Produkty bez sprzedaży PrestaShop: raport i decyzja, co z nimi zrobić

Jak znaleźć produkty bez sprzedaży w panelu?

Najprostszą drogą jest raport katalogu w statystykach PrestaShop. Dokumentacja w rozdziale o statystykach opisuje tabelę produktów z wybranej kategorii, których nikt nigdy nie kupił, i radzi przyjrzeć się ich cenie i opisowi. Statystyki działają dzięki modułom dołączonym do PrestaShop. Ich listę znajdziesz w opisie modułów natywnych; gdy raport jest pusty, sprawdź, czy moduły statystyk są włączone.

Jak przejść przez sklep:

1. Wejdź w Statystyki i wybierz raport katalogu.
2. Ustaw okres, najlepiej ostatnie 12 miesięcy.
3. Wybierz pierwszą kategorię i przepisz produkty z tabeli nigdy nie kupionych.
4. Powtórz dla każdej kategorii.
5. Odrzuć produkty dodane w ostatnich miesiącach i sezonowe poza sezonem.
6. Przy reszcie sprawdź stan magazynowy, bo produkt bez sprzedaży z dużym stanem to zamrożone pieniądze.

Raport ma jedną słabość: pokazuje „nigdy”, a nie „od roku”. Produkt, który sprzedał się dwa razy trzy lata temu, w tabeli się nie pojawi. Przy dużym katalogu i wielu kategoriach ręczne zestawienie zajmuje sporo czasu.

Dlaczego produkt się nie sprzedaje?

Brak sprzedaży to objaw, a nie przyczyna. Zanim cokolwiek wyłączysz, sprawdź po kolei, co klient widzi na karcie produktu.

Gdy produkt w ogóle nie wyświetla się klientom, przyczyn szukaj w poradniku o tym, dlaczego produkt nie wyświetla się w sklepie. Gdy problemem jest pusty tekst obok ceny, zajrzyj do tekstu o opisie krótkim produktu. Google w poradniku o SEO sklepów internetowych przypomina, że strony produktów potrzebują jasnych, własnych danych o produkcie, żeby dobrze pokazać się w wynikach.

Co zrobić z produktem po raporcie?

Raport przydaje się dopiero wtedy, gdy kończy się decyzją dla każdej grupy produktów. Przykład z typowego sklepu z odzieżą, z liczbami przykładowymi: raport pokazuje 180 produktów bez sprzedaży od roku. Po odrzuceniu nowości i rzeczy sezonowych zostaje 95.

• Poprawić. 40 produktów ma jedno zdjęcie i opis od hurtowni. Dostają nowe opisy i zdjęcia, ocena za trzy miesiące.
• Przecenić. 25 produktów ma stan i rozsądną marżę. Trafiają do wyprzedaży z datą końca.
• Przenieść do outletu. 15 produktów z ostatnimi sztukami idzie do kategorii Outlet.
• Wycofać. 15 produktów bez stanu i bez planu na dostawę zostaje wyłączonych z przekierowaniem 301 do kategorii.

Taki podział warto zapisać razem z datą. Za trzy miesiące porównasz sprzedaż poprawionych produktów z tym, co było przed zmianą, i zobaczysz, czy nowe opisy i zdjęcia coś dały. Produkty, które dalej stoją, trafią do kolejnej grupy: przeceny albo wycofania.

Wycofanie bez usuwania opisujemy w tekście o wycofanym produkcie. Wyłączenie z przekierowaniem chroni stary adres przed błędem 404 i zostawia historię produktu w sklepie.

Jak zrobić raport produktów bez sprzedaży w rozmowie z czatem?

Z modułem TellMyShop prosisz o raport zwykłymi słowami. Twój czat (Claude albo ChatGPT) czyta sprzedaż z wybranego okresu i listę aktywnych produktów, porównuje je i oddaje produkty bez sprzedaży, z kategorią, stanem i brakami na karcie produktu. Raport sprzedaży nie zawiera danych klientów, więc nie trzeba włączać dostępu do nich. Liczby w przykładzie są przykładowe.