Content en SEO, Catalogus

Zoek uit waarom de zoekfunctie van de winkel een product niet vindt

Klanten kunnen het product weer vinden, en jij weet waarom het verdwenen was.

FreeWerkt in TellMyShop Free

Wat het vervangt: 30 min gissen per product

Wat je in de chat schrijft

waarom vindt mijn zoekfunctie “linnen bankhoes” niet? het product bestaat, ik kan het openen via de link

Wat de chat doet

De chat vindt het product aan de hand van een deel van de naam.
De chat controleert of de zoekfunctie van de winkel het product kent en waar het product zichtbaar is ingesteld.
De chat legt de oorzaak uit, bijvoorbeeld dat het product alleen in categorieën wordt getoond en niet in de zoekresultaten.
De chat wijst je de instelling aan die je moet wijzigen.

Het probleem

Als ik de productnaam in het zoekvak van mijn eigen winkel typ, komt er niets. Klanten vinden het ook niet.

Een duidelijk antwoord waarom de zoekfunctie het product overslaat en wat je moet wijzigen. Er wordt niets opgeslagen.

De chat leest alleen. Er verandert niets in je winkel.

Voor ontwikkelaars

Vindt het product met ps_search_products op een deel van de naam.
Voert ps_diagnose_product_visibility uit met context ingesteld op search; dat controleert de vermelding in de zoekindex, de zichtbaarheidsinstelling (alleen catalogus, alleen zoeken, nergens) en de activiteit.
Legt de oorzaak uit in gewone woorden, bijvoorbeeld dat de zichtbaarheid van het product op alleen catalogus staat.
Wijst de instelling aan die je moet wijzigen, of het opnieuw opbouwen van de zoekindex als de vermelding ontbreekt.

Alleen lezen: er verandert niets in de winkel, dus er is geen stap met voorbeeld of ongedaan maken. Werkt ook in TellMyShop Free.

Laatst bijgewerkt: 2026-10-25