ProInterrupteurs Extensions (24 h) et Maintenance (3 h)
Erreur critique après une mise à jour ? La cause et la correction en une conversation
Le chat lit les journaux, vérifie les extensions et propose une correction avec un aperçu. Les fichiers PHP sont vérifiés avant l’enregistrement.
Statut de la carte : enregistré, la désactivation peut être annulée24 h
l’interrupteur Extensions se désactive de lui-même
3 h
l’interrupteur Maintenance se désactive de lui-même
PHP
vérifié avant l’enregistrement de chaque fichier
rapport
hebdomadaire par e-mail, si vous l’activez : modifications, erreurs 404, lacunes SEO
Ce que vous pouvez faire dans ce domaine
Extensions et Maintenance sont les niveaux d’accès les plus élevés, seulement pour une durée définie : Extensions 24 h, Maintenance 3 h.
Liste des outils WordPress- Diagnostic des erreurs« Après la mise à jour d’une extension, le site affiche une erreur critique. »
- Mises à jour« Quelles extensions ont des mises à jour, et certaines entrent-elles en conflit ? »
- Désactivation d’extensions« Désactive l’extension de galerie en attendant un correctif. »
- Journaux d’erreurs« Qu’y a-t-il dans les journaux d’erreurs des derniers jours ? »
Une correction avec un retour possible
Désactiver une extension est une modification comme une autre : aperçu, « oui », sauvegarde et historique. La suppression d’une extension ne peut pas être annulée ; le chat le signale dans l’aperçu.
Statut de la carte : attend votre « oui »ancienne version : Extension « Old slider » du serveur
Questions
Le chat corrigera-t-il toutes les erreurs ?
Il les diagnostique et propose une correction avec un aperçu ; les gros travaux restent pour un développeur.
Le chat a-t-il un compte administrateur ?
Non. Il travaille via un compte séparé, sur lequel personne ne se connecte, uniquement dans le cadre des réglages de l’extension et avec une limite d’appels par heure.
Va-t-il supprimer une extension ?
Il le peut, mais vous ne pouvez pas l’annuler depuis l’historique. Le chat le signale comme risque élevé dans l’aperçu.
Combien de temps Maintenance reste-t-il activé ?
3 heures, puis l’interrupteur se désactive de lui-même.
Payez une fois. L’extension reste à vous.
Extensions et maintenance sont inclus dans chaque licence Pro. Free montrera les erreurs des journaux et les extensions à mettre à jour.
Tarifs et formules pour plusieurs sitesTellMyShop Pro, licence Shop
199 €
HT, payé une fois, pour une boutique ou un site. Réservé aux professionnels. Les prix sont HT ; les entreprises de l’UE avec un numéro de TVA valide ne paient pas de TVA (autoliquidation).
Acheter la licence Shop12 mois de mises à jour et de nouvelles connaissances du Conseiller TellMyShop. Après un an, l’extension continue de fonctionner.
Garantie satisfait ou remboursé de 7 jours
Essayez-le sur votre propre site. Si, dans les 7 jours, vous décidez que ce n’est pas pour vous, nous vous remboursons la totalité. Un seul e-mail suffit.
Demandez au chat ce qu’il y a dans les journaux
Free indique la cause. Pro la corrige après votre « oui ».