Bezpieczeństwo TellMyShop

Każda zmiana czeka na twoje „tak”.

Czat może przygotować dowolnie dużo zmian. Do sklepu trafia tylko to, co zobaczysz w podglądzie i zatwierdzisz, w ciągu 30 minut. Spróbuj poniżej.

Stan kartki: czeka na twoje „tak”
Lampion rattanowy Sora, tytuł w Googlesklep demo Lampiarnia
stara wersja: Lampiarnia - lampiony i oświetlenie ogrodowe
nowa wersja: Lampion rattanowy Sora, ręcznie pleciony, na taras
Zgoda tylko dla tej zmianyważna jeszcze 30:00
ryzykoniskie

1. Dostęp

Najpierw czyta. Resztę włączasz sam, na czas

Wybierz stopień i zobacz, co czat może, a gdzie jest granica. Przełącznik jest sprawdzany w chwili zatwierdzenia, a właściciel dostaje e-mail przy każdym szerszym dostępie.

OdczytFree i Pro, zawsze
Czat może
Free czyta gotowe raporty: SEO, błędy 404, kondycję sklepu, sprzedaż. Pro czyta cały sklep poza blokadami stałymi, bez danych klientów.
Granica
Nie zapisuje niczego.

W trybie Serwis filtr danych działa na wzorcach, dlatego Serwis włączasz najwyżej na 3 godziny.

2. Dane klientów: osobne ustawienie

Imiona, e-maile i adresy są domyślnie niewidoczne

Dostęp do danych klientów to osobne ustawienie w karcie „Dane klientów” w panelu modułu. Nie zależy od drabiny z sekcji 1: włączenie Handlu, Motywu czy Modułów nie odsłania żadnych danych osobowych.

Poniżej to samo zamówienie na trzech poziomach tego ustawienia.

  • Rozpoznaje dane osobowe także w tabelach modułów innych firm
  • Wpisy historii z danymi klientów są szyfrowane i domyślnie znikają po 180 dniach
  • Hasła, klucze API i kopie bazy są zablokowane na każdym poziomie
Poziom 1 z 3: brak dostępu
Zamówienie #1042 ze sklepu demo, 298 zł, tak jak widzi je czat
Dostęp do danychzablokowane, ustawienie domyślne
Klientukryte
E-mailukryte
Adresukryte
ProduktyLampion Sora × 2

Tak jest po instalacji. Do analizy sprzedaży wystarczą produkty i kwoty, więc czat nie wie, kto kupił.

3. Kopie i cofanie

Zawsze jest droga powrotu

Większość zmian cofniesz jednym zdaniem, nawet 40 produktów naraz. Każdego dnia przed pierwszą zmianą powstaje kopia całej bazy.

Przykładowy dzień w sklepie demo
  1. 7:58
    Kopia całej bazy
    przed pierwszą zmianą dnia
  2. 8:15
    Zapis 12 tytułów
    po „tak”, do historii
  3. 8:16
    Cofnięcie
    jednym zdaniem

Przykładowy dzień w sklepie demo

  • Dwie ostatnie kopie bazy zostają; kopie plików motywu i modułów 90 dni, co najmniej 5 ostatnich
  • Przed zapisem pliku PHP moduł sprawdza składnię, żeby nie położyć sklepu
  • Klucz awaryjny i skrypt przywracania działają nawet wtedy, gdy panel nie wstaje
  • Odinstalowania modułu nie cofniesz z historii; czat mówi o tym w podglądzie

Każda kartka kończy się na jeden z trzech sposobów

Zapis po „tak”, cofnięcie jednym zdaniem albo nic, gdy zgoda wygaśnie. Czwartego zakończenia nie ma.

Zatwierdzona

Stan kartki: zapisane, stara wersja w historii
Sora, tytuł w Google8:15
stara wersja: Lampiarnia - lampiony i oświetlenie ogrodowe
nowa wersja: Lampion rattanowy Sora, ręcznie pleciony, na taras
ZATWIERDZONE8:15, ANNA

Cofnięta

Stan kartki: cofnięte, sklep jak wczoraj
Sora, tytuł w Google8:16
cofnięta wersja: Lampion rattanowy Sora, ręcznie pleciony, na taras
Lampiarnia - lampiony i oświetlenie ogrodowe
wróciło jedno zdanie

Wygasła

Stan kartki: zgoda wygasła, nic się nie zapisało
Sora, tytuł w Googleważna do 8:45
Lampiarnia - lampiony i oświetlenie ogrodowe
Lampion rattanowy Sora, ręcznie pleciony, na taras
WYGASŁOBEZ ZMIAN W SKLEPIE

Przykład ze sklepu demo Lampiarnia.

