Licencias y dominios

Una licencia de TellMyShop Pro se paga una sola vez, por dirección de tienda. No hay suscripción. Las actualizaciones y el soporte por correo están incluidos durante 12 meses; después, el módulo sigue funcionando con la última versión descargada.

Planes

• Todos los planes Pro pueden hacer lo mismo. Solo se diferencian en cuántas tiendas en producción puedes usar.
• La misma licencia sirve para PrestaShop y WordPress: vale por dirección, no por plataforma.
• Tienda adicional en una licencia existente: 99 €.
• Actualizaciones después de 12 meses (opcional): 69 € Shop, 199 € Freelancer, 499 € Agency, por otros 12 meses.
• Venta solo a empresas: al pagar indicas tu número de IVA o tu número fiscal.
• Garantía de devolución de 7 días, sin dar explicaciones. Tras un reembolso, el módulo funciona como TellMyShop Free.

Dos paquetes: TellMyShop Free y TellMyShop Pro

Sin una clave de licencia activa, el paquete Pro funciona como Free: el chat lee toda la tienda y prepara un plan, pero no guarda nada.

Pasar de Free a Pro: compra una licencia, sube el paquete Pro encima del módulo gratuito en el Gestor de módulos y pega tu clave en la tarjeta Licencia. Es el mismo módulo, así que los ajustes, el historial y el conector en tu aplicación de chat se mantienen.

Si falta la licencia o no está activa

La tienda y el panel funcionan con normalidad. El chat sigue pudiendo leer y planificar. Solo que no puede guardar cambios, y te dice por qué.

El módulo comprueba la licencia una vez al día en segundo plano. Si el servidor de licencias no está disponible (por ejemplo, porque tu hosting bloquea las conexiones salientes), el módulo sigue funcionando con normalidad durante 14 días y muestra un aviso. Una licencia reembolsada o revocada deja de guardar en la siguiente comprobación.

Dominios

Qué dirección cuenta

La dirección de tu tienda en producción, por ejemplo mitienda.es. www.mitienda.es y mitienda.es cuentan como una. El módulo la toma de los ajustes de tu tienda; no la escribes tú.

Las copias de prueba son gratis

No ocupan plaza de tienda en producción:

Las direcciones *.dev no son gratis: hay tiendas reales que usan esa terminación.

Claude.ai y ChatGPT se conectan a través de Internet, así que una copia de prueba tiene que ser accesible en línea para funcionar con ellos.

Trasladar la licencia a otra tienda

1. En la tarjeta Licencia del módulo, haz clic en Liberar el dominio, o abre Licencias en tu cuenta y haz clic en Liberar junto al dominio antiguo.
2. Instala el módulo en la tienda nueva y activa la misma clave.

Puedes hacerlo tú mismo una vez al año por dominio. Después, escribe a [email protected]. Desinstalar el módulo no libera el dominio.

Las agencias y los freelancers pueden reutilizar dominios: libera el dominio cuando un cliente se va y asígnalo al siguiente.

Varias tiendas en un PrestaShop (multitienda)

Una instalación cuenta como una licencia; el módulo envía los dominios de todas las tiendas de la instalación. La multitienda en sí todavía no está probada del todo, así que no la prometemos.

Facturas e IVA

Pago con Stripe; la clave y el enlace de descarga llegan por correo. Los precios no incluyen IVA. Las empresas de Polonia pagan un 23 % de IVA; las empresas de otros países de la UE con un número de IVA válido no pagan IVA (inversión del sujeto pasivo); las empresas de fuera de la UE no pagan IVA polaco. Las facturas están en tu cuenta y en tu bandeja de entrada.

Detalles técnicos

• Servidor de licencias: https://tellmyshop.pl/api/v1 (LicenseClient::API_BASE). Llamadas: POST /activations (activación), POST /activations/refresh, POST /activations/release.
• Control de licencia (src/Endpoint.php, LicenseManager::writesAllowed()): sin modo de licencia full, todas las herramientas de escritura están ocultas; la lectura de toda la tienda se mantiene. Una escritura después de que la licencia caduque a mitad de conversación se rechaza con un enlace a la página de la cuenta. Una licencia ausente nunca apaga la tienda ni el conector.
• Token: firmado con Ed25519, vinculado al dominio y al ID de instancia, válido 14 días = margen sin conexión. Actualización una vez al día en segundo plano (también al abrir el panel); una actualización fallida se reintenta como máximo una vez por hora, tiempo de espera de 3 segundos, nunca bloquea una herramienta. Los errores license_revoked, license_suspended, activation_released, instance_mismatch, not_entitled, invalid_token descartan el token al momento.
• Datos enviados en la activación: clave de licencia, producto, dominio(s) normalizado(s) (minúsculas, sin www., sin puerto ni ruta, IDN en punycode; en multitienda, todos los dominios de las tiendas, primero la tienda por defecto), URL de la tienda, ID de instancia aleatorio, versiones del módulo, PrestaShop y PHP. En la actualización: token de licencia, ID de instancia y versiones, contadores de configuración solo si el propietario los ha activado. Ningún contenido de la tienda.
• TellMyShop Free: compilado a partir del mismo código, sin herramientas de escritura, sin las herramientas de Ventas, Tema, Módulos y Mantenimiento y sin script de rescate; mismo nombre técnico tellmyshop, así que Pro se instala encima como una actualización.
• ps_get_shop_info indica la edición (full, audit para Pro sin licencia activa, audit_free para Free) y el estado de la licencia, para que el chat pueda explicar por qué no está disponible el guardado y qué desbloquea una licencia.

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PrestaShop es una marca registrada de PrestaShop SA. Claude es una marca de Anthropic. ChatGPT es una marca de OpenAI. TellMyShop no está afiliado a ninguna de ellas.