WooCommerce nicht vorrätig: wann Sie ein Produkt ausblenden und wann es bleibt
WooCommerce nicht vorrätig ist der Zustand, in dem ein Kunde das Produkt sieht, es aber nicht in den Warenkorb legen kann. Ob Sie es ausblenden, hängt davon ab, ob es zurückkommt. Eine kurze Lücke lassen Sie sichtbar, mit Lieferinformation, oder Sie erlauben Lieferrückstände. Für ein endgültig entferntes Produkt: Weiterleitung zum Nachfolger. Alle nicht vorrätigen Produkte auf einmal auszublenden, ist eine Einstellung für den ganzen Shop.
Autor: Das TellMyShop-Team. Ein Ratgeber für Betreiber von WordPress-Websites und WooCommerce-Shops: die Ursache, die Lösung von Hand und dieselbe Arbeit im Gespräch mit dem Chat.
Zuletzt aktualisiert: · 5 Min. Lesezeit
Entscheidungstabelle: ausblenden oder zeigen?
Beginnen Sie mit einer Frage: Kommt dieses Produkt zurück, und wann. Der Rest folgt aus der Antwort.
| Situation | Was Sie in WooCommerce tun | Was der Kunde sieht | Was in Google passiert |
|---|---|---|---|
| zurück in ein paar Tagen | sichtbar lassen, Bestand 0 oder Lieferrückstand mit Hinweis | die Produktseite mit Liefertermin | die Seite bleibt in den Ergebnissen |
| kommt zurück, aber Sie wissen nicht wann | sichtbar lassen, in der Beschreibung auf ähnliche Produkte verweisen | die Produktseite mit Alternativen | die Seite bleibt, Traffic geht nicht verloren |
| Saisonprodukt | außerhalb der Saison sichtbar lassen, mit Rückkehrdatum | die Produktseite mit „ab März wieder da“ | die Seite behält ihre Position für die nächste Saison |
| kommt nicht zurück, es gibt einen Nachfolger | 301 Weiterleitung der URL zum Nachfolger | gleich das neue Produkt | Signale gehen auf die neue URL über |
| kommt nicht zurück, kein Nachfolger | Seite mit Information behalten oder zur Kategorie umleiten | die Produktseite mit Alternativen oder die Kategorie | nach Traffic und Links zur Seite entscheiden |
| eine Variation ist ausverkauft | Produkt behalten, Variation als nicht verfügbar markieren | eine Auswahl mit klarer Meldung | keine Änderung |
| viele kurze Serien, die nicht zurückkommen | Ausblenden nicht vorrätiger Artikel für den ganzen Shop einschalten | nur verfügbare Produkte | alte Seiten funktionieren weiter unter ihren URLs |
Weiterleitungen und das Löschen von Produkten behandeln wir gesondert, in den Beiträgen zum WooCommerce Auslaufartikel und zur 301 Weiterleitung in WordPress.
Wie erkennt WooCommerce, dass ein Produkt nicht vorrätig ist?
Das hängt davon ab, ob die Lagerverwaltung für das Produkt aktiviert ist. Das stellen Sie im Produkt ein, im Tab Lagerbestand.
- Mit Lagerverwaltung. Sie tragen eine Menge ein, und WooCommerce ändert die Verfügbarkeit selbst. Bei null bekommt das Produkt den Status nicht vorrätig, außer Sie erlauben Lieferrückstände.
- Ohne Lagerverwaltung. Es gibt keine Menge, und Sie setzen den Status von Hand: vorrätig, nicht vorrätig oder Lieferrückstand. Nach einer Lieferung vergisst man leicht, den Status zu ändern.
- Lieferrückstände. Zur Wahl stehen: nicht erlauben, erlauben, aber Kunden benachrichtigen, erlauben. Die zweite Option ist dem Kunden gegenüber meist die ehrlichste.
- Schwelle für geringen Bestand. WooCommerce schickt Ihnen eine E-Mail, wenn die Menge auf die Schwelle fällt. Sie können sie für den ganzen Shop und gesondert pro Produkt setzen.
