PrestaShop levertijd op de productpagina: één tekst in plaats van honderden kopieën
Informatie over levering zet je op de PrestaShop-productpagina op één plek, niet in elke beschrijving. De levertijd vul je in onder Winkelparameters → Productinstellingen, korte regels over levering en retour in de module voor het geruststellingsblok, en een eigen regel onder de prijs voeg je toe in het thema. Een wijziging op één plek geldt voor elk product.
Auteur: Het TellMyShop-team. Een gids voor eigenaren van PrestaShop-winkels: de oorzaak, de oplossing met de hand en hetzelfde werk in een gesprek met de chat.
Laatst bijgewerkt: · 5 min lezen
Waar komt dezelfde alinea in elke beschrijving vandaan?
Uit goede bedoelingen. Iemand wilde dat klanten “verzending binnen 24 uur, retourneren binnen 14 dagen” naast het product zagen, en zette het in de beschrijving. Daarna in de volgende. Toen bracht een import van de groothandel nieuwe producten zonder die alinea, dus voegde iemand hem weer toe, net iets anders verwoord.
Donderdag, 22:30. De vervoerder heeft zijn ophaaltijd veranderd en “vandaag verzonden” klopt niet meer. Je opent product 1, product 2, zoekt de alinea in de editor, verbetert hem. Na veertig producten herinner je je dat de webshop er vierhonderd heeft.
Die avond heeft een eenvoudige oorzaak: informatie die voor de hele webshop geldt, staat in een veld dat per product apart is.
Waar laat PrestaShop je tekst één keer invullen voor alle producten?
Op drie plekken. Elk past bij een ander doel.
| Plek | Wat hij toont | Waar op de pagina | Hoe je hem wijzigt |
|---|---|---|---|
| Levertijd in Productinstellingen | één zin, apart voor op voorraad en op bestelling | onder de prijs | Winkelparameters → Productinstellingen |
| Levertijd bij het product | een eigen zin voor één product, gaat voor | onder de prijs | productpagina, sectie verzending |
| Geruststellingsblok | een paar regels met pictogrammen: levering, retour, betaling | meestal onder de koopknop | instellingen van de module voor het geruststellingsblok |
| Een regel in het thema | elke korte tekst, bijvoorbeeld met een link naar retourneren | waar je hem in het template zet | het templatebestand van de productpagina |
De PrestaShop 8-documentatie over productinstellingen beschrijft het veld voor de levertijd. Volgens die documentatie staat de functie uit als het veld leeg is. Het geruststellingsblok is de module blockreassurance, waarvan de code en de beschrijving in de PrestaShop-repository op GitHub staan.
Waarom dit dicht bij de prijs zetten? Baymard Institute heeft een aparte richtlijn over waar en hoe je leveringsinformatie toont. Een klant die niet weet wanneer het pakket komt, gaat ernaar zoeken in de algemene voorwaarden, of in een andere webshop.
Hoe ziet de pagina er voor en na uit?
Hetzelfde product, dezelfde inhoud, een andere plek.
Voor. Niets onder de prijs. Aan het eind van een lange beschrijving, onder de afmetingen en de samenstelling, een alinea: “We verzenden binnen 24 uur met de koerier. Retourneren binnen 14 dagen. Veel winkelplezier.” Op een telefoon moet de klant meerdere schermen scrollen om hem te zien. In dertig producten zegt de alinea nog “48 uur”, omdat hij uit een oud beschrijvingstemplate komt.
Na. Onder de prijs één zin uit de instellingen: “Verzonden binnen 1 werkdag”. Onder de koopknop drie regels uit het geruststellingsblok: levering, retourneren binnen 14 dagen, veilig betalen. De productbeschrijving gaat alleen over het product. Verandert de levertijd, dan verbeter je één veld.
De waarden in het voorbeeld zijn ter illustratie. Vul de tijden en voorwaarden in die je echt waarmaakt, want klanten controleren ze na de aankoop.
Zo zet je leveringsinformatie op één plek
Op volgorde, zodat de klant nooit zonder deze informatie zit.
- Schrijf precies op wat de klant moet zien: verzendtijd, retourneren en de drempel voor gratis verzending als je die hebt.
- Vul de levertijd in onder Winkelparameters → Productinstellingen, in elke taal van de webshop.
- Stel een eigen levertijd in bij producten die je anders verzendt, bijvoorbeeld op bestelling.
- Vul de regels in het geruststellingsblok in, of voeg een regel in het thema toe als je retourneren wilt tonen.
- Controleer één productpagina op een computer en op een telefoon.
- Haal pas nu de oude alinea uit de productbeschrijvingen.
Voeg de regel toe in een child theme, zodat hij na een update niet verdwijnt. Wat er met wijzigingen in het bovenliggende thema gebeurt, bespreken we in het bericht over hoe een thema-update wijzigingen wiste.
