Prodotto fuori produzione WooCommerce: cosa fare con l'articolo e il suo indirizzo
Un prodotto fuori produzione in WooCommerce lascia un indirizzo che vive ancora su Google, nei link e nelle email. Prima di cliccare Sposta nel cestino, decidi cosa deve succedere a quell'indirizzo. L'articolo torna: tieni la pagina, impostala come esaurita. C'è un successore: redirect 301. Nessun successore: manda le persone a una categoria, o lascia un 404 o un 410.
Autore: Il team TellMyShop. Una guida per i titolari di siti WordPress e negozi WooCommerce: la causa, la correzione a mano e lo stesso lavoro in una conversazione in chat.
Ultimo aggiornamento: · 6 min di lettura
Quattro domande prima di eliminare un prodotto
Questa decisione riguarda il prodotto, non solo l'errore. Prima capisci cosa significa questo articolo per il negozio, poi scegli cosa succede all'indirizzo.
- L'articolo torna? Il fornitore ha una pausa, la stagione è finita, aspetti un nuovo lotto. Allora non elimini niente.
- C'è un successore? Un modello più nuovo, lo stesso prodotto in una nuova confezione, una versione con un codice diverso dal grossista.
- La pagina ha traffico o link? Visite da Google, link da forum, blog, comparatori di prezzi o dalle tue vecchie newsletter.
- La pagina ha valore di per sé? Recensioni dei clienti, una descrizione dettagliata, domande e risposte, istruzioni che le persone cercano anche dopo la fine della produzione.
Se rispondi «sì» alla prima domanda, non serve leggere oltre. La pagina resta e cambi solo lo stato delle scorte. Google lo dice chiaramente nella sua guida su come mettere in pausa un'attività online: è meglio segnare l'articolo come non disponibile che eliminare pagine, perché un indirizzo eliminato esce dai risultati.
Tabella decisionale: tenere, 301, 404 o 410
| Situazione del prodotto | Cosa fare con l'indirizzo | A cosa fare attenzione |
|---|---|---|
| Torna tra una settimana, un mese, la prossima stagione | tieni la pagina, imposta esaurito | controlla che il negozio non nasconda i prodotti esauriti nel catalogo |
| Fuori produzione, c'è un successore | 301 verso il successore | il successore deve rispondere allo stesso bisogno, non solo avere un nome simile |
| Fuori produzione, nessun successore, esistono prodotti simili | 301 verso la categoria più vicina | una categoria, non la home page |
| Fuori produzione, ma la pagina ha recensioni, istruzioni o molti link | tienila come pagina d'archivio, con un avviso e link ai sostituti | spegni l'acquisto perché nessuno ordini un articolo che non hai |
| Fuori produzione, nessun traffico e nessun equivalente | 404 o 410 | non serve altro, è la vita normale di un negozio |
| Prova, doppione, aggiunto per errore | elimina, di solito basta un 404 | controlla che niente lo linki dal menu o dagli articoli |
L'errore più comune è una regola unica per tutto. Le guide sui prodotti esauriti (in polacco) ripetono tutte lo stesso punto: un articolo temporaneamente non disponibile si tratta in modo diverso da uno fuori produzione con un successore, e diverso ancora da un vecchio prodotto che nessuno cerca.
Cosa succede all'indirizzo dopo aver cliccato Sposta nel cestino
Un prodotto nel cestino non è più visibile nel negozio. Il suo indirizzo inizia a restituire «non trovato», un 404. WooCommerce non reindirizza da solo il cliente a un successore o a una categoria. A volte WordPress indovina un indirizzo simile e reindirizza lì, ma è un caso, non un piano. Lo stesso succede quando cambi lo stato del prodotto in bozza o privato.
Il cestino è sicuro, perché da lì il prodotto si ripristina insieme al suo indirizzo. L'eliminazione definitiva non si annulla. Quindi quando metti fuori produzione un prodotto l'ordine è semplice: prima il redirect o la decisione sul 404, poi il cestino, e l'eliminazione definitiva solo per prodotti di prova e doppioni.
Se vendi variazioni (taglie, colori), mettere fuori produzione una taglia è diverso dal mettere fuori produzione il prodotto. Una variazione non ha un suo indirizzo nel negozio, quindi basta disattivarla o impostarla come esaurita. La documentazione di WooCommerce sui prodotti variabili spiega come funzionano le variazioni. L'indirizzo del prodotto resta.
La pagina d'archivio: quando conviene non eliminare
A volte la vecchia pagina del prodotto è la pagina migliore del negozio. Ha decine di recensioni, le persone cercano le sue istruzioni o i ricambi, i blog la linkano. Un redirect porta via quel contenuto, e il successore non ce l'ha.
Allora tieni la pagina e la trasformi in un cartello stradale. In cima alla descrizione, un breve avviso: «Questo modello è fuori produzione. Il suo successore: lampada solare Lumo 2». Un link al sostituto, un link alla categoria, acquisto spento con lo stato esaurito. WooCommerce non ha uno stato «fuori produzione» separato, quindi di solito bastano lo stato esaurito e una frase chiara nella descrizione. Come arriva la disponibilità nei dati per Google dipende dal plugin SEO e dal tema.
