Actualizar PrestaShop 1.7 a 8: una checklist paso a paso

¿Por qué pasar de 1.7 a 8?

PrestaShop 1.7 ya no recibe parches de seguridad. La versión 1.7.8 funciona como mucho con PHP 7.4, y las empresas de hosting van apagando esa versión de PHP una tras otra. Los autores de módulos ya solo sacan versiones nuevas para 8 y 9, así que cada mes cuesta más arreglar algo en una tienda 1.7.

El orden importa, porque la versión de PHP y la de PrestaShop tienen que encajar en cada fase.

El resumen actual está en los requisitos del sistema de PrestaShop 8. El camino más sencillo: actualizar a 8 con PHP 7.4 y cambiar PHP a 8.1 justo después.

¿Qué preparar antes de actualizar?

Esta parte decide si la actualización lleva una tarde o una semana. Hazla con calma, antes de hacer clic en nada.

1. Una copia de seguridad de los archivos y la base de datos. Comprueba que se puede restaurar. Cómo hacerla se describe en la documentación sobre copias de seguridad.
2. Una copia de pruebas de la tienda en un subdominio, por ejemplo test.tutienda.com, protegida con contraseña para que Google no la vea.
3. Las versiones del servidor: PrestaShop, PHP, MySQL o MariaDB. Pregunta a tu hosting si puedes cambiar tú PHP a 8.1 en el panel de control.
4. Una lista de los módulos que no son de PrestaShop. Marca cada uno: tiene versión para 8, no la tiene, no se usa.
5. El tema. Comprueba con el autor si hay versión para 8. Si no la hay, plantea el cambio de tema como un proyecto aparte.
6. Overrides y cambios en archivos. Apunta qué hay en la carpeta override y qué cambió alguien en los archivos de PrestaShop. La actualización no traslada estos cambios.
7. Una lista de URL de productos y categorías exportada a un archivo. La necesitarás para comparar después de actualizar.

Desinstala los módulos que no usas mientras sigues en 1.7. Cada módulo innecesario es una cosa menos que revisar.

¿Cómo se hace la actualización en una copia de la tienda?

La actualización la hace el módulo Update Assistant, antes 1-Click Upgrade. La última versión del módulo está en las versiones publicadas en GitHub, y todo el proceso en la documentación de actualización.

1. En la copia, desactiva la caché y activa el modo debug para ver los mensajes de error reales.
2. Instala o actualiza Update Assistant a la última versión.
3. Lanza la actualización a la última versión 8 y guarda el registro.
4. Actualiza los módulos y el tema a sus versiones para 8.
5. Cambia el PHP de la copia a 8.1 y vuelve a revisar la tienda.
6. Vacía la caché y vuelve a generar las miniaturas de las imágenes.

Si algo sale mal, vuelves a la copia de seguridad y empiezas otra vez. En una copia de pruebas no cuesta nada. Cómo leer los mensajes que aparecen en modo debug se explica en el artículo sobre el error 500 en PrestaShop.

¿Qué probar antes de actualizar la tienda real?

Pruebas en la copia, como un cliente, en una ventana privada del navegador. El orden importa: primero lo que trae dinero.

• Un pedido de prueba con cada método de pago y de entrega.
• Los correos: registro, confirmación del pedido, cambio de estado, recuperación de contraseña.
• El carrito, los códigos de descuento y las promociones.
• La búsqueda, los filtros y las páginas de categoría.
• El registro de errores del back office. Qué significan los niveles de error se describe en la documentación de los registros.
• Las URL de productos y categorías comparadas con la lista de antes de actualizar.
• Las conexiones con tu mayorista, los comparadores de precios, la facturación y la factura electrónica.

Solo cuando todo pasa repites los pasos en la tienda real: copia de seguridad, modo mantenimiento a la hora más tranquila, actualización, PHP, pruebas. Durante la primera semana mira cada día el registro de errores y el informe de páginas no encontradas.

¿Cómo ayuda el chat después de actualizar?

Cuando la tienda ya está en 8.1, TellMyShop Free la revisa por ti. Tu chat (Claude o ChatGPT) lee el registro de errores, el informe de 404 y el estado de la tienda, y te dice por dónde empezar. Mientras lo hace no cambia nada.