Zo doe je het in een gesprek met de chat, inclusief het opruimen van beschrijvingen
Het saaiste deel is stap 6: de oude alinea vinden in honderden beschrijvingen, in verschillende bewoordingen, en hem verwijderen zonder de rest van de tekst aan te raken. Je chat (Claude of ChatGPT) vindt hem aan de inhoud, niet aan een exacte zin.
Jij: In productbeschrijvingen staat een alinea over verzending en retourneren. Haal hem overal weg, want we hebben de levertijd in de instellingen gezet. Laat eerst een voorbeeld zien.
Je chat: Ik vond een vergelijkbare alinea in 412 beschrijvingen, in 3 bewoordingen. Een voorbeeld van één product:
De rest van de beschrijving wijzig ik niet. Ik verdeel het werk in batches van 50 producten en toon elke batch in een voorbeeld.
Jij: Prima, begin met de eerste batch.
Je chat: Het voorbeeld van batch 1 van 9 is klaar. Ik sla het op na jouw “ja”.
Status van de kaart: wacht op jouw “ja”oude versie: …100% katoen, wassen op 30°C. We verzenden binnen 48 uur met de koerier. Retourneren binnen 14 dagen. Veel winkelplezier.
nieuwe versie: …100% katoen, wassen op 30°C.
’s Ochtends, voordat de eerste bestellingen binnenkomen, schrijf je het verzoek, lees je het voorbeeld van de batch en keur je het goed. Bij een grote klus controleert de chat eerst of die binnen de uurlimieten uit het paneel past, en zo niet, dan stelt hij fases voor.
Wat je nodig hebt in TellMyShop Pro:
- Productbeschrijvingen vallen onder Content en SEO. Dat werkt zodra de licentie is geactiveerd, zonder schakelaar.
- Instellingen van het geruststellingsblok vereisen de schakelaar Modules, en een regel in het thema de schakelaar Thema. Beide zet je in het modulepaneel aan voor 24 uur, en beide vereisen een databaseback-up van dezelfde dag. Voor het wijzigen wordt een kopie van het themabestand gemaakt.
- De algemene instelling voor de levertijd is een instelling van de webshop die de chat alleen wijzigt met de schakelaar Onderhoud, voor 3 uur. Meestal vul je hem sneller zelf in de backoffice in.
In de gratis versie TellMyShop Free vindt de chat producten met een leveringsalinea in de beschrijving en laat hij zien hoe je die opruimt, maar slaat hij niets op. Voorbeeldverzoeken: informatie over levering en retour onder de prijs en beschrijvingen herschrijven in de toon van je merk. Meer over wat op de productpagina hoort, schrijven we in het bericht over de PrestaShop-productpagina. De prijzen staan op de pagina prijzen.
Vragen en antwoorden
Waar stel ik in PrestaShop de levertijd voor alle producten in?
Onder Winkelparameters → Productinstellingen staat een veld voor de levertijd van producten op voorraad en een apart veld voor producten die je kunt bestellen als ze niet op voorraad zijn. De tekst die je daar invult, verschijnt onder de prijs op de productpagina. Is het veld leeg, dan wordt de melding niet getoond.
Kan ik voor één product een andere levertijd hebben?
Ja. Op de productpagina kies je in de sectie verzending de standaardlevertijd, een eigen levertijd of geen. Eigen tekst gaat voor op de algemene instelling. Dat is handig voor artikelen die rechtstreeks van de fabrikant komen of op bestelling worden gemaakt.
Wat is het geruststellingsblok in PrestaShop?
Dat is een module die een paar korte regels met pictogrammen toont, bijvoorbeeld veilig betalen, verzending binnen 24 uur, retourneren binnen 14 dagen. In het thema Classic staat het op de productpagina onder de koopknop. De teksten en pictogrammen wijzig je in de module-instellingen, zonder bestanden te bewerken.
Kan het kwaad om levertekst in productbeschrijvingen te kopiëren?
Vooral jou. Verandert de vervoerder of de levertijd, dan verbeter je honderden beschrijvingen en blijft er altijd een met de oude tekst staan. Dezelfde alinea op elke productpagina voegt ook herhaalde inhoud toe die niets over het product zelf zegt.
Haalt de chat de oude levertekst uit productbeschrijvingen?
Ja, in TellMyShop Pro, in batches van maximaal 50 producten. Beschrijvingen vallen onder Content en SEO, dat werkt zodra de licentie is geactiveerd. Je ziet elke batch in een voorbeeld, en de hele bewerking kun je ongedaan maken vanuit de wijzigingsgeschiedenis.
PrestaShop is een geregistreerd handelsmerk van PrestaShop SA. Claude is een handelsmerk van Anthropic PBC. ChatGPT en OpenAI zijn handelsmerken van OpenAI. TellMyShop is niet gelieerd aan deze bedrijven.