Proschakelaars Plugins (24 uur) en Onderhoud (3 uur)
Kritieke fout na een update? De oorzaak en de oplossing in één gesprek
De chat leest de logboeken, controleert de plugins en stelt een oplossing voor met een voorbeeld. PHP-bestanden worden vóór het opslaan gecontroleerd.
Status van de kaart: opgeslagen, het uitzetten kun je ongedaan maken24 uur
de schakelaar Plugins gaat vanzelf uit
3 uur
de schakelaar Onderhoud gaat vanzelf uit
PHP
gecontroleerd voordat een bestand wordt opgeslagen
rapport
wekelijks per e-mail, als je het aanzet: wijzigingen, 404’s, ontbrekende SEO
Wat je in dit onderdeel kunt doen
Plugins en onderhoud zijn de hoogste toegangsniveaus, alleen voor een bepaalde tijd: Plugins 24 uur, Onderhoud 3 uur.
Lijst met tools voor WordPress- Fouten opsporen“Na een plugin-update toont de website een kritieke fout.”
- Updates“Welke plugins hebben updates, en botsen er een paar met elkaar?”
- Plugins uitzetten“Zet de galerijplugin uit tot er een oplossing is.”
- Foutlogboeken“Wat staat er in de foutlogboeken van de afgelopen dagen?”
Een oplossing met een weg terug
Een plugin uitzetten is een wijziging zoals elke andere: voorbeeld, “ja”, back-up en geschiedenis. Een plugin verwijderen kun je niet ongedaan maken; de chat zegt dat in het voorbeeld.
Status van de kaart: wacht op jouw “ja”oude versie: plugin “Old slider” van de server
Vragen
Lost de chat elke fout op?
Hij spoort de fout op en stelt een oplossing voor met een voorbeeld; grotere klussen blijven voor een developer.
Heeft de chat een beheerdersaccount?
Nee. Hij werkt via een apart account waarop niemand inlogt, alleen binnen de instellingen van de plugin en met een limiet op het aantal aanroepen per uur.
Verwijdert hij een plugin?
Dat kan, maar je kunt het niet ongedaan maken vanuit de geschiedenis. De chat markeert het in het voorbeeld als hoog risico.
Hoe lang blijft Onderhoud aan?
3 uur, daarna gaat de schakelaar vanzelf uit.
Eén keer betalen. De plugin blijft van jou.
Plugins en onderhoud zitten in elke Pro-licentie. Free toont fouten uit de logboeken en plugins die een update nodig hebben.
Prijzen en abonnementen voor meerdere websitesTellMyShop Pro, Shop-licentie
€ 199
excl. btw, eenmalig, voor één winkel of website. Alleen voor bedrijven. Prijzen zijn exclusief btw; bedrijven in de EU met een geldig btw-nummer betalen geen btw (btw verlegd).
Shop-licentie kopen12 maanden updates en nieuwe kennis voor de TellMyShop-consultant. Na een jaar blijft de plugin werken.
7 dagen niet-goed-geld-terug-garantie
Probeer het op je eigen website. Besluit je binnen 7 dagen dat het niets voor je is, dan krijg je het volledige bedrag terug. Eén e-mail is genoeg.
Vraag de chat wat er in de logboeken staat
Free wijst de oorzaak aan. Pro lost het op na jouw “ja”.