WooCommerce Rabattcodes: Erstbestellung, Newsletter und Mindestbestellwert
WooCommerce Rabattcodes legen Sie unter Marketing → Gutscheine an. Jeder Gutschein besteht aus einem Code, einer Rabattart (prozentual, fester Warenkorbrabatt oder fester Produktrabatt), einem Betrag und Bedingungen: Mindestbestellwert, Ablaufdatum, Nutzungslimit. Ein Code für die erste Bestellung oder für Newsletter-Abonnenten nutzt dieselben Felder, aber WooCommerce prüft nicht von selbst, ob es die erste Bestellung ist.
Autor: Das TellMyShop-Team. Ein Ratgeber für Betreiber von WordPress-Websites und WooCommerce-Shops: die Ursache, die Lösung von Hand und dieselbe Arbeit im Gespräch mit dem Chat.
Zuletzt aktualisiert: · 6 Min. Lesezeit
Bevor Sie Ihren ersten Gutschein anlegen
Prüfen Sie zwei Dinge, denn ohne sie funktioniert selbst ein gut eingerichteter Code nicht.
- Gutscheine sind aktiviert. Unter WooCommerce → Einstellungen → Allgemein gibt es eine Einstellung für die Verwendung von Gutscheincodes. Ohne sie zeigt der Warenkorb kein Feld für den Code.
- Sie wissen, wie viel Sie verschenken können. Rechnen Sie die Marge der Produkte aus, die am häufigsten mit einem Code im Warenkorb landen. Ein prozentualer Rabatt auf den ganzen Warenkorb trifft auch die Produkte mit der niedrigsten Marge.
Alle Felder eines Gutscheins beschreibt die WooCommerce-Dokumentation zur Gutscheinverwaltung. Die wichtigsten kurz:
| Feld | Wo im Gutschein | Was es bewirkt |
|---|---|---|
| Rabattart | Allgemein | Prozent vom Warenkorb, fester Betrag auf den Warenkorb oder fester Betrag pro Produkt |
| Gutscheinbetrag | Allgemein | der Rabattwert in Prozent oder als Betrag |
| Kostenlosen Versand erlauben | Allgemein | wirkt nur mit einer Versandart Kostenloser Versand, die einen Gutschein verlangt |
| Ablaufdatum | Allgemein | der Code funktioniert ab Beginn dieses Tages nicht mehr |
| Mindest- und Höchstbestellwert | Nutzungsbeschränkung | der Bereich des Warenkorbwerts, in dem der Code gilt |
| Nur einzeln verwendbar | Nutzungsbeschränkung | lässt sich nicht mit anderen Codes kombinieren |
| Reduzierte Artikel ausschließen | Nutzungsbeschränkung | kein Rabatt auf bereits reduzierte Produkte |
| Produkte und Kategorien | Nutzungsbeschränkung | beschränkt den Code auf gewählte Produkte oder schließt sie aus |
| Erlaubte E-Mails | Nutzungsbeschränkung | Code nur für die genannten Adressen, also personenbezogene Daten |
| Nutzungslimit pro Gutschein und pro Benutzer | Nutzungslimits | wie oft insgesamt und wie oft pro Person |
Codes unterscheiden keine Groß- und Kleinschreibung, „WILLKOMMEN10“ und „willkommen10“ sind also derselbe Code.
Drei Rezepte für die Codes, die Shops am häufigsten anlegen
Die Werte in den Rezepten sind Beispiele. Passen Sie sie an Ihre Margen und Versandkosten an.
Rezept 1. Ein Willkommenscode für die erste Bestellung. Ein Code, den Sie auf der Website oder in einem Pop-up für neue Besucher zeigen.
- Code: WILLKOMMEN10, prozentualer Rabatt, Betrag 10.
- Mindestbestellwert: zum Beispiel 100 €, damit der Code bei kleinen Bestellungen nicht die Marge auffrisst.
- Haken bei Reduzierte Artikel ausschließen und Nur einzeln verwendbar.
- Nutzungslimit pro Benutzer: 1. WooCommerce prüft das über das Konto oder die E-Mail-Adresse.
- Ablaufdatum: optional, wenn der Code Teil einer Aktion ist.
