Contenu et SEO, Catalogue
Créer une page FAQ à partir des vraies questions des clients
Moins d’e-mails répétés de la part des clients, parce que les réponses sont sur votre site.
ProVersion payante
Ce que cela remplace: 2 à 3 h de rédaction et de mise en forme
voici les 12 questions que les clients posent le plus (collées ci-dessous). fais-en une page FAQ avec des réponses courtes, basées sur nos pages livraison et retours
Ce que fait le chat
- Le chat lit vos pages Livraison et Retours pour que les réponses correspondent à vos règles.
- Il rédige des réponses courtes groupées par thème.
- Il met à jour votre page FAQ après votre validation.
Le problème
Nous répondons chaque jour aux cinq mêmes e-mails : délai de livraison, retours, tailles. Je veux une page FAQ pour que les gens arrêtent de demander.
Ce que vous obtenez
Une page FAQ cohérente avec vos pages livraison et retours. Faire apparaître les questions directement dans Google peut être ajouté comme étape séparée.
Vous gardez le contrôle
Vous voyez chaque modification avant son enregistrement, rien ne se passe sans votre accord, et vous pouvez l’annuler ensuite.
Cas d’usage similaires
Pour les développeurs
- Domaine
- 1 · Contenu et SEO, Catalogue
- Dans TellMyShop Free
- non, version payante uniquement
- Pour
- E-commerçant, Marketing / SEO
- Outils
- ps_list_cms_pages, ps_get_cms_page, ps_update_cms_page
Étape par étape
- Lit les pages Livraison et Retours avec ps_get_cms_page pour que les réponses correspondent à vos conditions.
- Rédige des réponses courtes groupées par thème, avec des intertitres.
- Met à jour la page FAQ existante, ou vous demande de créer d’abord une page CMS vide s’il n’y en a pas.
- Appelle ps_update_cms_page. Affiche un aperçu avec les anciennes et les nouvelles valeurs côte à côte et attend votre validation.
- Après votre accord, enregistre comme le bouton Enregistrer du back office et inscrit la modification dans l’historique des modifications.
Sécurité
Chaque écriture affiche d’abord un aperçu et ne s’exécute qu’après votre validation (jeton à usage unique, valable 30 minutes). Chaque modification est inscrite dans l’historique et peut être annulée avec ps_revert_change.
Dernière mise à jour: 2026-10-25