Content en SEO, Catalogus
Maak een FAQ-pagina op basis van echte vragen van klanten
Minder herhaalde e-mails van klanten, omdat de antwoorden op je site staan.
ProBetaalde versie
Wat het vervangt: 2-3 u schrijven en opmaken
hier zijn de 12 vragen die klanten het vaakst stellen (hieronder geplakt). maak er een FAQ-pagina van met korte antwoorden op basis van onze pagina’s over verzending en retouren
Wat de chat doet
- De chat leest je pagina’s Verzending en Retouren, zodat de antwoorden kloppen met je regels.
- De chat schrijft korte antwoorden, gegroepeerd per onderwerp.
- De chat werkt je FAQ-pagina bij na je goedkeuring.
Het probleem
We beantwoorden elke dag dezelfde vijf e-mails: levertijd, retouren, maten. Ik wil een FAQ-pagina, zodat mensen het niet meer hoeven te vragen.
Wat je krijgt
Een FAQ-pagina die klopt met je pagina’s over verzending en retouren. De vragen direct in Google laten verschijnen kan als aparte stap worden toegevoegd.
Jij houdt de controle
Je ziet elke wijziging voordat die wordt opgeslagen, er gebeurt niets zonder jouw “ja”, en je kunt het later ongedaan maken.
Verwante toepassingen
Voor ontwikkelaars
- Gebied
- 1 · Content en SEO, Catalogus
- In TellMyShop Free
- nee, alleen in de betaalde versie
- Voor
- Winkeleigenaar, Marketeer / SEO
- Tools
- ps_list_cms_pages, ps_get_cms_page, ps_update_cms_page
Stap voor stap
- Leest de pagina’s Verzending en Retouren met ps_get_cms_page, zodat de antwoorden kloppen met je beleid.
- Schrijft korte antwoorden, gegroepeerd per onderwerp, met tussenkoppen.
- Werkt de bestaande FAQ-pagina bij, of zegt dat je eerst een lege CMS-pagina moet aanmaken als die er niet is.
- Roept ps_update_cms_page aan. Toont een voorbeeld met de oude en nieuwe waarden naast elkaar en wacht op je goedkeuring.
- Slaat na jouw “ja” op zoals de knop Opslaan in de backoffice en legt het vast in de wijzigingsgeschiedenis.
Veiligheid
Elke schrijfactie toont eerst een voorbeeld en wordt pas uitgevoerd na jouw goedkeuring (eenmalig token, 30 minuten geldig). Elke wijziging wordt vastgelegd en kan ongedaan worden gemaakt met ps_revert_change.
Laatst bijgewerkt: 2026-10-25