Stránka produktu v PrestaShopu, která prodává: před a po na jednom produktu
Stránka produktu v PrestaShopu prodává, když hned odpovídá na otázky zákazníka. Co to je, jak to vypadá ze všech stran, kolik to stojí i s dopravou, kdy to dorazí a jde to vrátit. Opravujete pět věcí: název, fotky s popisky, krátký popis u ceny, dlouhý popis a dopravu s vrácením pod cenou.
Autor: Tým TellMyShop. Průvodce pro majitele obchodů na PrestaShopu: příčina, ruční oprava a stejná práce v rozhovoru v chatu.
Naposledy aktualizováno: · 4 min čtení
Co zákazník na stránce produktu hledá?
Odpovědi na otázky, které by položil prodavači v kamenném obchodě. Baymard Institute zkoumá online nakupování už roky. Ve svém přehledu stránek produktů mimo jiné upozorňuje na fotky, které ukazují velikost produktu, a na odhad celkové ceny objednávky poblíž tlačítka nákupu. Přidává i informace o vrácení v hlavní části stránky.
Google říká totéž z pohledu vyhledávače. Jeho doporučení k užitečnému obsahu podporují obsah psaný pro lidi, se znalostí z první ruky, ne pro vyhledávač. Popis zkopírovaný od velkoobchodu, stejný v deseti e-shopech, to nesplňuje.
Jak vypadá stránka před opravami a po nich?
Vezměme jeden produkt z kategorie Lucerny, tak jak přišel od dodavatele.
| Prvek | Před | Po | Kde se mění |
|---|---|---|---|
| Název | LAMP-NR-40-BLK | Lucerna Nora, černá, 40 cm, kov | obsah produktu |
| Krátký popis | prázdný | dvě věty: na terasu a do zahrady, pojme svíčku do 7 cm | obsah produktu |
| Dlouhý popis | seznam parametrů od velkoobchodu | velikost, materiál, zda vydrží déšť, jak ji čistit | obsah produktu |
| Fotky | jedna, na bílém pozadí | titulní, fotka se svíčkou, fotka na terase kvůli velikosti | galerie produktu |
| Popisky obrázků | prázdné | název, barva a pohled u každé fotky | obsah produktu |
| Titulek a popis v Google | stejné jako název | název s vlastností a krátkým důvodem ke kliknutí | obsah produktu |
| Doprava a vrácení | jen v obchodních podmínkách | jeden řádek pod cenou | vzhled e-shopu |
Většinu této tabulky tvoří text, který opravíte bez vývojáře. Jen poslední řádek potřebuje změnu šablony, protože jde o nový prvek na stránce. Data produktu pro Google, jako cenu a dostupnost, obvykle generuje sama šablona. Vyplatí se ověřit, že odpovídají pokynům Googlu pro data produktů.
Co stránku produktu v PrestaShopu kazí nejčastěji?
Věci, které majitel nevidí, protože produkt zná nazpaměť. První je popis zkopírovaný od velkoobchodu. Stejný text má deset dalších e-shopů. Google nemá důvod ukázat právě ten váš a zákazník se nedozví nic nového.
Druhá jsou kombinace. Výchozí kombinace je vyprodaná nebo má příplatek. Cena v seznamu kategorie pak neodpovídá tomu, co zákazník vidí po otevření stránky. Třetí je chybějící informace o době dodání. PrestaShop umožňuje nastavit zvláštní zprávu pro produkty skladem a pro produkty dostupné na objednávku, ale mnoho e-shopů nechává pole prázdná.
Čtvrtá jsou fotky bez měřítka. Lucerna na bílém pozadí může mít 20 cm i metr. Jedna fotka na terase nebo v ruce na tuto otázku odpoví lépe než tabulka rozměrů. Pátá je tlačítko nákupu schované na telefonu pod dlouhým popisem. Tento problém leží v šabloně, ne v obsahu.
Jak stránku produktu vylepšit krok za krokem
Na jednom produktu, než se pustíte do celého katalogu.
- Vyberte bestseller. Změna se dostane k největšímu počtu zákazníků.
- Přečtěte si stránku jako zákazník. Zapište si každou otázku, na kterou stránka neodpovídá.
- Opravte název. Název, který by zákazník napsal do vyhledávače, s nejdůležitější vlastností.
- Napište krátký popis u ceny. Dvě až tři věty o tom, k čemu produkt je.
- Doplňte dlouhý popis. Odpovědi na otázky z bodu 2.
- Přidejte fotky a jejich popisky. Hlavně fotku, která ukazuje velikost. O popiscích obrázků píšeme v článku o alt textu obrázků v PrestaShopu.