Come la chat ti aiuta a decidere su un prodotto
Il plugin TellMyShop per WordPress e WooCommerce legge il prodotto, le sue vendite e gli errori 404 del negozio. Nel gratuito TellMyShop Free la tua chat (Claude o ChatGPT) controlla i prodotti fuori produzione: vendite, recensioni, link dai tuoi articoli e dal menu e, dopo la fine della produzione, le visite ai vecchi indirizzi nel report dei 404. Trova i possibili successori e prepara un piano «prima → dopo» per ogni prodotto. Non elimina i prodotti da sola, nemmeno in TellMyShop Pro.
Tu: Metto fuori produzione la lampada solare Lumo e la catena luminosa Retro 10 m. Cosa faccio con le loro pagine?
La tua chat: Lampada Lumo: 41 vendute negli ultimi 90 giorni, 18 recensioni, link da due articoli del blog. Il modello più nuovo Lumo 2 è nella stessa categoria allo stesso prezzo.
Tu: Fallo per Lumo. La catena lasciala stare, ci penso.
La tua chat: Prima un'anteprima del cambio di stato, poi un'anteprima del redirect 301. La destinazione funziona, non ci sono loop né catene. Salvo dopo il tuo «sì», controllo il vecchio indirizzo e ti propongo di correggere i link nei due articoli.
Stato della scheda: in attesa del tuo «sì»versione precedente: Lampada solare Lumo, pubblicato
nuova versione: Lampada solare Lumo, bozza, redirect 301 verso Lampada solare Lumo 2
Catena luminosa Retro 10 m: nessuna vendita da sei mesi, nessun link dal negozio, nessun equivalente.
versione precedente: Catena luminosa Retro 10 m, pubblicato
nuova versione: Catena luminosa Retro 10 m, bozza, l'indirizzo restituisce 410
In TellMyShop Pro la chat salva queste modifiche con la tua approvazione: cambia lo stato del prodotto o la visibilità nel catalogo, aggiunge alla descrizione una nota sul successore e aggiunge redirect 301 o 410, fino a 50 per blocco. Prima di salvare un redirect controlla che la destinazione funzioni, che non si crei un loop o una catena e che il vecchio indirizzo oggi non serva contenuti che il redirect nasconderebbe. Puoi annullare ognuna di queste modifiche dalla cronologia delle modifiche.
Le scorte sono un tema a parte. Prezzi, scorte e variazioni richiedono l'interruttore Vendite, che il proprietario accende a parte nel pannello del plugin. Finché non lo accendi, la chat prepara il piano per cambiare le scorte ma non lo salva. I dettagli li trovi nella pagina TellMyShop per WordPress e WooCommerce e i prezzi nei prezzi.
Dopo la fine della produzione: controlla dopo una settimana
Un prodotto fuori produzione può tornare come errore in posti che hai dimenticato. Guarda menu, articoli del blog e banner: se linkano il vecchio prodotto, cambia i link verso quello nuovo invece di affidarti al redirect. Controlla anche il report dei 404 dopo una settimana. Se le persone arrivano ancora al vecchio indirizzo da Google o da un blog in particolare, è segno che la decisione «404» è stata troppo frettolosa.
Degli errori 404, di quando WordPress reindirizza da solo e del perché non conviene mandare tutto alla home page, leggi di più nell'articolo sull'errore 404 in WordPress. Se il prodotto è nel negozio ma nessuno lo compra, parti dall'articolo sul perché un prodotto non vende. Le altre guide sono sul blog.
Domande e risposte
Devo eliminare un prodotto temporaneamente esaurito?
No. Se l'articolo torna, tieni la pagina del prodotto e impostalo come esaurito. Google consiglia di segnare questi prodotti come non disponibili invece di eliminare le pagine, perché un indirizzo eliminato esce dai risultati e quando l'articolo torna riparti da zero.
Dove reindirizzo un prodotto fuori produzione senza successore?
Alla categoria più vicina dove il cliente trova cose simili, per esempio da una lampada solare fuori produzione alla categoria Lampade solari. Non reindirizzare alla home page. Google può trattare quel redirect come un soft 404, e il cliente deve comunque ricominciare a cercare.
Qual è la differenza tra 404 e 410 per un prodotto eliminato?
Entrambi i codici dicono che la pagina non c'è. Il 410 dice anche che è stata tolta di proposito e non tornerà. Google li tratta in modo simile, quindi il 410 serve più a tenere ordine che a posizionarsi meglio. Usalo per prodotti senza traffico e senza equivalente.
Un prodotto nel cestino di WooCommerce si può ripristinare?
Sì. Un prodotto spostato nel cestino si ripristina dalla scheda Cestino dell'elenco prodotti, insieme al suo indirizzo. L'eliminazione definitiva non si annulla, quindi con i prodotti fuori produzione conviene partire dal cestino o da una bozza.
TellMyShop elimina i prodotti?
No. Il plugin TellMyShop può togliere un prodotto dalla pubblicazione, nasconderlo nel catalogo, cambiarne la descrizione e impostare un redirect o un 410. Ogni modifica del genere la vedi in anteprima e puoi annullarla. Il prodotto stesso lo elimini nella bacheca di WooCommerce.
WordPress è un marchio della WordPress Foundation. WooCommerce è un marchio di Automattic Inc. Claude è un marchio di Anthropic PBC. ChatGPT e OpenAI sono marchi di OpenAI. TellMyShop non è affiliato a queste aziende.