Sito WordPress lento: come trovare la causa e chi la risolve
Quando un sito WordPress è lento, la causa di solito sta in uno di tre posti: plugin e tema, immagini e script pesanti nella pagina, oppure il server. I primi due li controlli da solo nella bacheca e con lo strumento di misura gratuito di Google. Server, versione di PHP e cache lato server li sistema l'hosting, il codice personalizzato del tema uno sviluppatore.
Autore: Il team TellMyShop. Una guida per i titolari di siti WordPress e negozi WooCommerce: la causa, la correzione a mano e lo stesso lavoro in una conversazione in chat.
Ultimo aggiornamento: · 6 min di lettura
Lento, ma dove esattamente
Prima di disattivare qualcosa, stabilisci cosa è lento. Da questo dipende chi cerchi.
| Cosa è lento | Cosa vuol dire di solito | Chi comincia |
|---|---|---|
| Ogni pagina, anche un semplice articolo | una risposta lenta del server o un plugin pesante che gira ovunque | tu, poi l'hosting |
| Solo la home page | slider, video, immagini grandi, molti script | tu |
| Solo la bacheca | un plugin con un pannello pesante, un database gonfio, compiti programmati | tu, poi uno sviluppatore |
| Negozio, carrello, cassa | plugin di WooCommerce, richieste a servizi esterni | tu, poi uno sviluppatore |
| Lento solo a volte | traffico di bot, un backup in background, limiti del piano | l'hosting |
| Lento sul telefono, veloce sul computer | immagini e script troppo pesanti per una connessione più debole | tu |
Se il rallentamento è arrivato all'improvviso, verifica anche di vedere davvero la nuova versione del sito. I vecchi file dalla cache possono ingannare, come spieghiamo nell'articolo sulle modifiche non visibili in WordPress.
Come misurare prima di cambiare qualcosa
Senza misurare non sai se una modifica ha aiutato. Bastano strumenti gratuiti e un quarto d'ora.
- Scegli tre indirizzi. La home page, un articolo o una pagina di servizio tipica e, in un negozio, una pagina prodotto.
- Misurali in PageSpeed Insights. Annota il punteggio da mobile e le metriche principali. La guida di Google ai Web Vitals spiega cosa significano.
- Annota il tempo della prima risposta del server. Nel report di PageSpeed è una voce a parte. Un tempo lungo su ogni indirizzo indica il server o un plugin che gira a ogni visita.
- Controlla Strumenti → Salute del sito. PHP vecchio, nessuna cache persistente degli oggetti, compiti programmati che non partono. Cosa significano i messaggi lo spieghiamo nell'articolo su Salute del sito di WordPress.
- Salva i risultati con la data. Verifica ogni modifica con la stessa misura sugli stessi indirizzi.
I risultati di una singola misura possono variare di qualche punto. Cerca differenze chiare, non singoli punti.
Quale plugin rallenta WordPress
Il metodo più semplice è disattivare i plugin per prova e misurare. Meglio farlo su una copia di prova del sito; su un sito pubblicato, fuori dalle ore di punta, e mai con i plugin di pagamento e spedizione mentre stai vendendo.
- Parti dai plugin aggiunti o aggiornati subito prima del rallentamento.
- Poi controlla quelli che fanno molto a ogni visita: statistiche, widget di chat, pop-up, traduzione al volo, plugin di sicurezza che analizzano ogni richiesta, page builder.
- Quando i plugin sono tanti, disattivane metà, misura, poi metà della metà che contava. Questo metodo è descritto, tra gli altri, nella guida di RackAID a un WordPress lento.
- Non lasciare per sempre disattivati i plugin che non usi. Eliminali.
La disattivazione non cancella le impostazioni di un plugin, quindi dopo la prova lo riattivi nello stesso stato. Se dopo aver disattivato un plugin si è rotto qualcosa, ti aiuta l'articolo su cosa fare quando WordPress non funziona dopo un aggiornamento.
Tu, l'hosting, uno sviluppatore: chi risolve cosa
Tu, nella bacheca: togli i plugin inutili, tieni un solo plugin di cache, riduci le immagini prima di caricarle, rinuncia allo slider o al video in cima alla home page, aggiorna plugin e tema.
L'hosting: la versione di PHP, la cache lato server, una cache persistente degli oggetti, le risorse del piano, la protezione dall'eccesso di bot. Le versioni consigliate sono nella pagina dei requisiti di WordPress. Dai all'hosting gli indirizzi, i risultati delle misure e il tempo della prima risposta del server.
