulo.
FreePro
Esempi
Controlli e consigli
Funziona nella versione gratuita: la chat legge tutto il negozio e ti dice cosa sistemare.
Analisi del negozio e piano
FreeLa chat cerca problemi su Google, link rotti, errori tecnici e prodotti che i clienti non vedono. Ricevi un elenco ordinato per importanza, con le correzioni rapide in cima.
A mano: un audit a pagamento, o giorni di clic tra i report.
Chiedi“Controlla il mio negozio e dimmi cosa sistemare per primo.”
Controllo del mattino
FreeVendite rispetto alla settimana scorsa, scorte basse e nuovi errori, in poche frasi con il caffè del mattino.
A mano: tre report nel back office e numeri confrontati su carta.
Chiedi“Cosa c’è di nuovo nel negozio da ieri?”
Perché i clienti non vedono questo prodotto
FreeLa chat controlla tutto ciò che può nascondere un prodotto o frenarne le vendite e ti dice la causa in una frase, con la soluzione.
A mano: cinque impostazioni su tre schermate, o un messaggio al tuo sviluppatore.
Chiedi“Un cliente non trova la lanterna Sora in Lanterne. Perché?”
Cosa vende e cosa no
FreeI tuoi prodotti migliori e più deboli dell’ultimo mese, e cosa comprano insieme i clienti.
A mano: esportare gli ordini in un foglio di calcolo e contare per prodotto.
Chiedi“Mostrami cosa ha venduto di più il mese scorso e cosa resta fermo.”
Contenuti e SEO, Catalogo
Funziona appena inserisci la licenza Pro.
Testi prodotto e SEO a gruppi
ProUn’intera categoria in una volta: titoli e descrizioni in Google, descrizioni prodotto nel tuo stile e brevi risposte alle domande dei clienti, scritte in modo che Google e gli assistenti AI le capiscano.
A mano: un pomeriggio o più per categoria, prodotto per prodotto.
Chiedi“Migliora i testi e la SEO in Lanterne.”
Categorie che vendono
ProUna descrizione in cima a ogni categoria che aiuta i clienti a scegliere, e link alle categorie correlate così clienti e Google si orientano.
A mano: scrivere da zero ogni pagina di categoria.
Chiedi“Scrivi le descrizioni delle mie categorie principali e collega quelle che vanno insieme.”
Correggere gli errori 404
ProLa chat trova gli indirizzi dove i clienti finiscono più spesso su una pagina di errore e propone per ognuno un reindirizzamento o una correzione.
A mano: scavare nei report del server, poi correggere le pagine una alla volta.
Chiedi“Su quali pagine mancanti finiscono i clienti, e come le sistemiamo?”
Tradurre il negozio
ProLa chat conta cosa manca nella tua seconda lingua e traduce prodotti, categorie, caratteristiche e pagine.
A mano: copiare i testi in un traduttore e ritorno, campo per campo.
Chiedi“Traduci la categoria Lanterne in inglese.”
Nuovi prodotti da un elenco
ProIncolla un elenco di prodotti e la chat li aggiunge al negozio come bozze da controllare, con nomi, descrizioni e categorie.
A mano: compilare di nuovo il modulo prodotto per ogni articolo.
Chiedi“Aggiungi come bozze queste 12 lanterne dall’elenco.”
Vendite
Funziona quando attivi l’interruttore Vendite nella scheda «Salvataggio per area».
Preparare una promozione
ProUno sconto su prodotti o su una categoria, con data di inizio e di fine. La chat ti avvisa prima di qualsiasi cosa che potrebbe costarti denaro, come uno sconto che sembra troppo alto o una promozione senza data di fine.
A mano: impostare date e sconti prodotto per prodotto.
Chiedi“10% di sconto su tutte le lanterne dal 1 al 7 dicembre.”
Prepararsi al Black Friday
ProLa chat sceglie i prodotti per la promozione, propone sconti e date, controlla i margini e ti avvisa dei rischi. Dopo il tuo «sì» imposta tutta la promozione.
A mano: un foglio di calcolo con i prodotti, poi sconti impostati uno per uno.
Chiedi“Prepara Illuminazione da giardino per il Black Friday.”
Dopo la promozione: riordinare
ProDopo la promozione la chat trova promozioni scadute, vecchi codici e prezzi che dovevano tornare come prima, e sistema tutto in una volta.
A mano: cercare nel back office cosa ha lasciato la promozione.
Chiedi“Riordina dopo il Black Friday.”
Cambiare i prezzi a gruppi
ProAlza o abbassa i prezzi in una categoria o per una marca. Vedi ogni nuovo prezzo prima del salvataggio.
A mano: cambiare il prezzo in ogni prodotto separatamente.
Chiedi“Alza i prezzi in Lanterne del 5% e arrotondali a ,99.”
Codice sconto
ProUn codice con un importo o una percentuale, una data di scadenza e un limite di utilizzi.
Chiedi“Crea un codice TORNA10: 10% di sconto sugli ordini sopra i 40 €, valido fino alla fine del mese.”