Der Fairness halber: Auch ein Stammkunde, der zum ersten Mal mit diesem Code kauft, kann ihn eingeben. Eine echte Bedingung „erste Bestellung im Shop“ braucht ein Plugin, das Gutscheine erweitert.
Rezept 2. Ein Pool von Einmal-Codes für den Newsletter. Jeder Abonnent bekommt einen eigenen Code, der einmal funktioniert. Der Code landet nicht auf Gutscheinseiten.
- Erzeugen Sie einen Pool von Codes mit einem Präfix, zum Beispiel NEWS, und denselben Bedingungen.
- Jeder Code: Nutzungslimit pro Gutschein 1.
- Rabatt und Mindestbestellwert wie in Rezept 1.
- Ablaufdatum, etwa 30 Tage nach dem Versand, damit der Code zum Kauf jetzt anregt.
- Laden Sie die Codes in Ihr Newsletter-Tool, das sie den Abonnenten einzeln zuweist.
Im WooCommerce-Backend allein ist jeder Code ein eigener Gutschein, ein Pool von fünfzig Codes heißt also fünfzigmal dieselben Klicks. Anmeldebedingungen und Einwilligungen für den Newsletter sind ein eigenes Thema, das dieser Beitrag nicht behandelt.
Rezept 3. Ein fester Betrag ab einem Warenkorbwert. Zum Beispiel 20 € Rabatt ab einer Bestellung von 200 €. Das hebt den durchschnittlichen Warenkorbwert und ist leicht zu rechnen.
- Code: 20AB200, fester Warenkorbrabatt, Betrag 20.
- Mindestbestellwert: 200.
- Nur einzeln verwendbar.
- Ablaufdatum: der Tag nach dem letzten Aktionstag.
Möchten Sie lieber kostenlosen Versand als einen Rabatt geben, lesen Sie den Beitrag zum kostenlosen Versand in WooCommerce. Funktioniert ein Code bei einem Kunden nicht, gehen Sie die Checkliste im Beitrag dazu durch, warum ein WooCommerce-Gutschein nicht funktioniert.
Rabattcodes und der niedrigste Preis der letzten 30 Tage
Die EU-Omnibus-Regeln verlangen, dass Sie bei der Ankündigung einer Preisermäßigung für ein Produkt den niedrigsten Preis der 30 Tage vor der Ermäßigung zeigen. Die Regeln stammen aus der Omnibus-Richtlinie (EU) 2019/2161. Nationale Behörden legen sie aus, und in Polen etwa erfassen die Leitlinien der Wettbewerbsbehörde auch Rabattcodes, wie der Kommentar von KPMG zu diesen Leitlinien (auf Polnisch) zusammenfasst. Prüfen Sie die Leitlinien in Ihrem eigenen Land.
In der Praxis: Ein allgemein angekündigter Code für den ganzen Warenkorb ist eine andere Lage als eine Werbung „diese Jacke für 199 € mit dem Code“. Im zweiten Fall prüfen Sie, ob Sie den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage zeigen müssen. Dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung: Im Zweifel fragen Sie einen Anwalt.
Wie der Chat Gutscheine aus Ihren Bedingungen anlegt
Das TellMyShop-Plugin für WordPress und WooCommerce verbindet Ihren Shop mit Ihrem Chat (Claude oder ChatGPT). Gutscheine gehören zum Schalter Verkauf, den Sie selbst im Plugin-Panel einschalten und der eingeschaltet bleibt, bis Sie ihn ausschalten. Ohne ihn bereitet der Chat in TellMyShop Pro einen Plan und eine Vorschau vor, speichert aber nichts. TellMyShop Free liest keine Gutscheine und legt keine an.
Mit eingeschaltetem Schalter legt der Chat einen Gutschein aus Bedingungen in einfachen Worten an, ändert bestehende, zeigt eine Liste aktiver und abgelaufener Codes mit der Zahl der Nutzungen und erzeugt bis zu 50 Einmal-Codes mit Präfix auf einmal.
Sie: Mach 50 Einmal-Codes für den Newsletter: 10 Prozent Rabatt ab 100 €, nicht auf reduzierte Artikel, gültig bis Ende November.