Le immagini sono la causa più comune che puoi sistemare da solo. Una foto presa direttamente dalla fotocamera o dal telefono può pesare diversi megabyte, mentre nella pagina viene mostrata in un riquadro piccolo. Riducila alla misura a cui viene davvero mostrata e salvala in un formato più leggero, come WebP. In un negozio WooCommerce parti dalle immagini della home page e delle categorie più visitate.
Uno sviluppatore: un tema personalizzato pesante, codice aggiunto in functions.php, un database gonfiato da vecchi plugin, un plugin lento che non si può sostituire. I principi generali di ottimizzazione sono raccolti nel capitolo sulle prestazioni del manuale di amministrazione di WordPress.
Come aiuta la chat, e cosa non velocizza
Il plugin TellMyShop per WordPress e WooCommerce non velocizza il server, non comprime le immagini e non sostituisce l'hosting né chi segue la parte tecnica del sito. Aiuta in ciò che durante un rallentamento richiede più tempo: raccogliere i fatti e mettere ordine nei plugin.
Nella versione gratuita TellMyShop Free la tua chat (Claude o ChatGPT) legge lo stato di salute del sito con la versione di PHP, gli errori raggruppati dai log e l'elenco di plugin e temi con versioni e aggiornamenti disponibili, e apre gli indirizzi scelti come li vede un visitatore. Da questo costruisce un elenco di sospetti e una divisione: cosa fai tu, cosa segnalare all'hosting, cosa a uno sviluppatore.
Tu: Il sito è lento da una settimana, soprattutto la bacheca. Cosa succede?
La tua chat: Lo stato di salute del sito ha due voci: una vecchia versione di PHP e compiti programmati che partono in ritardo. I log degli ultimi 7 giorni contengono oltre 300 avvisi del plugin Example Stats, che dopo l'aggiornamento scrive dati a ogni visita.
La tua chat: Hai anche 6 plugin disattivati che nessuno usa. Propongo prima di disattivare Example Stats per prova. Anteprima:
Tu: Sì. Misuro di nuovo il sito.
La tua chat: Disattivato. La versione di PHP e i compiti programmati li lascio all'hosting. Ho preparato per loro un breve messaggio con ciò che mostra lo stato di salute del sito.
Stato della scheda: in attesa del tuo «sì»versione precedente: Example Stats: attivo
nuova versione: Example Stats: inattivo
Nomi dei plugin e numeri in questa conversazione sono indicativi. Disattivare, aggiornare ed eliminare i plugin disattivati funziona in TellMyShop Pro dopo che accendi l'interruttore Plugin, e svuotare la cache dopo che accendi l'interruttore Tema. Entrambi durano 24 ore e richiedono un backup del database di oggi. Prima di ogni modifica vedi un'anteprima e decidi tu, e puoi annullarla dalla cronologia delle modifiche. La chat non cambia il file wp-config.php, .htaccess né le impostazioni del server.
Hai un negozio PrestaShop? Le cause lì sono simili ma le impostazioni diverse; le descriviamo nell'articolo negozio PrestaShop lento. Cosa fa ogni versione lo trovi nella pagina TellMyShop per WordPress e nella pagina prezzi, e la versione gratuita nella pagina TellMyShop Free.
Domande e risposte
Perché WordPress è diventato lento all'improvviso?
Un rallentamento improvviso di solito ha una causa precisa degli ultimi giorni: un plugin nuovo o aggiornato, un cambio di tema, immagini pesanti nella home page, una modifica sul server o più traffico, anche dai bot. Parti dalla domanda su cosa è cambiato subito prima del rallentamento.
Quanti plugin sono troppi?
Non esiste un numero sicuro. Un plugin scritto male può rallentare un sito più di trenta plugin leggeri. Conta cosa fa il plugin a ogni visita: query al database, script nella pagina, connessioni a servizi esterni.
Un plugin di cache velocizza ogni pagina?
Aiuta con le pagine che sono uguali per tutti, come articoli e pagine aziendali. Non velocizza un server lento per il carrello, la bacheca o la ricerca, perché quelle pagine di solito non vanno in cache. Due plugin di cache insieme spesso fanno danni.
Cambiare hosting velocizza WordPress?
A volte, se la prima risposta del server è lenta anche su una pagina vuota e il piano ha poche risorse. Se a rallentare il sito sono immagini pesanti, script o un plugin, un nuovo hosting non lo risolve. Misura dove sta il problema prima di traslocare.
Il plugin TellMyShop velocizza il mio sito?
Non velocizza il server e non comprime le immagini. Aiuta nella diagnosi e nel riordino: legge lo stato di salute del sito, i log degli errori e l'elenco dei plugin, e in TellMyShop Pro, dopo che accendi gli interruttori, disattiva i plugin inutili e svuota la cache con anteprima e tua approvazione.
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