- Variationen. Jede Variation hat ihren eigenen Bestand. Ein variables Produkt kann als verfügbar erscheinen, obwohl die beliebteste Größe ausverkauft ist.
Das Ausblenden nicht vorrätiger Produkte finden Sie unter WooCommerce → Einstellungen → Produkte → Lagerbestand. Es wirkt für den ganzen Shop. Brauchen Sie Regeln für eine Kategorie oder wollen Sie nicht vorrätige Artikel ans Ende der Liste schieben statt sie auszublenden, hat WooCommerce dafür eine kostenpflichtige Erweiterung, beschrieben auf der Seite zum Sortieren und Ausblenden nicht vorrätiger Produkte.
Denken Sie daran, dass das Ausblenden den Shop still verändert. Eine Kategorie, in der die Hälfte der Produkte ausverkauft ist, wirkt leer, obwohl im Backend alles da ist. Wirkt der Shop plötzlich kahl, lesen Sie den Beitrag dazu, warum die Shopseite keine Produkte zeigt.
Was ändert nicht vorrätig in Google?
Eine Produktseite, die weiter funktioniert, bleibt meist in den Ergebnissen. WooCommerce ergänzt strukturierte Daten mit der Verfügbarkeit, daher zeigt Google eventuell einen Hinweis, dass das Produkt nicht vorrätig ist. Das beschreibt der Leitfaden zu strukturierten Daten für Produkte.
In Shopping-Anzeigen ist die Regel strenger. Die Spezifikation des Attributs Verfügbarkeit im Merchant Center verlangt, dass die Verfügbarkeit im Produktfeed zur Seite passt. Ein Produkt, das im Feed verfügbar und auf der Seite nicht verfügbar ist, kann abgelehnt werden. Endgültig entfernte Produkte nehmen Sie laut Google besser aus dem Feed, statt sie als nicht verfügbar zu markieren.
Wie prüft und ändert der Chat Lagerbestände?
Das TellMyShop-Plugin für WordPress und WooCommerce verbindet Ihren Shop mit Ihrem Chat (Claude oder ChatGPT). In TellMyShop Free findet der Chat Produkte ohne Bestand, vergleicht sie mit den Verkäufen und sagt Ihnen, welche davon sich am besten verkauft haben, deren Fehlen also am meisten kostet. Er prüft auch, warum ein bestimmtes Produkt im Shop nicht erscheint, auch ob das Ausblenden nicht vorrätiger Artikel schuld ist. Er speichert nichts.
In TellMyShop Pro ändert der Chat Bestände, sobald der Schalter Verkauf im Plugin-Panel eingeschaltet ist. Dieser Schalter umfasst Preise, Angebote, Rabattcodes, Bestand, Variationen und Versand und bleibt eingeschaltet, bis Sie ihn ausschalten. In einem Paket setzt der Chat bis zu 50 Produkte oder Variationen: Menge, eine Lieferung wie „plus 20 Stück“, Lagerverwaltung, Status ohne Lagerverwaltung, Lieferrückstände und die Schwelle für geringen Bestand.
Sie: Die Lieferung ist da. Füg 20 Stück vom Basic Zip Hoodie in Größe M hinzu und erlaube für Größe L Lieferrückstände, mit Hinweis für den Kunden.
Ihr Chat: Vorschau der Änderungen:
Größe L hat sich in den letzten 30 Tagen verkauft, es lohnt sich also, die Lieferzeit in die Beschreibung zu schreiben. Speichern? (ja / nein)
Sie: Ja.
Ihr Chat: Gespeichert. Größe M ist verfügbar, Größe L lässt sich mit Hinweis auf den Lieferrückstand bestellen.