Ihr Chat: Vorschau des neuen Pools:
Der Mindestbetrag enthält die MwSt., wie die Preise in Ihrem Shop. Speichern? (ja / nein)
Sie: Ja.
Ihr Chat: Gespeichert. Ich habe 50 Codes und liste sie Ihnen in einem Block auf, zum Einfügen in Ihr Newsletter-Tool.
Status der Karte: wartet auf Ihr „Ja“alte Version: keiner
neue Version: 50 Codes NEWS-XXXXXXXX, jeder einmal verwendbar
neue Version: 10 Prozent Rabatt, ab 100 € inkl. MwSt.
neue Version: gilt nicht für reduzierte Artikel, nicht mit anderen Codes kombinierbar
neue Version: Ablaufdatum 2026-12-01, damit der Code bis Ende 30. November gilt
Die Werte im Gespräch sind Beispiele. Jeder Gutschein landet im Änderungsverlauf. Das Rückgängigmachen der Anlage löscht den Gutschein, wenn ihn noch niemand genutzt hat. Einen bereits genutzten Code löscht der Chat nicht, sondern beendet ihn mit einem Ablaufdatum. Jede Änderung können Sie mit einer Bitte rückgängig machen.
Was TellMyShop nicht tut: Es schickt keine Codes an Kunden und meldet niemanden für den Newsletter an. Die Codes geben Sie selbst weiter, über Ihr E-Mail-Tool. Die Beschränkung eines Codes auf E-Mail-Adressen betrifft personenbezogene Daten. Der Zugriff des Chats auf Kundendaten ist im Plugin standardmäßig ausgeschaltet, daher geben Sie die Adressen selbst an.
Sind die Codes Teil einer größeren Aktion, lesen Sie auch die Beiträge zu Black Friday in WooCommerce und zum Zeitplan für Angebote. Die Preise für Pro finden Sie auf der Seite Preise, das ganze Plugin auf der Seite TellMyShop für WordPress und WooCommerce. Alle Leitfäden stehen im Blog.
Fragen und Antworten
Wo lege ich in WooCommerce einen Rabattcode an?
Unter Marketing → Gutscheine, mit der Schaltfläche Gutschein hinzufügen. Sehen Sie diesen Punkt nicht oder funktionieren Codes im Warenkorb nicht, prüfen Sie unter WooCommerce → Einstellungen → Allgemein, ob die Verwendung von Gutscheincodes aktiviert ist.
Prüft WooCommerce, ob es die erste Bestellung des Kunden ist?
Nicht von selbst. Standard-WooCommerce hat keine Bedingung für die erste Bestellung. Am nächsten kommen ein Limit von einer Nutzung pro Benutzer und Einmal-Codes, die Sie an neue Personen schicken. Eine echte Bedingung für die erste Bestellung bringen erst Plugins, die Gutscheine erweitern.
Bis wann gilt ein Code mit Ablaufdatum?
Bis zum Ende des Tages vor dem Ablaufdatum. Ein Code mit Datum 30. November funktioniert ab Mitternacht nicht mehr, wenn der 30. November beginnt. Soll der Code den ganzen letzten Aktionstag gelten, tragen Sie das Datum des Folgetages ein.
Gilt für einen Rabattcode die Regel zum niedrigsten Preis der letzten 30 Tage?
Nach den EU-Omnibus-Regeln erfassen nationale Leitlinien (etwa in Polen) auch Rabattcodes, und die Antwort hängt davon ab, wie Sie die Ermäßigung ankündigen. Nennt Ihre Code-Werbung einen niedrigeren Preis für ein bestimmtes Produkt, prüfen Sie, ob Sie den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage zeigen müssen. Im Zweifel fragen Sie einen Anwalt.
Legt der Chat einen Gutschein für mich an?
Ja, in TellMyShop Pro mit eingeschaltetem Schalter Verkauf. Er legt Gutscheine an, ändert und deaktiviert sie und erzeugt bis zu 50 Einmal-Codes auf einmal, immer mit einer Vorschau vor dem Speichern. TellMyShop Free hat keinen Zugriff auf Gutscheine.
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