Diagnostica la visibilità di un prodotto
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Scopre perché un prodotto non compare nel negozio o nella sua categoria.
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«Un cliente dice che la Lampada solare X non è in Illuminazione da giardino. Perché?»
Risposta di esempio
Causa più probabile: il prodotto è assegnato a "Illuminazione da giardino > Solare", e quella sottocategoria è inattiva. Correzione: Catalogo > Categorie, attiva "Solare", oppure aggiungi il prodotto direttamente a "Illuminazione da giardino".
Dettagli tecnici
Spiega perché un prodotto non si vede nel negozio, in una categoria o nella ricerca. Controlla: impostazioni di attivazione e visibilità, assegnazione al negozio, stato della categoria comprese le superiori, accesso dei visitatori alla categoria, scorte e comportamento in caso di esaurimento, data di disponibilità, prezzo zero, indice di ricerca, reindirizzamento di un prodotto inattivo. Restituisce l’elenco dei controlli e la causa più probabile con dove correggerla.
Parametri
| Nome | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| product | string | sì | Il prodotto come lo indica una persona: "id:123", "ref:ABC-1", "ean:5901234123457", un URL di prodotto del negozio, un ID semplice (1–7 cifre), un EAN (8/12/13 cifre) o un riferimento. Massimo 300 caratteri. |
| context | enum: category | search | product_page | any | no | Dove l’utente non vede il prodotto (predefinito: ovunque). |
| category_id | integer | no | Con context=category: la categoria in cui il prodotto dovrebbe essere visibile. |
| shop_id | integer | no | ID del negozio in un’installazione multinegozio. Predefinito: il negozio dell’indirizzo del connettore. Gli ID sono elencati da ps_get_shop_info. |
Limiti
Un prodotto per chiamata.
Strumenti correlati
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- Imposta le categorie dei prodotti ps_set_product_categories
- Albero delle categorie ps_get_category_tree
Casi d’uso con questo strumento
- Scopri perché un prodotto non compare in una categoria
- Scopri perché la ricerca del negozio non trova un prodotto
- Prepara tutto il negozio per il Black Friday
Ultimo aggiornamento: 2026-10-11