Slevové kódy ve WooCommerce: první objednávka, newsletter a hranice útraty
Slevové kódy ve WooCommerce vytváříte v Marketing → Kupóny. Každý kupón je kód, typ slevy (procento, pevná částka na košík nebo na produkt), hodnota a podmínky: minimální útrata, datum vypršení, limit použití. Kód na první objednávku nebo pro přihlášené k newsletteru používá stejná pole, ale WooCommerce samo neověří, zda jde o první objednávku.
Autor: Tým TellMyShop. Průvodce pro majitele webů na WordPressu a obchodů na WooCommerce: příčina, ruční oprava a stejná práce v rozhovoru v chatu.
Naposledy aktualizováno: · 5 min čtení
Než vytvoříte první kupón
Zkontrolujte dvě věci, protože bez nich nebude fungovat ani dobře nastavený kód.
- Kupóny jsou zapnuté. Ve WooCommerce → Nastavení → Obecné je volba pro používání kupónových kódů. Bez ní košík pole pro kód neukáže.
- Víte, kolik můžete dát. Spočítejte marži u produktů, které v košíku s kódem končí nejčastěji. Procentní sleva na celý košík zasáhne i produkty s nejnižší marží.
Všechna pole kupónu popisuje dokumentace WooCommerce ke správě kupónů. Nejdůležitější stručně:
| Pole | Kde v kupónu | Co dělá |
|---|---|---|
| Typ slevy | Obecné | procento z košíku, pevná částka na košík nebo pevná částka na produkt |
| Výše kupónu | Obecné | hodnota slevy v procentech nebo částce |
| Povolit dopravu zdarma | Obecné | funguje jen s metodou dopravy zdarma nastavenou tak, aby vyžadovala kupón |
| Datum vypršení kupónu | Obecné | kód přestane fungovat na začátku tohoto dne |
| Minimální a maximální útrata | Omezení použití | rozsah hodnoty košíku, ve kterém kód funguje |
| Pouze pro jednotlivé použití | Omezení použití | nekombinuje se s jinými kódy |
| Vyloučit zlevněné položky | Omezení použití | nedává slevu na už zlevněné produkty |
| Produkty a kategorie | Omezení použití | zúží kód na vybrané produkty, nebo je vyloučí |
| Povolené e-maily | Omezení použití | kód jen pro uvedené adresy, což jsou osobní údaje |
| Limit použití na kupón a na uživatele | Limity použití | kolikrát celkem a kolikrát na osobu |
Na velikosti písmen v kódech nezáleží, takže „VITEJTE10“ a „vitejte10“ je stejný kód.
Tři recepty na kódy, které obchody dělají nejčastěji
Hodnoty v receptech jsou příklady. Přizpůsobte je svým maržím a cenám dopravy.
Recept 1. Uvítací kód na první objednávku. Jeden kód, který dáváte na webu nebo ve vyskakovacím okně novým návštěvníkům.
- Kód: VITEJTE10, procentní sleva, výše 10.
- Minimální útrata: například 100 €, aby kód nežral marži u malých objednávek.
- Zaškrtněte Vyloučit zlevněné položky a Pouze pro jednotlivé použití.
- Limit použití na uživatele: 1. WooCommerce to kontroluje podle účtu nebo e-mailové adresy.
- Datum vypršení: volitelné, pokud je kód součástí kampaně.
Abychom byli féroví: kód může zadat i stálý zákazník, který s ním nakupuje poprvé. Skutečná podmínka „první objednávka v obchodě“ potřebuje plugin, který kupóny rozšiřuje.
Recept 2. Sada jednorázových kódů pro newsletter. Každý odběratel dostane vlastní kód, který funguje jednou. Kód neskončí na slevových webech.
- Vygenerujte sadu kódů s jednou předponou, například NEWS, a stejnými podmínkami.
- Každý kód: limit použití na kupón 1.
- Sleva a minimální útrata jako v receptu 1.
- Datum vypršení, například 30 dní po rozeslání, aby kód povzbudil k nákupu hned.
- Nahrajte kódy do nástroje pro newsletter, který je odběratelům přiřadí jeden po druhém.
Jen v administraci WooCommerce je každý kód samostatný kupón, takže sada padesáti kódů znamená padesátkrát stejné klikání. Podmínky přihlášení k newsletteru a souhlasy jsou samostatné téma, kterým se tento článek nezabývá.
Recept 3. Částka dolů nad hranicí košíku. Například 20 € z objednávky za 200 €. Zvyšuje průměrnou hodnotu košíku a snadno se počítá.
- Kód: 20Z200, pevná sleva na košík, výše 20.
- Minimální útrata: 200.
- Pouze pro jednotlivé použití.
- Datum vypršení: den po posledním dni kampaně.
Pokud byste místo slevy raději dali dopravu zdarma, přečtěte si článek o dopravě zdarma ve WooCommerce. Když zákazníkovi kód nefunguje, projděte kontrolní seznam v článku o tom, proč nefunguje kupón ve WooCommerce.