Tema
Funziona quando attivi l’interruttore Tema nella scheda «Salvataggio per area». Resta attivo per 24 ore.
Colori e caratteri
ProCambia i colori di pulsanti e link e i caratteri in un child theme, così un aggiornamento del tema non li cancella.
A mano: un lavoro per uno sviluppatore, o scavare nei file CSS.
Chiedi“Rendi verde scuro il pulsante Aggiungi al carrello.”
Barra degli avvisi
ProUna barra con un breve messaggio in cima a ogni pagina, come la spedizione gratuita o una pausa nelle spedizioni.
Chiedi“Aggiungi una barra in cima alla pagina: «Spedizione gratuita sopra i 50 €».”
Una scheda prodotto che vende
ProLa chat esamina la tua pagina prodotto con una checklist di ciò che aiuta ad acquistare: foto, prezzo, informazioni sulla consegna, badge di fiducia, il pulsante Aggiungi al carrello. Cambia il design dopo il tuo «sì», prima facendo una copia di ogni file.
A mano: la revisione di un designer, poi uno sviluppatore per le modifiche.
Chiedi“Esamina la mia pagina prodotto e dimmi cosa frena gli acquisti.”
Vista su smartphone
ProTrova e corregge ciò che sul telefono appare sbagliato.
Chiedi“Sul telefono il menu copre il logo. Sistemalo.”
Home page
ProCambia l’ordine e la posizione dei blocchi nella pagina principale.
Chiedi“Sposta i più venduti sopra il banner nella pagina principale.”
Moduli
Funziona quando attivi l’interruttore Moduli nella scheda «Salvataggio per area». Resta attivo per 24 ore.
Aggiornare un modulo
ProAggiorna un modulo da un nuovo pacchetto: prima un backup, poi l’aggiornamento, poi un controllo del negozio.
Chiedi“Aggiorna il modulo del blog alla nuova versione da questo pacchetto.”
Riordinare i moduli
ProMostra i moduli che non usi e li disattiva senza perdere dati.
Chiedi“Quali moduli non mi servono? Disattiva quelli che non uso.”
Impostazioni di un modulo
ProCambia le impostazioni di un modulo, come la newsletter o un banner.
Chiedi“Nel modulo newsletter imposta il testo sotto il modulo di iscrizione.”
Qualcosa ha smesso di funzionare
ProCerca il modulo che rompe la pagina e lo disattiva come prova.
A mano: una telefonata al tuo sviluppatore, poi l’attesa.
Chiedi“Da ieri il carrello non funziona. Trova quale modulo lo causa.”
Nuovo modulo da un pacchetto
ProInstalla un modulo dal pacchetto del tuo fornitore e ti aiuta a configurarlo.
Chiedi“Installa il modulo da questo pacchetto e configuralo.”
Manutenzione
Funziona quando attivi l’interruttore Manutenzione nella scheda «Salvataggio per area», per 3 ore. È un accesso tecnico completo, come quello di uno sviluppatore.
Errore sul sito
ProLa chat legge i log degli errori, trova la causa e corregge il file, conservandone una copia.
A mano: una richiesta al tuo sviluppatore o al tuo hosting.
Chiedi“Il negozio mostra un errore 500 nella pagina del carrello. Trova la causa.”
Sostituire un testo in tutto il negozio
ProCambia un vecchio numero di telefono, indirizzo o nome in tutti i contenuti in una volta.
A mano: cercare tra prodotti, pagine e moduli.
Chiedi“Cambia ovunque il vecchio numero di telefono con quello nuovo.”
Verifica Google
ProCarica un file di verifica di Google Search Console, o uno simile di un altro servizio.
Chiedi“Carica il file di verifica di Google Search Console che incollo.”
Vecchi indirizzi dopo un trasloco
ProDopo un cambio di dominio o il passaggio a https, corregge i vecchi indirizzi nei contenuti e nelle impostazioni.
Chiedi“Mi sono spostato su nuovonegozio.it. Correggi i vecchi indirizzi nei contenuti e nelle impostazioni.”
Modalità manutenzione
ProAttiva e disattiva la modalità manutenzione mentre si fanno modifiche più grandi. Tu continui a vedere il negozio come sempre.
Chiedi“Attiva la modalità manutenzione mentre facciamo le modifiche, ma lasciami vedere il negozio.”
Non è nell’elenco? Scrivi semplicemente cosa ti serve con parole tue. Questi sono solo esempi: la chat ha oltre 70 strumenti con cui lavorare.
E un consulente al tuo fianco
Ogni licenza a pagamento include il Consulente TellMyShop. Aggiunge alla chat ciò che sa un buon consulente di e-commerce: come Google e la ricerca AI leggono un negozio, cosa fa vendere una pagina prodotto, come scrivere e come fissare i prezzi. Così la chat ti dice anche quali modifiche contano e perché.
Inizia gratis
Installa TellMyShop Free e chiedi alla chat di controllare il tuo negozio.