Ukončený produkt ve WooCommerce: co s položkou a s její adresou
Ukončený produkt ve WooCommerce po sobě nechává adresu, která žije dál v Googlu, v odkazech a v e-mailech. Než kliknete na Přesunout do koše, rozhodněte, co se má s touto adresou stát. Zboží se vrátí: stránku ponechte, nastavte vyprodáno. Existuje nástupce: přesměrujte 301. Nástupce není: pošlete lidi do kategorie, nebo nechte 404 či 410.
Autor: Tým TellMyShop. Průvodce pro majitele webů na WordPressu a obchodů na WooCommerce: příčina, ruční oprava a stejná práce v rozhovoru v chatu.
Naposledy aktualizováno: · 5 min čtení
Čtyři otázky, než produkt smažete
Toto rozhodnutí se týká produktu, ne jen chyby. Nejdřív si ujasněte, co toto zboží pro obchod znamená, a pak zvolte, co se stane s adresou.
- Vrátí se zboží? Dodavatel má přestávku, sezóna skončila, čekáte na novou várku. Pak nemažete nic.
- Existuje nástupce? Novější model, stejný produkt v novém balení, verze s jiným kódem od velkoobchodu.
- Má stránka návštěvnost nebo odkazy? Návštěvy z Googlu, odkazy z fór, blogů, srovnávačů cen nebo vašich starých newsletterů.
- Má stránka hodnotu sama o sobě? Recenze zákazníků, podrobný popis, otázky a odpovědi, návody, které lidé hledají i po ukončení prodeje.
Pokud na první otázku odpovíte „ano“, dál číst nemusíte. Stránka zůstane a změníte jen stav skladu. Google to říká otevřeně v příručce o pozastavení online podnikání: je lepší zboží označit jako nedostupné než mazat stránky, protože smazaná adresa vypadne z výsledků.
Rozhodovací tabulka: ponechat, 301, 404, nebo 410
| Situace produktu | Co s adresou | Na co si dát pozor |
|---|---|---|
| Vrátí se za týden, měsíc, příští sezónu | ponechat stránku, nastavit vyprodáno | ověřit, že obchod neskrývá vyprodané produkty v katalogu |
| Ukončený, existuje nástupce | 301 na nástupce | nástupce má plnit stejnou potřebu, ne jen mít podobný název |
| Ukončený, bez nástupce, existují podobné produkty | 301 do nejbližší kategorie | kategorie, ne úvodní stránka |
| Ukončený, ale stránka má recenze, návody nebo mnoho odkazů | ponechat jako archivní stránku s upozorněním a odkazy na náhrady | vypnout nákup, aby nikdo neobjednal zboží, které nemáte |
| Ukončený, bez návštěvnosti a bez náhrady | 404 nebo 410 | víc není potřeba, je to běžný život obchodu |
| Test, duplicita, přidaný omylem | smazat, obvykle stačí 404 | ověřit, že na něj nic neodkazuje z menu nebo příspěvků |
Nejčastější chybou je jedno pravidlo na všechno. Návody k produktům, které nejsou skladem (polsky), opakují stejnou věc: s dočasně nedostupným zbožím zacházíte jinak než s ukončeným, které má nástupce, a zase jinak se starým produktem, který nikdo nehledá.
Co se stane s adresou po kliknutí na Přesunout do koše
Produkt v koši už v obchodě není vidět. Jeho adresa začne vracet „nenalezeno“, tedy 404. WooCommerce zákazníka samo nepřesměruje na nástupce ani do kategorie. WordPress někdy uhodne podobnou adresu a přesměruje tam, ale to je náhoda, ne plán. Totéž se stane, když stav produktu změníte na koncept nebo soukromý.
Koš je bezpečný, protože z něj produkt obnovíte i s adresou. Trvalé smazání vrátit nejde. Při ukončování je tedy pořadí jednoduché: nejdřív přesměrování nebo rozhodnutí o 404, pak koš a trvalé smazání jen u testovacích produktů a duplicit.
Pokud prodáváte varianty (velikosti, barvy), ukončení jedné velikosti je jiná věc než ukončení produktu. Varianta v obchodě nemá vlastní adresu, takže stačí ji vypnout nebo nastavit jako vyprodanou. Jak varianty fungují, vysvětluje dokumentace WooCommerce k variabilním produktům. Adresa produktu zůstává.
Archivní stránka: kdy se nemazat vyplatí
Někdy je stará stránka produktu nejlepší stránkou obchodu. Má desítky recenzí, lidé hledají její návody nebo náhradní díly, blogy na ni odkazují. Přesměrování tento obsah vezme a nástupce ho nemá.
Pak stránku ponecháte a uděláte z ní rozcestník. Nahoře v popisu krátké upozornění: „Tento model jsme přestali prodávat. Jeho nástupce: solární lampa Lumo 2“. Odkaz na náhradu, odkaz na kategorii, nákup vypnutý stavem vyprodáno. WooCommerce nemá zvláštní stav „ukončeno“, takže obvykle stačí vyprodáno a jasná věta v popisu. Jak se dostupnost dostane do dat pro Google, záleží na SEO pluginu a šabloně.