Slevové kódy a nejnižší cena za 30 dní
Evropská pravidla Omnibus vyžadují uvést nejnižší cenu za 30 dní před slevou, když oznamujete snížení ceny produktu. Pravidla pocházejí ze směrnice Omnibus (EU) 2019/2161. Vykládají je národní úřady a například v Polsku se výklad úřadu pro hospodářskou soutěž týká i slevových kódů, jak shrnuje komentář KPMG k tomuto výkladu (polsky). Ověřte si výklad ve své zemi.
V praxi: kód oznámený obecně, na celý košík, je jiná situace než reklama „tato bunda za 199 € s kódem“. U té druhé ověřte, zda musíte ukázat nejnižší cenu za 30 dní. Tento článek nenahrazuje právní radu: v případě pochybností se zeptejte právníka.
Jak chat vytvoří kupóny podle vašich podmínek
Plugin TellMyShop pro WordPress a WooCommerce propojí váš obchod s vaším chatem (Claude nebo ChatGPT). Kupóny patří pod přepínač Prodej, který zapínáte sami v panelu pluginu a který zůstane zapnutý, dokud ho nevypnete. Bez něj chat v TellMyShop Pro připraví plán a náhled, ale nic neuloží. TellMyShop Free kupóny nečte ani nevytváří.
Se zapnutým přepínačem chat vytvoří kupón podle podmínek popsaných běžnými slovy, změní stávající, ukáže seznam aktivních a vypršelých kódů s počtem použití a najednou vygeneruje až 50 jednorázových kódů s předponou.
Vy: Udělej 50 jednorázových kódů pro newsletter: sleva 10 procent od 100 €, ne na zlevněné zboží, platné do konce listopadu.
Váš chat: Náhled nové sady:
Částka hranice je s DPH, stejně jako ceny ve vašem obchodě. Uložit? (ano / ne)
Vy: Ano.
Váš chat: Uloženo. Mám 50 kódů a vypíšu vám je v jednom bloku ke vložení do nástroje pro newsletter.
Stav karty: čeká na vaše „ano“stará verze: žádná
nová verze: 50 kódů NEWS-XXXXXXXX, každý jednorázový
nová verze: sleva 10 procent, od 100 € s DPH
nová verze: neplatí na zlevněné položky, nekombinuje se s jinými kódy
nová verze: datum vypršení 2026-12-01, aby kód fungoval do konce 30. listopadu
Hodnoty v konverzaci jsou příklady. Každý kupón se zapíše do historie změn. Vrácení vytvoření kupón smaže, pokud ho ještě nikdo nepoužil. Kód, který už někdo použil, chat nesmaže, ale ukončí ho datem vypršení. Většinu změn můžete vrátit zpět jedním požadavkem.
Co TellMyShop nedělá: neposílá kódy zákazníkům a nikoho nepřihlašuje k newsletteru. Kódy předáváte sami, přes svůj e-mailový nástroj. Omezení kódu na e-mailové adresy se týká osobních údajů. Přístup chatu k údajům zákazníků je v pluginu ve výchozím stavu vypnutý, takže adresy dodáte sami.
Když jsou kódy součástí větší kampaně, podívejte se také na články o Black Friday ve WooCommerce a o plánu akcí. Ceny Pro najdete na stránce ceník a celý plugin na stránce TellMyShop pro WordPress a WooCommerce. Všechny návody jsou na blogu.
Otázky a odpovědi
Kde ve WooCommerce přidám slevový kód?
V Marketing → Kupóny, tlačítkem Přidat kupón. Pokud tuto položku nevidíte nebo kódy v košíku nefungují, zkontrolujte ve WooCommerce → Nastavení → Obecné, že je zapnuté používání kupónových kódů.
Ověří WooCommerce, že jde o první objednávku zákazníka?
Samo ne. Standardní WooCommerce podmínku první objednávky nemá. Nejblíž jsou limit jednoho použití na uživatele a jednorázové kódy posílané novým lidem. Plnou podmínku první objednávky přinášejí až pluginy, které kupóny rozšiřují.
Do kdy funguje kód s datem vypršení?
Do konce dne před datem vypršení. Kód s datem 30. listopadu přestane fungovat o půlnoci, kdy 30. listopad začíná. Pokud má kód fungovat celý poslední den kampaně, zadejte datum následujícího dne.
Vztahuje se na slevový kód pravidlo nejnižší ceny za 30 dní?
Podle evropských pravidel Omnibus se národní výklady (například v Polsku) týkají i slevových kódů a odpověď závisí na tom, jak slevu oznamujete. Když reklama na kód uvádí nižší cenu konkrétního produktu, ověřte, zda musíte ukázat nejnižší cenu za posledních 30 dní. V případě pochybností se zeptejte právníka.
Vytvoří mi chat kupón?
Ano, v TellMyShop Pro se zapnutým přepínačem Prodej. Vytváří, mění a vypíná kupóny a najednou vygeneruje až 50 jednorázových kódů, vždy s náhledem před uložením. TellMyShop Free ke kupónům přístup nemá.
WordPress je ochranná známka WordPress Foundation. WooCommerce je ochranná známka společnosti Automattic Inc. Claude je ochranná známka společnosti Anthropic PBC. ChatGPT a OpenAI jsou ochranné známky společnosti OpenAI. TellMyShop s těmito společnostmi není propojen.