Status der Karte: wartet auf Ihr „Ja“Basic Zip Hoodie, Größe M
alte Version: Bestand: 0, nicht vorrätig
neue Version: Bestand: 20, vorrätig
Basic Zip Hoodie, Größe L
alte Version: Lieferrückstände: nicht erlauben
neue Version: Lieferrückstände: erlauben, aber Kunden benachrichtigen
Die Werte im Gespräch sind Beispiele. Jede Änderung landet im Änderungsverlauf und lässt sich rückgängig machen. Beim Bestand gibt es eine Falle, die die Vorschau des Rückgängigmachens zeigt: Es stellt die Menge von vor der Änderung wieder her, Verkäufe in der Zwischenzeit würden also überschrieben.
Was der Chat in dieser Aufgabe nicht tut: Er ändert nicht die shopweite Einstellung zum Ausblenden nicht vorrätiger Artikel, denn das ist eine WooCommerce-Option, nicht der Bestand eines Produkts. Ändern würde er sie nur mit dem Schalter Service, daher klicken Sie sie meist schneller selbst. Er verbindet sich auch nicht mit einem Großhändler oder einer Lagersoftware. Er ändert den Bestand auf Ihre Bitte, mit Zahlen von Ihnen.
Beginnen Sie mit TellMyShop Free, das zeigt, was fehlt und was es kostet. Mehr über das Plugin lesen Sie auf der Seite TellMyShop für WordPress und WooCommerce, die Preise für Pro auf der Seite Preise. Ist ein Produkt vorrätig und verkauft sich trotzdem nicht, lesen Sie den Beitrag dazu, warum sich ein Produkt nicht verkauft.
Fragen und Antworten
Soll ich nicht vorrätige Produkte ausblenden?
Das hängt davon ab, ob sie zurückkommen. Ein Produkt, das in ein paar Tagen oder Wochen zurückkommt, bleibt besser sichtbar, mit klarer Information, denn die Seite hat schon Traffic und Links. Sie im ganzen Shop mit einer Option auszublenden, lohnt sich, wenn Sie viele kurzlebige Produkte haben, die nicht zurückkommen.
Wo ist die Einstellung zum Ausblenden nicht vorrätiger Produkte?
Unter WooCommerce → Einstellungen → Produkte → Lagerbestand. Die Option zum Ausblenden nicht vorrätiger Artikel wirkt für den ganzen Shop auf einmal. Ausgeblendete Produkte verschwinden aus Listen, Kategorien und der Shopsuche, aber ihre Seiten funktionieren weiter unter der direkten URL.
Was ist der Unterschied zwischen nicht vorrätig und Lieferrückstand?
Ist ein Produkt nicht vorrätig, kann der Kunde es nicht in den Warenkorb legen. Erlauben Sie Lieferrückstände, kann er es trotz Bestand null kaufen, und Sie versenden es nach der Lieferung. Nennen Sie dann in der Beschreibung eine realistische Lieferzeit.
Fällt ein nicht vorrätiges Produkt aus Google?
Eine Produktseite, die weiter funktioniert, bleibt meist in den Ergebnissen, und Google zeigt daneben eventuell einen Hinweis auf fehlende Verfügbarkeit. Probleme beginnen, wenn Sie das Produkt löschen oder es lange aus internen Links ausblenden. In Shopping-Anzeigen muss die Verfügbarkeit im Feed zur Seite passen.
Ändert der Chat Lagerbestände selbst?
Ja, in TellMyShop Pro mit eingeschaltetem Schalter Verkauf, bis zu 50 Produkte oder Variationen pro Paket. Die Vorschau warnt, wenn ein Produkt, das sich in den letzten 30 Tagen verkauft hat, gleich nicht mehr verfügbar wäre. Ohne den Schalter bereitet der Chat einen Plan und eine Vorschau vor, speichert aber nicht.
WordPress ist eine Marke der WordPress Foundation. WooCommerce ist eine Marke der Automattic Inc. Claude ist eine Marke der Anthropic PBC. ChatGPT und OpenAI sind Marken von OpenAI. TellMyShop ist mit diesen Unternehmen nicht verbunden.