Contenu et SEO, Catalogue
Comprendre les messages d’erreur après la mise à jour d’un module
Vous comprenez ce qui s’est mal passé après une mise à jour sans lire vous-même des journaux techniques.
FreeFonctionne dans TellMyShop Free
Ce que cela remplace: 1 h à fouiller dans Paramètres avancés > Logs
Récupère les erreurs et les entrées importantes du journal PrestaShop depuis le 2026-10-01, regroupe-les par message et dis-moi vers quel module elles pointent.
Ce que fait le chat
- Le chat lit les messages d’erreur de la boutique pour les dates que vous indiquez.
- Il regroupe les erreurs répétées et les compte.
- Il les rapproche des modules que vous avez installés.
- Il explique chaque groupe et propose l’étape suivante, par exemple revenir à l’ancienne version du module.
Le problème
Depuis la mise à jour d’un module hier, la commande semble bizarre et je vois des erreurs dans le back office. Je ne sais pas lire ces journaux.
Ce que vous obtenez
Un résumé court et groupé des erreurs, avec le module probablement en cause. Les e-mails et numéros de téléphone dans les messages du journal sont masqués.
Vous gardez le contrôle
Le chat se contente de lire. Rien ne change dans votre boutique.
Cas d’usage similaires
Pour les développeurs
- Domaine
- 1 · Contenu et SEO, Catalogue
- Dans TellMyShop Free
- oui
- Pour
- Développeur, Agence / freelance, E-commerçant
- Outils
- ps_get_logs, ps_check_shop_health, ps_list_modules
Étape par étape
- Appelle ps_get_logs avec la gravité error, la période et un filtre de texte facultatif.
- Regroupe les messages répétés et les compte, avec la première et la dernière occurrence.
- Rapproche les noms de classes et de modules dans les messages de ps_list_modules (versions, état actif).
- Lance ps_check_shop_health pour voir si le mode debug, le cache ou des surcharges de routes jouent un rôle.
- Explique chaque groupe d’erreurs avec des mots simples et propose l’étape suivante : revenir à l’ancienne version du module, vider le cache, ou une correction de code par un développeur.
Sécurité
Lecture seule : rien ne change dans la boutique, il n’y a donc ni aperçu ni annulation. Fonctionne aussi dans TellMyShop Free.
Dernière mise à jour: 2026-10-25