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ProModuli24 hManutenzione3 hsi disattivano da soli
Un errore 500 dopo un aggiornamento? Causa e correzione in una conversazione
La chat legge i log, controlla i moduli e propone una correzione con un’anteprima. Prima di salvare un file PHP ne controlla la sintassi, e prima di modificare qualsiasi file ne fa una copia.
- errore nel modulo «Filtri avanzati»
- 14 volte
- prima volta
- 8:47, dopo l’aggiornamento
- dove
- pagina prodotto
24 h
l’interruttore Moduli si disattiva da solo
3 h
l’interruttore Manutenzione si disattiva da solo
PHP
controllato prima di salvare ogni file
90 giorni
per tanto conserviamo una copia di ogni file modificato
Cosa puoi fare in quest’area
Moduli e Manutenzione sono i livelli di accesso più alti. Funzionano solo per un tempo limitato, e ogni modifica a un file ha una copia. I log puoi leggerli già in Free.
Strumenti della chat in quest’area: Leggi i log di PrestaShop, Elenca i moduli, Attiva o disattiva un modulo, Installa o aggiorna un modulo da ZIP, Disinstalla un modulo (irreversibile), Impostazioni del modulo, File dei moduli, File del negozio (area Manutenzione), Query sul database (lettura), Modifica al database, Impostazioni di PrestaShop
Elenco di tutti gli strumenti per PrestaShop- Diagnosi degli erroriFree«Dopo l’aggiornamento di un modulo, la pagina prodotto mostra un errore 500.»
- Disattivare moduliModuli«Disattiva il modulo dei filtri finché non viene corretto.»
- Aggiornamento di un moduloModuli«Aggiorna il modulo dei filtri dal pacchetto dello sviluppatore.»
- Impostazioni dei moduliModuli«Cambia il numero di risultati per pagina nel modulo dei filtri.»
- Correzioni nei fileManutenzione«Correggi l’errore nel file di override della classe prodotto.»
Una correzione con una via di ritorno
Disattivare un modulo o correggere un file è una modifica come le altre: anteprima, il tuo «sì», una copia e la cronologia. L’eccezione: la disinstallazione di un modulo non si può annullare, e la chat lo dice nell’anteprima.
versione precedente: il modulo «Old slider» e i suoi dati
Domande
La chat risolverà ogni errore?
Trova la causa nei log e propone una correzione con un’anteprima. I lavori più grandi restano allo sviluppatore, e la chat gli prepara una descrizione.
Può bloccare il mio negozio?
Ogni modifica ha un’anteprima, i file PHP vengono controllati prima del salvataggio, e prima di modificare qualsiasi file ne viene fatta una copia. Puoi annullare la disattivazione di un modulo e ripristinare un file dalla sua copia.
Disinstallerà un modulo?
Può farlo, ma non puoi annullarlo dalla cronologia. La chat lo segna come rischio alto nell’anteprima e suggerisce prima di disattivare il modulo.
Quanto resta attiva Manutenzione?
3 ore, poi l’interruttore si disattiva da solo.
Paghi una volta. Il modulo resta tuo.
Moduli e Manutenzione sono inclusi in ogni licenza Pro. Free mostra gli errori dai log e l’elenco dei moduli.
Prezzi e piani per più negoziTellMyShop Pro, licenza Shop
€199
netti, una tantum, per un negozio o sito. Solo per aziende. I prezzi sono netti; le aziende dell’UE con una partita IVA valida non pagano IVA (inversione contabile).
Acquista la licenza Shop12 mesi di aggiornamenti e nuove conoscenze per il Consulente TellMyShop. Dopo un anno, il modulo continua a funzionare.
Garanzia soddisfatti o rimborsati di 7 giorni
Provalo sul tuo negozio. Se entro 7 giorni decidi che non fa per te, ti rimborsiamo l’intero importo. Basta una email.
Chiedi alla chat cosa succede nei log del tuo negozio
Free legge i log e indica la causa. Pro la sistema dopo il tuo «sì».