4. Czego nie robi nigdy

Tego nie zrobi, nawet jeśli poprosisz

To nie są ustawienia, tylko granice wpisane w kod modułu. Nie zmieni ich ani przełącznik, ani prośba w rozmowie.

  • Nigdy: Wysłać e-mail, wiadomość albo fakturę do klienta
  • Nigdy: Zmienić płatności albo podatki
  • Nigdy: Zmienić status zamówienia
  • Nigdy: Odczytać hasło albo klucz API
  • Nigdy: Założyć konto albo zmienić rolę użytkownika

Gdy ktoś ukryje polecenie w treści sklepu

Opis produktu, komentarz albo wiadomość od klienta mogą zawierać ukryte polecenie dla AI. TellMyShop każe Claude'owi traktować takie treści jako tekst, nie polecenia, a nawet gdyby to zawiodło: hasła, płatności i podatki są zablokowane na stałe, ryzykowne obszary są domyślnie wyłączone, każda zmiana najpierw pokazuje się jako podgląd, a większość cofniesz.

5. Dziennik i kontrola

Wiesz, kto się łączył i co zrobił

  • Połączenia tylko przez HTTPS i domyślnie tylko z adresów usług czatu
  • Prywatny adres połączenia widzisz raz; nowy unieważnia stary
  • Domyślne limity: 300 wywołań, 150 zapisów i 20 zapisów plików na godzinę
  • Tryb „tylko odczyt” jednym kliknięciem; kontrola integralności co 6 godzin
Dziennik audytu, dziśeksport CSV
  1. 09:02Połączenie z czatu, tryb odczytuczat
  2. 09:14Podgląd: 12 tytułów, ryzyko niskieczat
  3. 09:15Zgoda i zapis 12 tytułówAnna
  4. 09:40Włączono przełącznik Motyw na 24 hAnna
  5. 09:41E-mail do właściciela: szerszy dostępmoduł
przykład ze sklepu demo

6. Kod modułu

Zbudowany zgodnie ze standardami technicznymi PrestaShop dla modułów

Te same zasady, które PrestaShop opisuje dla modułów: od zapytań do bazy po odinstalowanie.

Bezpieczne zapytania do bazy
każde zapytanie budowane zgodnie z zasadami platformy
Escapowanie danych
dane wyświetlane w panelu i w sklepie są zabezpieczone
Ochrona plików
pliki modułu chronione przed bezpośrednim dostępem
Odinstalowanie z wyborem
zachowaj historię albo usuń wszystko

Wtyczka dla WordPress jest zbudowana według wytycznych WordPress dla wtyczek.

7. RODO i dokumenty

Zaprojektowany, by pomóc spełnić wymogi RODO

Za zgodność odpowiada sklep jako administrator danych. Eksport i usunięcie danych klienta obejmują też historię zmian, a w panelu jest gotowy tekst do polityki prywatności.

Pieczęcie oznaczają funkcje ochrony danych w module. To nie są certyfikaty.

TELLMYSHOP · OCHRONA DANYCH KLIENTÓW · RODOTELLMYSHOP · OCHRONA DANYCH KLIENTÓW · UK GDPRTELLMYSHOP · OCHRONA DANYCH KLIENTÓW · CCPA/CPRATELLMYSHOP · OCHRONA DANYCH KLIENTÓW · LGPD

Pytania

Czy czat może coś zmienić, gdy nie patrzę?

Każda zmiana zaczyna się od podglądu, a czat ma polecenie czekać na twoje „tak”. Brak odpowiedzi, pytanie albo „może” nie są zgodą, a zgoda na jeden podgląd wygasa po 30 minutach. Ryzykowne obszary są domyślnie wyłączone, a większość zmian cofniesz.

Co, jeśli zgodzę się przez pomyłkę?

Większość zmian cofniesz jednym zdaniem albo z historii zmian. Do tego co dzień przed pierwszą zmianą powstaje kopia całej bazy.

Czy rozmowy trafiają do TellMyShop?

Nie. Rozmowy prowadzisz na swoim koncie Claude albo ChatGPT; TellMyShop ich nie widzi i nie trenuje na nich modeli.

Znalazłem lukę. Gdzie zgłosić?

Napisz na [email protected], zanim opublikujesz szczegóły.

Zacznij od wersji, która tylko czyta

Startujemy 29 października. TellMyShop Free przejrzy sklep i pokaże plan poprawek, niczego nie zapisując.