Jak vám chat pomůže rozhodnout o produktu
Plugin TellMyShop pro WordPress a WooCommerce čte produkt, jeho prodeje a chyby 404 v obchodě. V bezplatném TellMyShop Free váš chat (Claude nebo ChatGPT) zkontroluje ukončované produkty: jejich prodeje, recenze, odkazy z vašich příspěvků a menu a po ukončení návštěvy starých adres v přehledu 404. Najde kandidáty na nástupce a ke každému produktu připraví plán „před → po“. Sám produkty nemaže, ani v TellMyShop Pro.
Vy: Přestávám prodávat solární lampu Lumo a světelný řetěz Retro 10 m. Co mám udělat s jejich stránkami?
Váš chat: Lampa Lumo: 41 prodaných kusů za posledních 90 dní, 18 recenzí, odkazy ze dvou článků na blogu. Novější model Lumo 2 je ve stejné kategorii za stejnou cenu.
Vy: U Lumo to udělej. Řetěz zatím nech, rozmyslím si to.
Váš chat: Nejdřív náhled změny stavu, pak náhled přesměrování 301. Cíl funguje, nevzniká smyčka ani řetězec. Uložím po vašem „ano“, zkontroluji starou adresu a navrhnu opravu odkazů v obou článcích.
Stav karty: čeká na vaše „ano“stará verze: Solární lampa Lumo, publikováno
nová verze: Solární lampa Lumo, koncept, přesměrování 301 na Solární lampa Lumo 2
Světelný řetěz Retro 10 m: půl roku bez prodejů, bez odkazů z obchodu, bez náhrady.
stará verze: Světelný řetěz Retro 10 m, publikováno
nová verze: Světelný řetěz Retro 10 m, koncept, adresa vrací 410
V TellMyShop Pro chat takové změny s vaším schválením uloží: změní stav produktu nebo viditelnost v katalogu, doplní do popisu poznámku o nástupci a přidá přesměrování 301 nebo 410, až 50 v jedné dávce. Před uložením přesměrování ověří, že cíl funguje, že nevzniká smyčka ani řetězec a že stará adresa dnes nezobrazuje obsah, který by přesměrování skrylo. Každou z těchto změn můžete vrátit zpět z historie změn.
Sklad je samostatná věc. Ceny, sklad a varianty potřebují přepínač Prodej, který majitel zapíná zvlášť v panelu pluginu. Dokud ho nezapnete, chat plán změny skladu připraví, ale neuloží. Podrobnosti najdete na stránce TellMyShop pro WordPress a WooCommerce, ceny v ceníku.
Po ukončení: kontrola za týden
Ukončený produkt se může vrátit jako chyba na místech, na která jste zapomněli. Projděte menu, články na blogu a bannery: pokud odkazují na starý produkt, změňte odkazy na nový, místo abyste spoléhali na přesměrování. Za týden také zkontrolujte přehled chyb 404. Pokud lidé na starou adresu pořád chodí z Googlu nebo z jednoho konkrétního blogu, je to znamení, že rozhodnutí pro „404“ bylo příliš rychlé.
Víc o samotných chybách 404, o tom, kdy WordPress přesměruje sám a proč se nevyplatí posílat vše na úvodní stránku, si přečtete v článku o chybě 404 ve WordPressu. Pokud je produkt v obchodě, ale nikdo ho nekupuje, začněte článkem o tom, proč se produkt neprodává. Další návody jsou na blogu.
Otázky a odpovědi
Mám smazat produkt, který dočasně není skladem?
Ne. Pokud se zboží vrátí, stránku produktu ponechte a nastavte ji jako vyprodanou. Google radí označit takové produkty jako nedostupné místo mazání stránek, protože smazaná adresa vypadne z výsledků a po návratu zboží začínáte od nuly.
Kam přesměrovat ukončený produkt bez nástupce?
Do nejbližší kategorie, kde zákazník najde podobné věci, například z ukončené solární lampy do kategorie Solární lampy. Nepřesměrovávejte na úvodní stránku. Google takové přesměrování může brát jako soft 404 a zákazník stejně musí začít hledat znovu.
Jaký je rozdíl mezi 404 a 410 u smazaného produktu?
Oba kódy říkají, že stránka neexistuje. 410 navíc říká, že byla odstraněna záměrně a nevrátí se. Google s oběma zachází podobně, takže 410 je spíš pro pořádek ve vašich záznamech než pro lepší pozice. Použijte ho u produktů bez návštěvnosti a bez náhrady.
Jde produkt z koše WooCommerce obnovit?
Ano. Produkt přesunutý do koše obnovíte z karty Koš v seznamu produktů, i s jeho adresou. Trvalé smazání vrátit nejde, takže u ukončených produktů je lepší začít košem nebo konceptem.
Maže TellMyShop produkty?
Ne. Plugin TellMyShop umí produkt zrušit z publikace, skrýt ho v katalogu, změnit jeho popis a nastavit přesměrování nebo 410. Každou takovou změnu vidíte v náhledu a můžete ji vrátit zpět. Samotný produkt smažete v administraci WooCommerce.
WordPress je ochranná známka WordPress Foundation. WooCommerce je ochranná známka společnosti Automattic Inc. Claude je ochranná známka společnosti Anthropic PBC. ChatGPT a OpenAI jsou ochranné známky společnosti OpenAI. TellMyShop s těmito společnostmi není propojen.