- Ukažte dopravu a vrácení pod cenou. Jeden řádek místo odkazu na obchodní podmínky.
Právní požadavky jsou samostatný seznam. Údaje o výrobci podle nařízení GPSR obvykle doplníte modulem, například modulem GPSR od X13 (stránka v polštině).
Jak projít stránku produktu v rozhovoru s chatem
Zvolíte hotovou úlohu Stránka produktu, která prodává, nebo napíšete požadavek vlastními slovy. Váš chat (Claude nebo ChatGPT) přečte stránku, vypíše, co brání nákupu, a navrhne změny jako před a po.
Vy: Projdi stránku lucerny Nora a řekni mi, co brání nákupu. Oprav texty.
Váš chat: Stránka má název s kódem dodavatele, prázdný krátký popis a jednu fotku bez popisku. U ceny chybí informace o dopravě. Navrhuji:
Řádek o dopravě pod cenou přidám do šablony, pokud zapnete přepínač Šablona.
Vy: Texty schvaluji, šablonu později.
Váš chat: Uloženo. Změny můžete vrátit zpět z historie změn.
Stav karty: čeká na vaše „ano“stará verze: Název: LAMP-NR-40-BLK
nová verze: Název: Lucerna Nora, černá, 40 cm, kov
stará verze: Krátký popis: (prázdný)
nová verze: Krátký popis: Kovová lucerna na terasu a do zahrady. Pojme svíčku o průměru do 7 cm.
stará verze: Popisek obrázku 1: (prázdný)
nová verze: Popisek obrázku 1: Lucerna Nora, černá, pohled zepředu
Kontrola a návrhy fungují v TellMyShop Free, bez ukládání. V TellMyShop Pro chat ukládá název, popisy a popisky obrázků hned po aktivaci licence, bez přepínače. Změny šablony, jako řádek o dopravě pod cenou, potřebují přepínač Šablona. Zapnete ho zvlášť v panelu modulu na 24 hodin a chat soubory šablony vždy mění se zálohou. Chat fotky nevyfotí, ale přidá je z vašich odkazů. Tři typické úlohy popisují případy použití vylepšení stránek 20 bestsellerů, informace o dopravě a vrácení pod cenou a popisky obrázků produktů. Podrobnosti najdete v ceníku.
Otázky a odpovědi
Které produkty mám vylepšovat jako první?
Ty, které se už prodávají nebo mají hodně návštěv. Vylepšení stránky bestselleru zapůsobí hned na mnoho zákazníků. Stránka produktu, kterou nikdo nenavštěvuje, může počkat. Chat umí vypsat vaše nejprodávanější produkty z posledních měsíců a začít jimi, jeden produkt po druhém.
Jak dlouhý má být popis produktu?
Tak dlouhý, aby se zákazník nemusel ptát. Krátký popis u ceny jsou dvě až tři věty s hlavním přínosem. Dlouhý popis pod ním odpovídá na otázky o velikosti, materiálu, použití a péči. Délka vychází z produktu, ne z počtu slov pro Google.
Změní chat vzhled stránky produktu?
Ano, v TellMyShop Pro po zapnutí přepínače Šablona. Po instalaci je vypnutý. Zapnete ho v panelu modulu na 24 hodin a vyžaduje zálohu databáze ze stejného dne. Před každou změnou souboru šablony vznikne kopie, kterou můžete obnovit. Texty stránky, tedy název, popisy a popisky obrázků, chat mění bez přepínače, hned po aktivaci licence.
Co s tím zvládnu v TellMyShop Free?
Celou kontrolu. Hotová úloha Stránka produktu, která prodává v TellMyShop Free přečte stránku, vypíše problémy a každou navrženou změnu ukáže jako před a po. Nic neuloží. Uložení těchto změn, vždy po náhledu a vašem souhlasu, vyžaduje TellMyShop Pro.
Musí stránka produktu ukazovat údaje o výrobci?
V mnoha případech ano. Nařízení EU o obecné bezpečnosti výrobků, zkráceně GPSR, vyžaduje, aby u nabídky byly údaje o výrobci nebo odpovědné osobě. V PrestaShopu se to obvykle řeší samostatným modulem. Požadavky ověřte pro své produkty, protože závisí na kategorii produktu.
PrestaShop je registrovaná ochranná známka společnosti PrestaShop SA. Claude je ochranná známka společnosti Anthropic PBC. ChatGPT a OpenAI jsou ochranné známky společnosti OpenAI. TellMyShop s těmito společnostmi není propojen.